决策咨询报告 也谈决策咨询与管理咨询



 看了郎鸣镝先生《有关“谁误了咨询业”的一次对话》,感到他提出的命题非常有意义,非常同意他的建设性提议!同时,也阅读了几位作者对此发表的意见,这里也谈一点自己零星的想法,希望以此参加讨论。

    长期以来,我们企业界有着浓浓的管理情结——似乎一切有关企业运营的问题都可以装到企业管理这个筐里,于是企业咨询就理所应当的成为管理咨询了。这种思维定势的形成与延续,应该与我国企业界(尤其是国有大企业)从行政管理的历史脱胎而保留的痕迹有关;如果再往深里说,也应该与我们数千年文化传统中“劳心者治人,劳力者治于人”的影响脱不了干系。

     其实,优秀企业的健康成长,不仅关乎大量的内部管理难题,而且也关乎重要的决策难题——尤其是事关全局、影响深远的决策!正确的决策与管理,是企业持续健康发展的两个轮子,缺一不可。如果在重大决策失误的条件下,精细化的管理只能是南辕北辙,执行力越强反而离目标越远。反过来,仅有关键决策的正确性,而管理中的实施过程不到位(期间也包括一些常规决策),再好的决策也只能够束之高阁。在我们的商务运作中,虽然管理优秀但因决策失误而面临灭顶之灾的事例已经屡见不鲜了。我们也可以反问一句,装备精良就一定能够打胜仗么?

    在企业的商务运作中,企业的策划运筹处于决策的前端,而企业的管理执行则处于决策的后端,两者的差别是非常明显的,所发挥的功能也有不同的定位。那么,作为为企业提供智力服务的咨询行业,也应该划分出策划咨询与管理咨询的两个分支,至少应该各自有不同的侧重,而不应该一锅煮。

 决策咨询报告 也谈决策咨询与管理咨询

     就现在企业界的现状而言,管理类的知识产品已经开始逐步被决策层所认识、认同和逐步认可,所以管理咨询相对发展空间较大;而策划类的智慧产品还没有为多数企业家所认识——当然也包括这类产品的相对不成熟,也还没有根植于企业自主创新价值基因中,没有形成企业决策市场的理性购买需求和习惯,所以发展空间狭小且零散。

    在当前自主创新的大背景下,企业将会在国家政策的鼓励下,逐步演化成创新的主体,那么他们在更高层面所要展开的竞争内驱力,将会越来越多地形成对决策咨询的购买需求——尤其是把西方决策技术与东方谋略艺术有机结合的策划产品。特别是经过近三十年的改革开放,在大量引进、吸收了西方现代管理咨询的理性掘进的基础上,更有必要发挥我们特色的谋略整合的文化基因,形成自己的创造。

    因此,我认为,把决策咨询从管理咨询中分离出来,不仅是可能的和需要的,而且是必须的。

  

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