全球一位商业领袖曾经表达过这样一种观点:二十一世纪的竞争不是产品的竞争,而是商业模式的竞争。何谓商业模式?最主要的就是与“单纯就产品卖产品”的局面分别开来,而更注重一种更高层次的商业竞争。正如著名策划人王志纲所总结的“跳出事物看事物”,新的商业模式就是要创造一种能够直接与消费者对话的行销方式,作为一种商业的嫁接,进行买卖双方甚至与构成社会的多方之间的有效接触。但是,东莞似乎将这种“商业模式”做到了极点:生产出产品以后,通过某种“海外关系”,将产品源源不断地输送到世界各地。对于东莞企业来说,这样的销售网络可谓遍布全世界,东莞制造的产品可以在最短的时间内到达全球各地,而且以其“物美价廉”的品质深受人们的喜爱。就因为如此“顺利”,造就了东莞许多加工制造企业的“满足感”,进而变得有些“不思进取”。但是,要创造可持续发展的商业模式,树立自己品牌才是基础,否则,一切都如空中楼阁,虚无缥缈。而东莞正是缺少在品牌方面的建树,无论是企业品牌还是产品品牌效应方面,目前都处于一个初级阶段。东莞是产业集群大市,却是品牌集群小市。东莞数万企业中,在全国有影响力的品牌企业或品牌产品却是屈指可数,而也就是这些有限的品牌中,具有良好持续发展能力、能够在不同时期引领市场潮流的企业和品牌更是凤毛麟角。在一个庞大的经济体系之下,竟然是以劳动密集性产业为支撑,这本身就是一个急须更新换代的特殊时期,然而,更为可怕的是,品牌思路在东莞大多企业家的心目中还没有成型,甚至就从来没有认真对待之或真正思考过。我们不得不承认,因为现实的安逸和暂时的稳定,真正具有开创性的思路和意识,纵使是“灵光一动”,最终也往往被抛之于脑后。虽然不难发现,在经历了人民币升值、央行数度加息以及外贸的动荡,一些以完全靠出口的企业开始有所反思,也开始将部分注意力转向国内市场,尤其是以东莞为典型代表的珠三角大量外向型企业,他们可能已经或者正做一些市场策略调整,但总体上来看,这些企业只是按照当前形势的变化而不断调整自己的市场思路,恰似“墙头的草,随风倒”,而并没有形成自己的核心竞争力,也没有从内心深处转变他们根深蒂固的旧思想。在这样的状态下,如果眼前的现实又甫一变化,他们还会一窝蜂地一拥而上,全然不顾再一转身之后的危机。因此,东莞的企业家们,所要面对的,不仅是“见风使舵”的本领,更要培育观察并能识破“万变不离其宗”市场规律的远大能力,以不变应万变,才是保持企业长盛不衰的根本“秘诀”。企业唯有能洞悉不断改变中的的消费需求价值,而且能适时的改变企业文化与经营方式才能长久生存。就如迪斯耐的总裁Michael Eisner所言,“在变化未能创造您之前,您必须先创造变化”,唯有不断掌握未来的变化,才能掌握到经营的核心知识与价值。信息时代在1960年代开始萌芽,到目前已经如日中天,后信息时代的一股物质与科技文明的反动力量正在酝酿。“科技升级”绝对不是唯一的选择,更需要平衡于“人文价值”的创造。E时代来临的意义不只是使一切经济活动更为快速、方便,更重要的是“E”工具必须使人类更容易实现“人性”的梦想。John Naisbitt早在1984年轰动的“大趋势(Megatrends)”大作中揭示,在高科技(High Tech)的发展趋势中必须与高感性、高人文(High Touch)取得平衡。

企业在寻找新商机前进未来时,在提高附加价值与价值营销的策略口号下,必须明确的确定所谓的“价值”并非只是工业时代所追求的“物质”、“富裕”、“享受”而已,而必须是创造如Rolf Jensen所言的一个人性价值“梦想社会(Dream Society)”。在即将来临的后信息时代里,人们不会完全为“物质”而牺牲,而是为了创造一个“故事性”演出的生活方式。企业发展的核心竞争力就在于如何掌握人类“未来”的需求,并且创造出的人性的“核心价值(Core Value)”,如此才能真正掌握企业的“经营价值”。根据杰弗瑞·摩尔创立的关于技术产品生命周期的定律——新摩尔定律,在高科技产品的“早期市场”和“大众市场”两个阶段之间,存在着一个“鸿沟”,以新兴技术为基础的产品、企业和行业必须设法逾越“鸿沟”,才能实现真正的突破性发展,真正步入主流的大众市场。面对这样日新月异的新格局和新型市场,东莞,你准备好了么?