危机与机遇 裁员潮,HR的危机还是机遇?



题要:近来,随着全球经济形势的严峻,越来越多的中国企业开始受到冲击,利润空间加剧下滑。为了控制成本,裁员、减薪成为了企业方最常用、也是最优先考虑的方法。国内,裁员狂潮在地产、金融等企业的带领下迅猛袭来,地产、航空、石化、电力、IT、证券、金融、印刷等多个行业降薪裁员,IT届短期劲刮裁员风、万科大幅裁减销售人员……据今年年初国际劳工组织的专家预测,2008年全球失业人数将再创记录,达1.95亿人。

国内一家媒体近日报道称,中国各行业裁员减薪潮渐起。那么公司裁员的矛头最先指向哪些人呢?

数据显示:多数公司的花钱部门首当其冲,如市场部、营销部等。另外,一些辅助性和润滑型的部门也很容易成为企业裁员的对象,onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); style="BORDER-BOTTOM-WIDTH: 1px" onclick=linkClick(4);>人力资源管理部门就是其中之一,HR部门由于其非生产部门和效益的直接创造者,其位置极有可能会受到裁员潮的危胁。

唇亡齿寒,HR会不会被裁掉?

小A是某建筑公司人力资源主管,十月以来,执行总监在几次高层会议之后给人资部门开小会,透露公司的建筑项目到明年会减少60%,并直接点明需要把业务部、市场部、广告部跟销售部等几个部门的多余人员迅速在年底之前遣散。小A心里已然凉了半截,到年底之前,等大家人去楼空之时多半也是自己该收拾东西的日子了。不料到最后,公司给出的解释是2008年-2009年经济萧条,公司业务萎缩,人员也有裁减,HR的工作相对清闲,目前各部门都实行降薪制,作为HR部门主管率先降薪1000,如若不能接受,可另谋高就。

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目前经济危机到来已经有两个月,企业都在大刀阔斧地裁掉队伍,一时间人人自危,而作为专门遣散人员的HR,如上文某建筑公司的HR主管,面临着的正是最悲凉的结局:裁员时该和谐、该巧妙、该苦口婆心的劝其离开时,最后将面临执行总监像曾经遣散同事一样,打发掉自己。

面对这一问题,作为长期从事HR管理工作的胡小勇女士(北京某饲料行业人力资源经理),表明了自己的观点。当一个公司已经到达规范化管理的时候,HR部门的工作会显得相对清闲,甚至被视为可有可无的部门,因此HR部门的贡献力和职能地位会被一定程度地贬低。但往往正是出于这个原因,金融风暴正应该是大家平反昭雪的好时机。

首先HR应该把自己的职位与利益放在一边,哪怕明知道自己就是最后一个要被裁的人员,也应该秉承压力,把一切和谐的摆平。

第一,在裁人的量、度、质每一指标都要有效控制。有很多的企业在裁员的时候都十分盲目,只关注员工的数量要减,而忽略了保值、有度。直到裁员后我们才发现:剩下的员工很多都是步入中年、甚至有接近退休的老员工,而年轻人大多离职了,企业的新鲜血液反而流失严重,这对企业的后续发展埋下了极大的隐患。企业更应该抓住裁员这一契机,进一步优化内部的人力资源配置。

 危机与机遇 裁员潮,HR的危机还是机遇?
其次,裁员的时候是留人的最佳时机。裁员的时候企业内部会出现人事动荡,很多人才也会感到忐忑不安,甚至选择跳槽。此时就要对人才进行慰留,而且这个工作要是能够在裁员前开展,效果一定很好。另外,对于难求的人才,哪怕在裁员的时候提高他们的onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(2);>薪酬待遇,会更利于促进企业的稳定与可持续发展,毕竟“三军易得,一将难求!”

第三,对员工要有必要的疏导与公司内部宣传。公司裁员正是反映人力资源管理者危机处理能力的时候,裁员是一项费力而不讨好的工作,有的企业甚至根本不按照现行的法律法规来实施裁员,都是自己随手砍。很多时候HR们都处于两头堵的角色。同时,在裁员前一定要做好宣传工作,让大家有一个心理底线。HR拟定一个可行的具体的实施方案,避免在过程中成为无头苍蝇。此时HR的工作很容易成为众人要么另眼相看要么是裁员的“罪人”之嫌。

第四,上下妥善。HR应该本着对上分解决策层对于裁员的经济压力,对下抚慰司内职员的恐惧压力,巧妙的运用法律规避尽量可少的赔偿,苦口婆心的引导员工接受现实,这便是当即的工作要领。要知道,这个时候的举动将是公司的关注集中点,站在风口浪尖的高端之处,把事情处理干净利落了,便是公司不可裁掉自己的最好砝码。毕竟面对一个有能力把公司人员去留都解决得十分完满的人,把他裁掉的后果与企业的损失,决策者都有后顾之忧。

裁人的HR被裁,怎么办?(图)

 当HR得知自己被裁掉,拿着公司给的比其它职员要略高的补偿金,也算是对他遣散人员走的一点安慰。想到将要面临的半年失业,可能每况愈下的薪水,不免悲凉。古人云:“福兮,祸之所伏;祸兮,伏之所倚。”一件事的好坏并不是定论,关键要看如何对待。不同的人,对这样的遭遇却有不同的经历、看法。

塞翁失马,焉知非福 留下不一定安全

   胡小勇 北京某饲料企业人力资源部经理 在裁员时能留下来的员工,无疑是大家眼中的幸运儿,有可能该员工这次裁员能幸免于难,但是下次还能够如此幸运吗?第一批裁员名单里没有你,但接下来的第二批、第三批你还能如此幸运吗?如果你恰恰是那个幸运留下的员工,千万别认为可以就此能大松一口气,安守于自己的位置。HR想要自如面对危机四伏的职场竞争,还必须学会时时检讨自己,学会把危机变成转机,要让自己有责任心、终身学习、独挡一面,沟通能力强,要练就十八般武艺去适应任何考验。一个成熟的职业HR人,走进职场的第一天,就应该有危机感,这种危机感不仅是来自与职场内同事和职场外同等资质人群的竞争,还包括站在自身长远发展的角度不断引导自己找到更加适合自己的职业发展之路。作为“幸运儿”绝不能轻易放松对自己的要求,而应在职场的拼杀中时时保持警惕,不断地提升自己的核心竞争力,用真才实干努力捍卫属于自己的工作阵地。塞翁失马,焉知非福,也许今天你失去了一份工作,但说不定这是你明天更好前程的起点。

及时“充电”  做好职业规划

全伟杰 (原柒牌男装onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); style="BORDER-BOTTOM-WIDTH: 1px" onclick=linkClick(4);>人力资源经理)如果在自己的某段职业生涯中,不幸遭遇被“炒”,首先应该保持心态平和,正确看待企业的裁员问题,不怨天尤人,充实自己,加强学习,增强自信,使裁员事件对家庭的影响降到最低,同时应该积极为自己下一步做打算。比如整合、疏理过往的资历和职业经历,提炼竞争优势,按照自己既定的规划,找到适合自己发展的与职业发展方向相一致的工作,朝着自己规划的方向走,积极主动地寻求新的工作机会,保持职业生涯的延续性。还有有效地运用休假时间,为争取新的工作积极地出谋划策,以尽快渡过这段非常时期。

胡小勇  如果你提前为自己做好职业规划,知道自己的职业方向,了解自己的优势与特长,清楚自己能够胜任什么工作,这样就可以快速融入到更加适合自己的新的发展平台,这样做到了未雨绸谋,就很可能不会被裁员风潮所淹没,甚至是可以通过裁员事件,让自己重新找到职业定位和目标。

保持危机感 寻找新机遇

全伟杰 最好在近几年内做好找一个稳健型企业落脚的准备。毕竟稳健型企业有它不可抗拒的优点:第一,财务制度稳健或相对保守。从财务角度看,长寿型企业的财务政策相对保守,都不是通过大举借债来实现自己的快速发展的;同时他们对于利润的追求也相对稳健,不会过于大起大落;第二,这类企业具有较强的核心竞争力。且一般为行业龙头,抗风险能力强;第三,企业的定位非常明确。公司屹立不倒的一个秘诀就是专注于发展的主线,而不是追求规模;第四,有较高的人才忠诚度。长寿企业或者其所处的环境都很注重人才的培养,人员流失率相对较低。

胡小勇 在这次金融危机过后,我想我们更应该把眼光放得更开阔一点,去寻找未来的市场需求,寻找未来的新兴行业。甚至如果是HR人早期经济储备比较充足,都可以去学习一门新的知识。未来诸如农林牧渔的产业升级、能源环保产业、公共交通新技术领域以及保险公关行业都会有新的发展机遇。其实从一开始从事HR行业开关,首先就要注重人脉积累。HR人如果要重新选择发展空间,最不应疏忽的是多年来的人脉积累,未来的职业取向也是选择人脉关系最好的圈子,这样便于用最短的时间赢得onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效,一个熟悉的环境会让人少走弯路。

同时,必要的充电学习在此时显得非常重要,以备增强择业竞争力之需。不管是在职员工还是企业经济效益好或不好的员工,保持一定的职业危机感是有必要的。除了学习与自己本职工作相关的专业技能外,还要加强职业素养,积累一些可转换技能,如沟通能力、协作能力等,不断拓宽自己的职业生涯。一旦被裁员,将来再就业时也会相对容易些。另外,工作之余可以做一些未雨绸缪的准备。如先把求职简历准备起来,关注一下职场动态。

寒潮来袭,HR与企业又该如何一起渡过?

在人人都抱着大箱子走出公司的悲凉那一幕,独独有人认为,这是HR百年一遇的大好机会,怎么做好危机公关?怎么做好危机处理?体现HR能力的机会已经到来。无论经济危机持续多久,HR是否真的能让员工具有高度的凝聚力,是检验作为一个HR工作是否成功的有力证据。很多企业都在积极抵御着金融风暴,思考着各种对策,那么在这样严峻的形势下,我们的人力资源管理究竟该如何开展工作,以应大势所趋呢?

1.金融危机下的人力资源管理该如何做

胡小勇 一.稳定员工情绪。 可以深入到员工内部,包括与员工们多沟通、多交流,打消员工的顾虑与不满,掌握他们真实的想法,这些信息的收集会为人力资源工作的指导提供有益的帮助。

二.加强员工在危机意识方面的培训力度。 此时的培训可能要更加侧重在培养员工的经济与危机意识、职业素养方面。危机是危险中有机会,市场的不景气,但毕竟总还是有人消费,谁能够动更多的心思,谁就可能有项目做,公司就是在培养自己的员工在危机中努力开拓另一条血路的秉性。做这样的培训,相信员工的聚焦力会越来越高,大家也许会变得比以往更加团结。

三.实施既一定的激励制度,以鼓舞员工士气。企业的人力资源管理者可以在这种形势下拟定一个临时的激励制度,对促进企业发展的员工,包括团体人员进行激励。同时,员工与公司应在同一条船上,公司兴亡,人人有责,把每个人都与公司捆绑在一起,共同渡过难关。

四.进行绩效考核改革。世界经济不景气,外部环境复杂多变,应重新建立起一套以利润及成本为导向的制度,特别是作为HR,要尽力为企业节省开支。

五.应该更加关注国家的相关政策。在金融风暴的冲击下,国家和地方都出台了各类政策,以刺激经济的发展,缓解民生压力。像出资救市、降低利率等。无论是减负增效、财政贴息、扩大融资、投资创业,这种种政策相信比起以往是更加有利于大家的。做为一个企业的HR,了解这些知识,绝对是有必要的,对于政策了解的宽度,等于决定了自己行为的广度。每一个有利的信息,工作上必定能为企业节省一笔可大可小的收入,这在企业的困难时期,每增加、节省一笔收入,也许都可以为企业增加一分竞争力。事实上谁也不可预料,发展的机会也有可能就在坚持到风暴过境的最后一刻。

2.寒潮来袭,HR招兵买马的大好时机。

陈景山  聚贤华尔街金融招聘网 金融风暴使大量的从业人员失业,这就给国内带来引入人才的大好机会。现在上海,北京,深圳等金融发达的地区都在有计划的做人才引进工作。国内现在很多金融机构都在考虑引进这些人才,包括很多有实力的企业金融机构的招聘人员,直接飞往国外约见他们。更多的则是通过猎头或者招聘平台进行。一般华尔街高端人才年薪如果是50万美元以上,现在只取一半都有很多的人才是愿意来的。

对于国内许多处于高速发展的高技术、高风险的新型企业来说,中高级管理、技术人才一直是它们渴望而不可及的。而就在海外巨头普遍忙于裁员的时候,却无形中为国内一些有实力和远见的企业及机构提供了争夺高端人才的绝好机会。很多企业、金融机构雇佣这样的人才不仅可以从他们身上获得企业发展所需的技能及知识,也能从他们身上吸取世界一流企业失败的珍贵教训,调整企业文化、战略等。

这次的金融危机,可以说又是一次资源重新分配、制度优化的时机。经过这一时期的调整,许多行业可以获得更健康、良好的发展。当然企业也要注意,留住这些特殊人才也是一个即将要面临的问题。

3.人事外包机遇

北京某外包咨询公司负责人:这场危机中,很可能蕴含着新的机遇。美国爆发的金融危机,给全球经济带来了严峻挑战。不管是欧美的金融机构还是其它各行各业等领域,眼下当务之急的第一件事情就是开源节流,其中一个办法就是,将非核心业务外包出去,节约成本。拥有技术和成本优势的中国,将在这轮机遇业务转移中受益。

该公司负责人称,公司内部只要是有经验的员工,都在外地出差中,新的外包业务正在慢慢拓展。

但北京市外经贸局人士就说过,这场金融风暴的“谷底”在哪里,谁也不敢说。需要警惕的是,如果金融风暴席卷的面积扩大,形势继续恶化,最终将导致外国企业大面积亏损、业务量下降,甚至倒闭。外包市场的盘子小了,中国的外包承接商们也将会没有活干。

裁员背后的思考

技能才是职场真金(图)

对于国内连连传出的裁员消息,职场人一时间都惶惶不安。对于此,正如前文所谈到的正准备招聘中高端人才的企业一样,社会缺的不是人,而是人才。有着丰富的从事经验与高人一等的技能,即使是在经济危机到来的最盛时期,也会有猎头、企业找上门来。

北京从事某软件开发的曾先生表示,“我国软件产品质量不高,IT企业现阶段最需要的是架构师、软件测试工程师、系统分析师,但是市场供给的人才中,这几类人才的供给远远不能满足企业的用人需求,尤其是软件测试人才。”笔者也曾了解到,如汽车行业、多媒体行业、金融行业、材料行业等,都或多或少地缺少高技术实用型人才。

曾有人力资源专家说过,目前很多行业内高技能人才供不应求的现状,某种程度上决定了这类“技能型”人才有着天生的护身符——“免裁令”。可见,拥有一门“绝门武功”在身,所谓的金融风暴,裁员潮,在这类职场人看来,只是一种市场虚有的假设。

作为从事人力资源管理这门软科学行业的HR来说,也是同样的道理,不论是金融危机盛行之时,还是经济大踏步向前发展时,拥有着高超的管理技能这门“真金”,留,自有用武之地;走,更能开辟另一片天空。做好自己的职业生涯规划,两手准备,甚至在自己职业生涯中暂且休息片刻,外出旅游散心,利用闲暇时间充充电,规划自己的另一个职业生涯的起点,也不失为一件明智的选择。

促使国内人力资源行业的优化,洗牌

国内有人力资源专家预言,经济危机的破坏作用虽然不可避免会给经济发展带来巨大的阻力,却也时刻体现着一种深刻的“优胜劣汰”的筛选过程:在淘汰那些不顺应经济潮流,不符合经济规律的生产企业和经营管理观念的同时,也为未来经济的复苏和振兴贡献了一批更加经得起考验、更加扛得住风险的成熟企业群体和高素质管理队伍。       

对于笼罩在此大环境下的中国企业,将面临更加严峻的巨大挑战自不待言,如何适时调整企业人力资源管理的战略,如何借助人力资源的科学规划从而实现最大限度的规避经济危机带来的负面影响或将成为企业后期发展的重中之重。经济危机或将构成国内人力资源行业快速发展的难得机遇,而这种机遇极有可能体现在经济危机将导致行业的新一轮洗牌。

通过更为科学规范的onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源管理来实现肃清行业风气,提高行业素质和科学应对处理危机的能力。比如目前,国内一些中小人力资源外包服务商由于本身存在着信誉不高、口碑不好和资金壁垒不强等硬伤,既无力帮助受困企业成功规避经济危机的冲击避免破产,也不利于实现整个国内人力资源行业的更新换代和飞速发展。从这个角度讲,经济危机对于这些中小人力外包服务商的筛选和淘汰,非但不会影响中国人力资源这个行业的健康发展,反而迫使它们要么优化升级要么无情淘汰,从而提高行业的素质和核心竞争力。

经济危机在筛选和淘汰资质较差的一些中小企业人力资源外,同时也会促使这一部分人奋起直追,经心做起一个管理者,应该精湛的管理活。而不是以往意义上的负责人事的人。而这种严峻的形式,更会促使高素质,包括苦心学习的管理者,提高劳动效率,精心于企业的管理,使企业最大限度的规避用工风险、协调劳资关系,为企业发展谋出路。

结语:正如文中编者所言,危机,乃危险中,藏有机遇。永远只是处于保守状态下的HR人,只会被疯狂涌来的裁员潮所淹没,在失业潮的大军中徘徊留守。而只有勇于走出去,能将危机化为机遇的HR人,总能以精湛的管理水平、良好的素质来赢取市场的青睐。

相信职场HR人本着开放、乐观的心态来换位思考,做好自己的职业生涯规划,做到有的放矢,便一定能在这场金融风暴来得更猛烈之时,也能进退自如,稳然有道。

 

  

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