爱华网3） 营销中心营销中心是市场信息的枢纽，负责各种市场信息的统一管理和分配。① 订单处理：营销中心计划部把来自分公司的客户数据汇总后建立定单文件、客户文件和销售文件。定单文件是根据客户订单数据建立的，客户文件根据定单文件、客户个人情况、消费情况等建立，销售文件是根据发票和客户文件建立的。客户文件反映客户情况，包括客户名、编号、地址、客户级别等。销售文件产生各种销售统计分析报告。订单汇总后每月报给企业计划部。② 销售计划：营销中心计划部每月制定销售计划，报企业计划部，再传达给各分公司。③ 经销商业绩：业绩核算部把订单上的客户数据输入数据库，计算出经销商的业绩，以备查询，再把业绩数据报到财务部，用于发放经销商奖励。④ 客户查询：把来自分公司的客户数据与经销商数据汇总，输入数据库，与业绩核算后的经销商数据合并形成客户数据库，可以按照客户的姓名、业绩等指标进行查询。aihuau.com⑤ 客户反馈信息：把客户反馈信息分类、汇总，质量问题反馈给生产中心和技术质检中心，产品问题反馈给技术质检中心。⑥ 市场分析：对市场信息进行分析，分析市场变化的情况以及原因，分析报告提交主管副总。分析有网络变动分析、销售情况分析、销售效益分析、分公司管理分析等。8226; 网络变化分析：对所有的销售网络进行分析，网络规模、结构的变化，发现变化的趋势，对未来网络发展进行预测，提交上级主管。这项工作以业绩核算部为主，与教育部与市场部进行沟通，得出的结论应该得到他们的认可。8226; 销售分析：对整体销售量、品种、消费者的结构进行分析，发现消费者的消费偏好，为市场组合决策提供参考，提交上级主管和相关部门，如产品方面的分析和建议传递给技术质检中心用于新产品的研发和现有产品的改造。这项工作由市场部负责。8226; 销售效益分析：一定时期内销售收入、销售成本、销售利润的变化情况及其原因分析，发现引起销售效益变化的真实原因，并采取相对应的措施，提交上级主管。目前由市场部负责，成立营销中心财务部以后由财务部负责。8226; 市场教育分析：通过对市场教育活动的过程与效果进行分析，发现教育对市场销售的影响程度，找出有效的市场教育方法并加以学习和推广。8226; 客户投诉分析：通过对分析客户投诉的分析，找出造成的原因，并针对客户投诉提出解决方案。属于销售的问题要提出相应的解决措施和工作计划，属于产品的问题要提出解决建议，及时通报给技术质检中心部门。8226; 财务分析：营销中心成立财务部后要负责整个营销中心所属范围内的财务分析工作。⑦ 市场调研：提出市场开拓建议，制定调研计划，组织市场调研，获取市场开拓的决策信息，对信息进行可行性分析，向决策委员会上报市场调研报告和可行性分析报告。分析报告内容有：数据和信息，信息分析，建议三大部分。8226; 数据和信息部分：61618; 宏观信息：政治、经济形势，文化风俗。61618; 投资环境信息：当地投资政策：各种优惠政策、财税政策、外汇政策等。基础设施状况：交通、通讯、邮政等劳动力资源：劳动力学历、工资水平原材料资源：供给状况61618; 行业信息：直销行业和保健品行业的行业政策，行业状况61618; 消费者需求：人口数量，年龄结构，消费习惯，生活水平，收入水平，宗教信仰等。8226; 信息分析： 61618; 行业分析：直销行业和保健品行业竞争者结构、行业发展趋势，保健品市场的产品结构61618; 消费者需求潜力分析：消费者结构分析、规模增长趋势分析、消费者偏好分析、消费能力分析61618; 财务分析：投资效益分析、盈亏平衡点分析、回收期分析、增长趋势分析。61618; 风险分析：投资的主要风险、风险大小、可控程度。8226; 投资建议：投资规模、网络设计、投资政策、投资步骤、风险控制的方法。⑧ 信息交流：把有关的市场信息组织起来，编辑《市场分析》，《市场动态》，《市场情报》三种刊物，用于营销中心内部交流和向高层管理者提供有关信息。8226; 市场分析：内容通过对市场现状的跟踪分析，发现市场变化，找出市场卖点，预测市场发展趋势，提出有益的对策和见解，供各分公司参考和交流。8226; 市场动态：即时反映市场发展状况。内容包括国内外市场的动态信息，产品结构信息，会议信息，网络发展信息，行政信息等。8226; 市场情报：国外相关政治、经济、行业竞争对手等企业外部利益相关者、外部环境的最新情报和分析。4） 分公司主要负责订单、客户信息的收集与处理，国外分公司还要负责所在国家和地区全方位的信息收集工作，包括产业政策、财税政策、行业状况、经济形势等多方面的住信息。分公司要定期进行工作总结，对工作业绩进行分析，每个月向上级主管部门提交工作报告。5） 市场调研小组市场调研小组临时性组织，由营销中心、财务部和企划部等相关部门的人员组成，负责市场开拓的前期工作，收集欲开拓市场的各种信息并进行深入分析，提出投资建议，最后向决策委员会提交分析报告。3． 财务信息系统财务信息系统结构图：① 财务信息需求分析决策层： ② 财务信息系统功能功能：为财务管理者提供各类财务信息，帮助财务管理者进行资金计划、资金使用、投资、融资等各类财务管理和决策；8226; 会计核算子系统：将企业各职能部门的有关各类会计数据记录到有关明细账、总账文件上，建立账簿，进行固定资产核算、工资核算、办公费用核算等收入、成本和利润的核算，产生资金平衡表、成本计算表、利润计算表等报表；8226; 财务计划子系统：主要是财务预算，编制固定资金计划、流动资金计划、利润计划、成本计划等一整套财务计划；8226; 财务控制子系统：对资金的使用进行审核、控制和分析，对企业内部的财务活动进行约束和调节，使之按预定目标运行，起到保证、促进、监督和协调作用，主要有三方面功能：事前控制，计划过程中的控制，事后分析；8226; 财务决策子系统：通过对有关财务信息分析为企业的重大决策提供财务信息支持。主要有内部财务状况分析、投资分析。③ 财务信息来源8226; 内部记录来自环境中的各种会计数据，采用会计方法将它们记录下来。订单处理过程中记录的财务信息。来自企业各个部门、子、分公司的财务报表、财务预算信息。8226; 财务情报财务情报主要指跟公司有关的外部财税信息，资本市场信息，投资机会信息，主要来自银行、政府部门、资金市场。财务情报主要由财务部负责收集。资金的供应：即为筹集奖金而收集的资金来源数据，作为筹集奖金的向导。资金的有效发放：即为确保资金的最合理利用收集的投资机会数据，作为制定投资决策的依据，以使企业正确选择投资目标。企划部和营销中心收集的外部财务信息如国外财税政策信息等也要反馈到财务部。④ 财务信息系统的管理结构
⑤ 财务部企业财务部是企业财务信息系统的综合管理部门。主要职责是：8226; 制定企业的财务信息管理制度的管理办法、规章制度，指导实施进行考核。8226; 研究制定财务管理信息系统发展规划，并组织实施。8226; 组织制定企业财务管理信息系统行业标准、规范，并组织实施；8226; 组织和管理财务管理信息系统人员培训工作；8226; 总结、交流推广财务管理信息系统的经验，指导各单位开展财务管理信息系统工作。 8226; 财务信息处理：61555; 会计核算：企业各种会计报表的核算。61555; 财务报表合并：全企业各个部门，子、分公司的财务报表的合并。61555; 定单处理：定单文件核算。61555; 财务计划：制定年度、季度和月度的财务计划，包括资金使用计划、融资计划、成本计划。61550; 固定资金计划：根据固定资金预测结果，对固定资产增加、减少、使用、损耗作出具体安排。主要包括固定奖金利用效果计划，以及固定资产折旧计划。61550; 流动资金计划：包括流动资金占用计划、流动资金来源计划、流动资金利用效果计划等内容，编制过程是先确定流动资金周转计划指标，再确定流动资金需要量，最后确定流动资金数额来源和使用效果。61550; 成本计划：包括主要产品单位成本计划、生产费用计划、销售费用计划等。61550; 利润计划：通过销售收入和费用计划、成本计划及有关数据计算出利润总额，再确定利润分配方案。8226; 财务分析系统根据财务计划的各项指标，对各项开支情况进行定期检查，产生各种财务分析报告提供给管理者，以便采取相应措施。财务分析有这些内容；61555; 财务状况分析，包括资产配置状况的分析、资产运用效率分析、企业偿债能力分析、现金流分析。61555; 成本费用分析，包括管理费用分析、生产费用分析、全部商品产品成本计划完成情况的分析、可比产品成本降低任务完成情况分析、主要产品单位成本的分析。61555; 产品销售和利润分析，包括产品销售的分析、利润的一般分析、产品销售利润的分析以及利润率分析。61555; 投资分析：在企业各项重大投资决策之前，对投资进行可行性分析、评价投资的效益、风险和影响，帮助高层管理者做出正确的投资决策。财务部财务信息流动情况一览表：⑥ 法律审计部负责整个企业内部的财务监督和控制；企业的财务信息审计制度制定、实施和监督；参与企业财务信息系统的设计、实施和监督；对企业内部的所有财务信息进行审计，出具财务审计报告。⑦ 职能部门指财务部、onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); style="BORDER-BOTTOM-WIDTH: 1px" onclick=linkClick(4);>人力资源部、办公室、法律审计部、企划部；8226; 职能部门把本部门的费用预算报给财务部；8226; 职能部门把本部门的费用使用信息报给财务部；8226; 参与企业财务信息系统的设计、实施和监督。⑧ 三大中心8226; 营销中心财务部尚未建立，成立后将负责营销中心的财务信息管理和监督考核工作；8226; 向财务部提供订单处理信息；8226; 向企业财务部提供资金计划；8226; 向企业财务部提供资金使用信息。⑨ 子公司子公司财务部门在遵循企业财务政策的前提下，可以自己设计内部有关制度，但是要抄报企业总部；把本部门的月、季和年度财务计划报企业财务部审核批准；把财务报表报企业财务部。⑩ 分公司在成立营销中心财务部之前向企业财务部上报会计报表、库存报表、费用计划。在营销中心财务部成立后向营销中心财务部提交上述信息，接受其监督和考核。9322; 实施财务信息系统的实施由总会计师亲自组织领导，主持拟定本单位财务管理信息系统工作规划，协调单位内各部门之间关系，并结合本单位实际，做好人员的分工和职责权限的落实。各下级部门要根据企业的各项规定、标准和规范并结合本部门的实际情况，开展财务管理信息系统工作。九、信息管理的实施步骤信息管理体系的的实施应该分阶段进行，与企业的总体战略调整、组织结构调整相适应，根据实施情况科学进行。
