黄光裕:国美要先有实力才能谈社会责任



企业家的社会责任,即企业家应该担负起的与社会相关的义务。除了要承担起作为公民所应承担的社会责任外,企业家作为一个特殊的群体,还应承担特定的社会义务。华人首富李嘉诚对此的主张是:公司唯一的社会责任就是赚取利润。而沃尔玛创始人山姆8226;沃尔顿也曾经说过他的公司对于社会最伟大的贡献就是,它的“天天低价”帮助美国人民节约了数十亿美元,实际上也就是提升了人们的生活水准。

把企业做好,也就是为社会尽到了责任。对于这一观点,黄光裕深表赞同。

企业与国家经济的发展是鱼和水的关系,因此企业家的梦想要公之于社会,国家强盛了企业才能更快发展。所以国美的发展与国家的强大关系密切。

1985年,中国商业经济有所发展,在这一大背景下我才有机会创办自己的事业,才有机会追求自己的梦想。20世纪90年代初中国市场经济程度越来越高,市场规则也逐渐走向成熟,也是在这个时期国美才走出了北京,实现了全国连锁。到了2001年,中国加入世贸组织后,我们一方面做好与国际巨头竞争的准备,另一方面也在进行国际化市场的探索,先后在香港、澳门等地区开设销售网络。国美从最初的创业到后来的全国连锁,到现在的国际化经营初步探索,每个目标的实现都是与国家经济发展息息相关的。随着事业的发展,阶段目标的逐步实现,为消费者创造利益,为社会创造价值,企业家所承担的社会责任也就越来越大,越来越久。

黄光裕坦言,企业家的社会责任感是随着企业的发展而日渐强烈起来的。2004年,黄光裕在一次访谈中说道:

五六年前,如果说到社会责任感,我觉得很虚。但现在不同了。因为我们企业有一万多名员工在这儿工作。其他企业还要派促销人员在这里。这些人加上我们自己的员工差不多有三万人。国美要是有一天出现问题,我想最起码有半年,这三万名员工可能就找不到工作。这就是一种社会责任感。

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为什么黄光裕觉得在五六年前谈社会责任感很虚,因为那个时候国美正处于全国扩张的关键时期,资金还不是很充足。熟悉国美运作的人算了笔账,以2004年为例,在一级城市,国美每家门店的投入成本大概为3000万~4000万元,而在二、三级城市的投入成本可能较低,但是也需要三四个月才可以收回投资。所以对2004年以前的黄光裕而言,谈社会责任确实是一件很虚的事情。

 黄光裕:国美要先有实力才能谈社会责任
现在国美规模大了,效益也好了,黄光裕觉得这时有实力可以谈论社会责任了。他说:

国美初期主要是为了谋生。现在企业逐步壮大,有了这个基础,有了这个平台,我感觉到这个责任变得越来越具体。企业的责任最重要的就是让员工在企业的平台上有更多的发展,实现个人的自身价值。同时在企业发展过程中为社会创造更多的财富,为国家创造更多的税收,为社会解决更多的就业问题,为行业培养更多的人才,这些都是非常具体的社会责任。

黄光裕不仅为消费者争取最大的利益,为社会创造的价值也越来越大。2003年5月,“非典”恶魔肆虐全国,在这一特殊时期,黄光裕通过北京中日友好医院,向战斗在“非典”一线的医务工作者捐赠了总价值约40余万元的电器。同时,国美全国的分公司也纷纷向白衣战士捐款捐物,上海国美捐款捐物达10万余元;河南国美捐献物资4万元;有些国美的员工还捐赠了微波炉、消毒柜……

2005年6月10日,黑龙江牡丹江宁安市长安小学不幸被洪水淹没,数十名小学生被无情的洪水夺去了年幼的生命。黄光裕得知这一消息后,立即从国美电器总部拨出110万元人民币,通过中国红十字会捐献给了在洪灾中遇难的学生家庭,以帮助这些在洪灾中失去子女的家庭重新建立生活信心、减少伤痛……

黄光裕之所以这么做是因为他认识到社会是经济来源的根基。

如果把企业比做一棵常青树的话,那么,经济效益便是这棵树的树冠,而社会效益便是这棵树的根茎。因此,企业社会效益的好与坏直接关系到一个企业能否健康、顺利、快速地向前发展。这些年来,国美电器在各地连锁扩张的同时,其良好的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化也同时得到了传播和发展。

  

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