经营哲学 经营哲学东游记
——第21届盛和塾世界大会感悟分享之一 我学习了多年的稻盛经营哲学,年初决定要亲身去日本,体验诞生稻盛经营哲学的环境和氛围,并感悟智诚灵动自身的经营哲学。2013年7月,第21届盛和塾世界大会在日本举行。我怀着无比崇敬和期待的心情坐上了飞往日本的飞机,开始了我为期10天的经营哲学东游之旅。 求信心、明方向、学方法,是我去日本参加本届盛和塾世界大会的目的,这是一次稻盛哲学朝圣之旅。此次游学,再次聆听尊敬的稻盛和夫先生的教诲,并寻访稻盛先生的成长轨迹,期待为智诚灵动的未来发展理清方向,明确目标,带来无尽的动力。 此行,感谢曹岫云老师。不懂日语的我,幸运的相随左右,真可谓“入日本,每事问”,受益颇多。 10天匆匆而过,收获颇多,感恩稻盛先生、感恩所有的塾友。在日本期间,有位塾友感慨到“有盛和塾的兄弟姐妹们在,真好”,我深表赞同。 回国,写了些感悟,陆续发表,权作交流,不当之处,请指正。 何谓阿米巴经营? 毫无疑问,阿米巴经营是稻盛经营哲学最吸引中国经营者的模式,因为大家把这个当成了一个很重要的保障经营收入的手段。 遗憾的是,很多人对阿米巴是有着错误的理解的,包括我。日本之行,才真正的明白,阿米巴经营的本质是培养和提升经营者的方法,业绩的提升,只是一个结果而已。无数的中国企业经营者因为急功近利,交了天文数字般的学费,以至于国内第一个全面导入阿米巴经营模式的阳光100集团的副总吴影博士,为扭转大家的误解,专门写了一本《阿米巴不是什么》的书。 阿米巴是什么?稻盛先生讲,阿米巴经营就是通过小集体的独立核算,实现全体员工参与经营,凝聚全体员工力量的经营管理体系。这个体系之中不可缺少的便是能促使全体员工全力以赴的工作的经营理念和经营哲学。也就是说,阿米巴是在全体同仁有着共同的经营哲学认知情况下的全体经营模式。 是什么促使稻盛先生创造了阿米巴经营模式?是在稻盛先生经营企业的过程中,因为有员工要求稻盛先生保障他们的利益,如果不能够满足要求就要全体辞职。稻盛先生在这个时候开始了深入思考,为什么要经营企业?当他想明白经营企业是为了全体员工,而不是为了实现自己(指稻盛先生)作为一名技术者的个人梦想时,他想明白了企业的本质,并将“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献”作为了经营理念。企业把员工当成了大家庭的成员,员工也就把京瓷当成了“自己的公司”,把自己当做一个经营者而努力工作。谁不想为自己的家贡献价值和力量呢?这个时候,稻盛先生经营的京瓷公司和员工的关系已经不再是资本家和雇佣者的关系,而是不遗余力地为了同一个目标而奋斗的伙伴关系,是一个个志同道合的同志。 阿米巴经营的三个目的 采取阿米巴经营,主要目的有三个。 确立与市场直接挂钩的部门核算制度:企业经营获得利润的原理和原则是“收入最大化和费用最小化”。把经营组织化小,就可以直接和市场对接,应对快速变化的市场,获得更大的收入,降低成本和费用,加大利润空间。
培养具有经营者意识的人才:大部门化小,就会有更多的人员参与到企业经营之中,经营权下放,就可以培养更多具有经营者意识的人才。经营人才增加,才能够保障组织的扩大,实现企业的可持续发展。 实现全员参与的经营:企业的目的是“追求全体员工物质与精神两方面的幸福”,所以,每个员工都是企业的主人,每个人都可以参与企业的经营,并在参与中,感受人生的意义和成功的喜悦。 稻盛和夫先生,正是在稻盛经营哲学的基础之上,依靠阿米巴经营模式,获得了巨大成功。 阿米巴是让收入增加的经营 “阿米巴经营是增加收入的模式,所以,工资不在费用中!” 这是我日本行最大的收获之一,因为在智诚灵动进行的阿米巴经营试验中,是把工资包含在费用中的,所以,试验中有障碍,但我不知障碍何在。这次知道了。 我一直认为费用应该包含工资的,因为对一家智力服务公司来讲,工资是最大的支出。可是,当把工资包含进费用后,因为要讲究“费用最小化”,所以,就会有要降低工资的感觉,也有降低工资的动力和路径了。而降工资,是大家所最不期望的,所以,即便没有实际降低工资,但也已经降低了大家工作的动力和愿望了。 很多经营者学习稻盛哲学的目的就是学习阿米巴经营模式,让企业获得更好的成长。让企业成长,这是很好的想法,但是,要知道阿米巴是让同事收入增加的经营模式,不是为了降低大家收入的模式。这是非常重要的一点,也正是因为可以增加大家的收入,所以,正确采取阿米巴经营模式的企业得到了全体同事认可并全力以赴的开展工作,从而在让大家收入不断增加的情况下,带动了企业收入的增加,带动了企业的成长。而不正确的采取阿米巴经营模式的企业,却受到了同事的抵制,不但没有达到“收入最大化、费用最小化”的经营目的,反而有“收入最大化、费用最大化”、“收入最小化、费用最大化”的趋势了。 阿米巴经营的模式,是为了增加大家的收入,从而增加企业的收入;还是只考虑增加企业的收入,而不管同事的收入?其中关键的表现点就是“费用最小化”中的费用是否包含工资! 阿米巴是增加同事收入的经营模式,费用中不应该包含工资!
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