企业访谈提纲 企业访谈篇



问题一:天时、地利、人和,您觉得其中哪一点对于企业最为重要?

海尔PC:天时、地利、人和三者缺一不可。对于海尔电脑而言,我们从当年的20名开外,发展到今日的国产品牌第四名,笔记本第二名,我们清醒的认识到,海尔电脑今天的成绩正是抓住“天时、地利、人和”的结果。

2005年,我们及时抓住消费者的需求推出了“眼睛不干、不痛、不流泪”的润眼电脑,海尔电脑2005年仅用了一年的时间,就在国内上升了14个名次,一举跃升到国产品牌第四名,并在2006年取得了笔记本国产品牌第二名的成绩。进入2007年,海尔电脑更是一路高歌猛进,实现了极具战略意义的三个跨越——深耕海外市场,海尔电脑击败19家国际竞争对手,一举中标欧洲马其顿政府10万台大单;进军商用领域,发布了拥有20项专利,永远不死机的博越电脑,使海尔电脑的专业品牌形象得到大幅提升;树立高端形象,海尔电脑在2007年第二季度首次超过国际知名品牌索尼,连续五季度稳居国产品牌第二名,并高调推出征服VM和心动V5两款奢侈品笔记本,成功确立了时尚高端的品牌形象。这些成绩的取得,都是海尔电脑及时抓住机遇,顺应“天时、地利、人和”的结果。

日前,我们搬迁到北京,又在“地利”上迈出了坚实的一步,在新的起点上,打造出一支更具国际化视野的新团队,以适应瞬息万变的PC市场。接下来尤为重要的就是“人和”,简单的说就是对内“人和”,打造一流的队伍,从研发到营销,形成强大的团队力量;对外“人和”,就是要赢得消费者的信赖,赢得市场的认可,实现与合作伙伴的共赢。在不同的客观环境下,最重要的元素是不同的!但是不论在什么环境下,一支团结一心充满拼搏精神的团队都是必不可少的!

问题二:工业发展史上,地理位置一直是一个很重要的问题,从蒸汽时代沿河建厂到硅谷时代的环大学建厂,您认为这个变迁的原因何在?

海尔PC:根本原因在于企业对生产要素,也就是资源的掌控需求。在蒸汽时代这种需求体现的是接近原材料的产地,在今天则表现为对知识和科技以及掌握知识的人才的渴求,这也是知识资本价值和作用日益重要的体现。如果能把知识资本与非知识资本有机地结合起来,并加以综合经营,就会产生1+1>2的效果。环大学建厂用中国的俗话来说就是“近水楼台先得月”,更便于企业获取最新的知识信息,掌握知识资本,在竞争中抢得先机。

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问题三:我们知道中关村的同业伙伴很多,这样临近必然会带来合作和挑战的多重关系,这一点您如何看?

海尔PC:一切挑战都是机遇,我们有充分的准备化挑战为新的发展动力。中关村是信息云集,资源云集和机遇云集的地方,在这里,我们可以以最快的速度捕捉到消费者的需求,也能以最快的速度掌握IT技术的发展趋势和潮流,并以最快的速度进行应对。在这里,不仅是英特尔、微软等上游IT巨头的大本营,也是下游经销商的必争之地和主要阵地。移师北京,我们不仅可以加快与上下游合作伙伴的沟通交流,还可以以最快的速度整合到我们需要的资源,加快海尔电脑的发展。在这里,我们看到的是发展的挑战,更是发展的机遇,我们相信,抓住挑战的机遇,一定会创造出海尔电脑美好的明天!

问题四:海尔IT的总部“迁都”,是否代表着海尔IT会有大的战略变化?

海尔PC:海尔IT总部“迁都”,本身就是海尔电脑战略发展的重要一步,是海尔电脑发展史的一个新起点,也是海尔电脑发展史上值得大书特书的里程碑。移师北京,我们的目标是以中关村为新起点,立足北京,放眼全球,未来把海尔电脑打造成受人尊敬的具有世界级竞争力的国际品牌。

问题五:我们知道三星企业的崛起和当年的奥运战略有很大的关系,现在已经成为一个了不起的企业,您认为企业要达到一个“伟大”的程度应该做哪些工作?

海尔PC:从两个方面做工作,一是提升企业的实力,一是提升企业的魅力。提升实力,就是要从企业产品的品质、服务上下功夫,以优异的产品赢得认可;提升魅力,就是要以企业的社会责任感赢得认可,处处展现一个优秀品牌的公众责任意识。

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问题六:比较成功和成熟的IT企业都会拥有自己的技术研发团队,您认为技术是否是IT企业最需要具备的素质,海尔IT有哪些技术战略?

海尔PC:的确,技术是IT企业必须要具备的素质,我们的技术战略就是建立全球性的研发中心,并通过整合全球研发资源来及时把握世界IT技术的潮流,保持技术领先,保证及时推出具有世界领先技术水平的产品满足消费者的需求,只有这样,企业才能在竞争中赢得先机。我们和英特尔、微软合作建立研发中心就是这一战略的具体体现。

问题七:您认为IT产业的下一次高峰(浪潮)的到来应该是怎么样的?

海尔PC:从目前IT发展趋势来看,3C融合的脉络已经清晰可见。通讯、IT、家电都在从各自的角度趋向3C融合,并且一些数字融合产品已经越来越受到老百姓的关注。就发展趋势而言,3C融合并非一蹴而就,而是随着技术进步,呈现出两个发展阶段:初级阶段的互联互通和高级阶段的高度智能一体化。目前3C融合还处于初级阶段。呈现出以桌面电脑为中心的“电脑互联区域”、以家庭视听娱乐设备组成的“家用电器广播区域”和以笔记本电脑为中心的“移动设备区域”。从目前来看,在各个区域内部不同的电子设备处于高度协作关系,但在各个区域间尤其是家用电器与其他两个区域之间几乎不产生任何应用关联。对于所有的电脑厂家来说,应该抓住3C整合的趋势,在未来电视电脑化、电脑电视化的整合中及时把握住发展的机会。只有这样,才能永远屹立于时代的高峰。而海尔现在做的,正是这个。  

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