(编者按:为了让价值中国读者读到作者2006年10月1日前的大量原创作品,将在春节前陆续补发) (2006-06-21 博客日志)在组织文化咨询过程中,特别是在企业文化咨询过程中,任何一个企业都需要清醒认识自己的起始点,这是梳理组织优秀企业文化基因的基础。
以传媒业为例子,传媒搞企业文化建设首先必须认清行业背景和趋势。中国的第一个传媒集团是广州日报报业集团,于1996年成立,从1996年至今,中国的传媒产业集团化已经走过10年历程。回首过去,展望未来,我们需要清醒认识我们的机遇和挑战,优势和劣势。
传媒产业的生态环境是传媒集团的组建与发展必须面对的问题。从机遇与挑战来分析,概括起来讲,挑战重点包括以下几个方面:
1、中国加入WTO是中国适应经济全球化的重要战略,所承诺的对部分传媒领域的开放将逐渐实现,外国传媒集团凭借其强大的资本、技术、管理等方面的优势进入国内市场,已经并将继续对国内传媒集团化的进程产生巨大影响。如何在与“西方列强”的激烈竞争中生存与发展?已经上升为关乎民族文化产业的存亡与振兴的重要问题。
2、信息和通讯技术的迅猛发展,网络、手机等新型媒体的横空出世,极大地冲击了传统媒体的生存空间。
3、 政策空间的不断释放,传媒市场不断细化、经营手段不断变革、资本运作模式不断创新使得传媒市场的复杂程度有了质的改变,出现受众需求多元化和传媒产业竞争立体化大趋势。
4、市场分野打开界限,媒介之间的融合、媒介与其他行业的联姻使得传媒产业的经营界限日益模糊。
机遇则表现在如下几个方面:
1、经济全球化、区域经济一体化和市场化进程的不断加速,我国传媒产业的开放格局逐渐形成,需要开阔的视野、先进的理念、丰富的资本,缩短与市场和受众需求的距离,加速我国传媒产业的分野,这一切使国内传媒集团发展面临着空前的好时机。
2、社会公众对媒介信息的需求更加强烈,传媒产业的市场需求增幅很快。
3、传媒媒体出现了全新的盈利模式和价值空间,网络、手机短信等新型媒体的兴起重构了传统媒体的价值链。
4、北京申办2008年奥运会的成功给予中国传媒产业集团的发展一个千载难逢的机会,运作能力和业务扩展上有可能产生巨大飞跃。
5、科学发展观的树立,为传媒发展提供了重要理论支持。
这种机遇和挑战交织的背景,是我们任何一个传媒进行企业文化管理咨询的前提。
文化梳理的前提是应用科学的方法调查研究,定性定量分析。比如说,国内学者喻国明指出中国传媒集团之所以不能做大做强,根本的原因是其组建是遵循的是“翻牌型”的模式,即集团的组建仅仅是企业之间简单的联合和相加,并没有进行资源整合、文化融合等等集团组建所必须的步骤,所以集团组建之后并不能形成规模效应,实现规模经济效益;周鸿铎等学者认为中国传媒集团在发展中所存在的问题主要是微观运营的不足,即传媒集团的经营手段单一、内部管理落后、组织结构僵化等,是从宏观和微观层面分析得来。