爱华网2005年九月号的cheers杂志，提到“直感族”这个名词。
这个族群消费观念重视价值超过价格, , 凭借着购物时的感觉来决定是否交易, 对他们来说“性能价格比”不再是重点。
你可以问问身边买= ipod的朋友, 他们认为iPod与其它=mp3播放器在功能上有什么差异？ 我想绝大多数的人, 并不清楚这些产品间的差异性, 但是他们却决定以较高的价位购买iPod产品。
Life Style 对直感族来说, 是很重要的课题, 他们认为能够以与众不同的方式过生活, 就有高人一等的感觉。
由于他们对于价格的敏锐度低, 能为企业带来大量的利润 , 因此厂商们特别关注此一族群, 但是企业主也发现这个族群的人有点难捉摸, 现在的购买不代表未来会购买, 客户忠诚度极难掌控。
由于直感族的购物忠诚度不高, 因此对于制造厂商来说, 追踪直感族的喜好并生产相关商品, 是成本过高的危险行为, 但是对于身为中间商的邮购业者来说, 反倒是一个绝佳的商机。
因为邮购业者本来就习惯于引进市场潜力商品, 而且擅长操作利基市场, 只要稍微调整一下产品走向, 就能够吸引直感族的消费, 更重要的一点是这个目标族群由于年龄较轻, 很容易接受邮购或电子商务行为, 因此订单响应率也比其它族群来的高。
对于想要捕捉直感族的邮购厂商来说, “灵敏的市场感”与“提供 life style 建议”, 是两大主要利器, 提供能让生活惊喜的新奇的商品, 让消费者在购买时, 可以掌握自己想要的 life style。
对于已经在操作直感族行销活动的邮购商, 乔伊要请各位特别注意的是“快进快抛”原则, 要时刻注意商品的库存量, 一旦商品销售趋缓, 马上要有警讯, 进货得更小心, 必要时, 得快速出清, 以避免库存造成灾难。
