爱华网前 言
本书主要关注中国的管理者如何在日益激烈的全球化竞争环境中，通过价值思维和管理创新获得绩效。对政府和企业来讲，创新就是创造和实现价值，而我们所研究的中国价值思维就是中国特色的创新思维。
在最近的五年时间里，我们一直关注中国企业面对WTO市场开放之后的国际竞争如何能够发挥独特优势在市场上立足和发展。我们发现，无论是企业还是政府，绩效管理主要包括两方面：在动态竞争环境下将战略落地变成执行，同时能够通过反馈保证执行的效果。但是不同的组织在这两方面所采用的管理模式和管理理念千差万别，而且很多行之有效的方法尚未得到理论的解释。针对价值链和绩效管理的各种理论和学说纷繁复杂，有关价值创新战略的理论也不断出现，但仍然缺少对于中国管理者的现实意义和应用价值。
我们在研究很多转型失败的企业，发现关键是领导者的“价格思维”限制了企业价值的提升。管理学家和人工智能之父西蒙精辟地说：“人们会听到他们想听到的，把其他的全部忽略”。中国的管理者急切地需要一种踏实稳健的管理思维。这就如同黑暗航线上的一点灯火，能够帮助他们辨别前方的暗礁，在潮流汹涌的竞争中把握方向。要找到这样一种管理思维，在研究中实事求是和系统思考是至关重要的两个原则。正是坚持了这样的原则，我们的研究团队在北京大学先后指导了逾百名学生针对中国价值问题进行实践性研究，我们自己带领研究团队先后实地调查了数十家国内外企业，走访数十个县市，同时我们作为高级顾问为具有代表性的大小企业的高层管理人员提供咨询，共同探讨企业发展的战略和战术问题，也帮助其解决企业发展中的困惑。我们实际指导一些企业的重大战略调整，也亲身经历了国际和国内企业和政府的很多价值变革。
本书所论述的价值思维和价值设计方法并不是什么哗众取宠的理论，也不是管理的灵丹妙药。我们在实际工作中接触过很多管理者，他们在尝试某些新鲜的西方战略或者所谓中国式管理之后，常常面对后悔的结局。一些西方管理理论的效果其实被人为地夸大了，而中国本土又特别缺少相对严谨的价值创新领域的管理研究。在管理界中，只有相对精辟的管理思想，没有药到病除的管理方法，因为管理是实践的艺术。这本书的意义在于明确了一个基本事实，管理者获得商业利益的动机和服务社会的信念不但不是矛盾的，而且是相互促进的。价值思维让管理者在追求绩效的过程中更加明智和幸福。“哲学家们只是用不同的方式解释世界，而问题在于改变世界”。其实，管理理论的发展是跳越的，不是连续的，每次有预见性的理论和模型总是突然迸发出来而被广泛接受的，而管理实践的发展是连续和舒缓的，是在无数次实际的日常管理决策中形成的。管理理论和管理实践之间的这种差异决定了管理研究的价值和影响：当理论低于实际的时候，理论实际上是实践经验的缩水版，当理论高于实际的时候，理论是实践的归纳和总结，能够去指导实际工作。因此，我们希望企业家和经理人员不但要掌握业务知识，还要学会识别和判断管理理论的可用性的能力。本书所强调的实用性管理模型，也是一种有益的探索。
持续不断的学习过程让我们能够从实践中归纳出本书的思想和理论，让这本书能够早日和读者见面。我们也希望有更多的朋友能够加入到这样的美妙的学习中来，大家的关心、批评、和指正，是我们创造价值历程的动力。
蔡剑 胡钰 李东 于北大未名湖畔
致 谢
中国价值的研究过程是一个不断持续学习的历程，有时面临艰难，而更多的时候充满探索知识的乐趣。我们非常感谢在其中对我们提供帮助的老师，领导, 同事，和朋友。
2007年，我们发起并主持了北京大学中国管理创新论坛，在美仑美奂的燕园学府，来自学术界的厉以宁教授，林毅夫教授，张景安社长，海闻教授，谢友柏院士，马俊如院士，和来自中国和美国的四十余名知名企业的代表针对中国企业的创新领导力做了主题发言并开展热烈讨论。这次会议让我们厘清了关于中国价值的很多问题，也坚定了我们一直秉持的谦虚学习，求实研究的态度。我们仔细感悟来自不同专业，不同领域学者和专家的精辟思想，也坚持向实践的管理者取经求道。
我们开展的中国价值研究活动得到了很多领导和同事的支持，特别是商务部廖晓淇副部长，王新培司长，北京大学吴志攀教授，张国有教授，程玉缀教授，王其文教授, 曹凤岐教授，张维迎教授，武常歧教授，陆正飞教授, 于鸿君教授，陈十一教授，周辉教授，沈明高教授，沈艳教授，陆军教授，岳昌君教授，杨东宁教授，黄涛教授，尤其是提出本书很多思想观点的龙军生教授。还有清华大学的陈国青教授，陈剑教授，人民大学的陈禹教授，毛基业教授。感谢美国的邹至庄教授，卢志扬教授，耿旭教授，Leon Zhao教授，Han Zhang教授，以及世界各地很多院校让我们受益匪浅的专家和学者。
本书的问世还受益于很多企业家和业界专家的思想和观点，感谢国际企业界的朋友，尤其是正大集团副总裁杨小平先生，联泰集团执行总裁陈祖龙先生，Altium中国公司总经理曹建静先生，甲骨文公司副总裁严旋先生，还有周云帆先生，肖滟旻先生，夏华女士，裴峤先生，原欣女士，檀林先生，翟凌云先生，江永清先生，高少义先生，汪春军先生，李继凯先生，李熠南先生，黄晓艺先生，黎斌博士，姚宇红女士，丘创先生，朱敏女士，叶鹏先生，美国企业界的Godfrey Sullivan先生，John Kopcke先生，Heidi Melin女士, Annie Hayward女士，Mark Convey先生，Bob Lin先生，赵文辉先生，赵刚先生等，以及北大企业绩效管理研究中心的专家顾问们。
感谢机械工业出版社非常专业的编辑工作，以及闻洁女士和我们的研究助理赵蕾等同学对这本书出版工作的贡献。感谢跟我们积极讨论的北大EMBA，MBA，EDP，和研究生同学们，最后还要感谢北大企业绩效管理研究中心可爱的研究助理和工作人员。
