学员学时查询网站登陆 切实按学员的需求办网站



通过网站进行业务推广,是当今市场上流行的商业模式,智虹公司自身就办有好几个网站,各有侧重地进行着不同业务的市场推广。近日在研讨智虹职业学校网站的建设时,网络技术中心的谭经理设计了一个全新的主页模式,很有特点和新意。其最值得肯定的是,真正体现了一切内容的安排从满足学员的需求出发这一原则,在网站建设上,将我们智虹一切为了客户的需求这一经营服务理念予以了充分的体现。

我们智虹学校网站是给人看的,但却不是给所有人看的,因此网站的功能及内容设计就要鲜明地体现为特定读者群体服务的特征。我们智虹学校网站的主要读者群体定位应该是本地(辽宁)对职业培训服务有需求、感兴趣的人,这些人包括在校的大学生、大专生、中专生、职校生,已经参加工作、走入职场的年轻人(一般年龄应不超过30岁),以及这些在校生及工作不久的年轻人们的家长。其主要的服务功能是,给这些目标读者提供有关职业选择的正确理念导向,选择职业过程的基本尝试,正确进行职业目标定位,有效提升自身职业竞争力的途径,帮助这些年轻人找到实现职业梦想的现实途径,具体地提供获取职业技能证书的服务内容和相关流程,并为其今后的职业成长提供长期的信息服务和关系网络资源。

为实现这样的功能定位,在这个新的网站设计中,完全切实改变了以往灌输式的内容堆砌模式,而是真正从学员的角度,按照学员的兴趣和关注重点,设计了不同的功能导航专栏,将我们希望让学员及潜在学员们了解的服务内容,设计成若干人性化的现实问题,读者希望了解那个问题的答案,进行相应问题的选择点击及可以一目了然了。例如学员在进行培训项目的了解时,很关心这种职业证书的实际效用,因此我们的网站就在首页的导航区列出了这样的问题:拿到职业证书对找工作究竟有啥用?,其实回答这个问题就是要说清楚智虹学校的服务价值是什么。读者点击了这个问题之后,就会看到我们关于这个问题的解答。我们的解答既要实事求是地说清职业证书的现实价值,同时也要阐明这样的理念:一纸证书肯定作用是有限的,但通过在智虹学校的培训,能帮助你良好学习习惯的养成、能理性思考自己今后如何有效提升职场竞争力,从而对自己树立正确的职业价值观提供有益的帮助。此外,网站还将学员们普遍关心的有关职业培训的相关问题及答案,设置了“最新学员问答”专栏,进行了各种问题的分类汇总,学员们可选择自己感兴趣的内容进行有针对性的了解

学员们产生了通过培训获得职业证书的想法之后,一定会进行相关技能专业的选择,怎样进行这个选择呢?这也是我们在网站导航区设计的又一个问题。我们对这个问题是这样给予答复的,通过介绍我们智虹职业学校已经开设的各项课程的职业针对性,说明每个专业的适用范围以及在未来的职业发展中的实际价值,从而为学员们作出自己的选择提供充分的依据。现在社会上各种同类培训机构很多,如何进行培训机构的选择,为什么要选择智虹职业学校?我们在网站的内容中要对此给出坦诚的回答,这就是网站中关于智虹学校特色服务介绍专栏“智虹之旅”所要介绍给学员的,其中既有我们的规范培训内容,更有我们为学员们精心设计的增值服务组合内容,通过图片、视频、文章、故事、活动集锦等形式,立体地展示给读者,以便于其有充足的理由作出选择、与智虹携手。

作为一家职业技能培训机构,帮助学员通过系统培训,获得职业技能资格证书是我们的服务职责,学员们拿到了证书,我们的使命是否就此完结了呢?智虹学校有这样一句宣传语:“一握智虹手,永远是朋友。”本着这一理念,我们智虹职业学校要始终关注学员们的职业成长,我们的网站上设有“职业生涯咨询”专栏,学员在职场中遇到问题需要帮助时,我们将随时施以援手,并在咨询案例分享区,给学员们提供大量的案例及相关职场资讯参考。这种服务没有时间界限,不会随着学员结业拿到证书而终止,只要学员有需求,智虹将永远在他们身边。

新的智虹职业学校网站的设计框架是崭新的,相信它为学员们提供的服务价值也是能够得到学员们认可的。这种以客户现实问题为导引进行的网站首页功能服务设计,并非是我们的首创,但它背后所赖以支撑的以客户需求为导向的服务理念,却是我们应该始终坚持和固守的。相信经过我们大家孜孜不倦的追求和努力,智虹职业培训学校一定会在职业培训领域中,以自己鲜明的服务价值取向,赢得持久、鲜活、旺盛的市场生命力。

  

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