中国医药保健品进出口 中国医药保健品行业遭遇拐点(2)
行销模式陷入僵局除与之相关的国内外宏观环境越来越趋向收紧外,医药保健品行业自身行销模式也遭遇到了前所未有的瓶颈。表面上看,中国的医药保健品行业是市场经济条件下发展最成熟的行业之一,各种营销手段不断出炉,电视专题、报纸、促销活动、事件炒作、服务营销、直销、电台讲座、义诊等各种销售模式都表现的轰轰烈烈,客观上使得中国医药保健品行业获得长足发展。但是到2008年,这些人们惯用的行销模式受到了巨大的挑战。这种挑战来自与两个方面:一是传统行销模式已经被消费者熟悉和排斥。另一方面,是国家对行业的生产、经营监控力度空前提高。中国医药保健品行业虽然已经过20余年市场化的发展,但是整个行业的行销模式依然不规范。这种不规范充分表现在整个行业的逐利、自私、虚假、浮夸、麻木,满足于市场的短平快,缺乏长远规划的种违规违法,在战术层面上的争夺,恨不得把所有的社会资源一夜间全变现为金钱,从业价值观念的扭曲直接导致了挖韭菜根似行销手段的产生:在产品资格上套用批号、伪造批号、更改批号;在产品生产上使用假冒、伪劣原材料,为扩大疗效私自添加违禁成分;在产品宣传上则表现为肆意篡改或扩大产品适用范围,把保健品功用暗示为药品功效,把处方药安全级别暗示为OTC药安全级别,并且不断的以患者、公众人物、专家名义作疗效证明对有限的消费者进行诱导、拉拢、紧盯、恐吓、欺骗。这些行销手段,在不成熟的市场条件下刺激了行业的畸形发展。在经历了近20年的市场教育后,这些医药保健品行业常用的手段已经被消费者熟知,甚至厌恶,客观上导致消费者对行业销售手段的免疫力增强,进而也将行业自身带入了行销的死胡同!乱马必然需要重缰,在过去的一年里,国家不但出台了《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《2007年全国食品安全专项整治方案》、《国家食品药品安全“十一五”规划》、修订版《药品注册管理办法》、《药品GMP认证检查评定标准》、《药品广告审查办法》、《药品广告审查发布标准》、《药品广告审查办法》、《药品召回管理办法》、《药品、医疗器械、保健食品广告发布企业信用管理办法》、《关于集中整治药品、保健食品、医疗广告的通知》等十多部法律法规。而且从07年3月开始国家食品药品监管局开始试行向血液制品、疫苗等高风险品种药品生产企业试行派驻监督员以不断加大执法监督力度,确保法规政策的贯彻执行。为了防止地方保护主义出现,国务院产品质量和食品安全领导小组办公室药品整治组于10月份又陆续增派6个督查组,深入北京、贵州、云南、河北、湖南、江西、河南、湖北等省(市),对药品整治进行督导检查……
随着一系列行业法规政策的持续发力,从客观上使得医药保健品行业惯用的行销模式开始集体性失效,非常象是一个被活塞卡住瓶口的瓶子,随时都会导致行业窒息,这迫使更多的依赖于这种不健康行销模式的经营的企业尽快实现转型创新,摆脱这个要命的僵局!
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