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只要活着，人就会遇到问题，问题是人生的一部分。
为了便于解决问题，我们可以把问题分成三种类型：直接控制的问题、间接控制的问题、无能为力的问题。
直接控制的问题，就是我们自己可以直接控制，也可以说在我们的控制范围之内，如我们选择什么样的专业，选择什么样的朋友，选择什么样的人生观，选择什么样的食品和衣服，选择什么样的爱好等，还有我们的健康等。这些，都是我们自己可以控制的，如果出现了我们不满意的问题，我们可以通过改变我们的“习惯”来解决问题。比如，我们吸烟导致我们的健康发生问题，我们就可以通过戒除“吸烟”的习惯，来解决我们的健康问题。我们喝酒开车，会造成事故，那么，我们可以通过改变“开车喝酒”的习惯，减少问题等等。
间接控制的问题，这类问题，我们自己无法直接控制，一般是发生在与我们有关系的人身上。比如，作为领导，自己部下的工作出现的问题，就是间接控制的问题。领导无法直接控制工作中的问题，只能通过“改变影响途径”来间接控制“部下工作的问题”。就是改变影响部下的途径或方式，如培训、教育、指导等方式，使部下自愿接收领导的影响，从而按照领导的意图进行工作，避免或解决工作中的问题。
无能为力的问题，对我们来说，就是我们的影响无法达到，无法改变事情，比如不可抗力造成的问题。对于这类问题，我们只好改变我们的“看法”。比如，曾有一个老太太，有两个儿子，大儿子染布，二儿子卖伞，老太太天天不高兴，因为，晴天，大儿子可以染布，二儿子却卖不了伞，雨天，二儿子可以卖伞，大儿子又无法染布，老太太天天发愁，就找了老和尚，老和尚说：你可以“改变看法”啊，晴天，你大儿子可以染布，你应该高兴，雨天，你二儿子可以卖伞，你也应该高兴，老太太听从了老和尚的建议，改变了自己的看法，从此，生活也就快乐起来。晴天还是下雨，对老太太来说，就是无能为力的问题，改变了看法，自己烦恼的问题，就不存在了。
我们每个人遇到的问题，不外乎这三类，按这三种方式去对待和处理，就会顺利许多，请你不妨试着运用。
