江苏光芒集团是一家以成套厨卫浴、新能源研发生产为主的大型企业集团,地处长江之滨,依托得天独厚的人文环境,积蓄着光芒人30多年不懈的努力追求。近年,光芒经过对“品牌簇群”的营销革命进行反复论证后,开始实施整合营销传播。一、提炼绿色理念 光芒对“品牌簇群”的产品提出“光芒厨卫浴,成套绿色园”概念,光芒集团之所以如此命名,就是想赋予“光芒”品牌在市场终端一种象征意义。对于广大的消费者来说,光芒是传递一种节能、环保的概念,通过簇群营销,将光芒集团所有的产品,包括厨房电器、热水器等成套家电终端进行集中展示和销售,从而赋予光芒以品牌个性和特征,让终端消费者形成“绿色”的光芒品牌印象。二、制定标准营销 在“光芒厨卫浴,成套绿色园”的具体操作上,光芒坚持统一的终端标准,实施标准营销战略。 首先,“光芒厨卫浴,成套绿色园”在华东地区的门店面积都集中在60平方米~150平方米,全面展示光芒全套产品,同时给消费者以充分的对产品的体验欣赏的空间。aihuau.com
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其次,以“一切从消费者出发”为理念,为消费者提供统一品牌,统一造型风格,功能具有关联性和兼容性的产品,让消费者可因此享受到更为便捷、省心的一站式家电消费服务。“光芒厨卫浴,成套绿色园”门店施行配送、安装、服务、升级一站到位的消费模式。三、打“全能冠军”球 由于光芒拥有着行业内数量最多的品类,在未能及第“单打冠军”之后,光芒将目标及时转向了“全能冠军”的宝座,开始了产品整合营销之路,将厨电、热水器、太阳能等品类的160个产品整合起来,集中于“光芒厨卫浴,成套绿色园”门店之内。通过所有产品的整体终端展示、销售,区别于以前分散的终端形态,主打“全能冠军”球。四、重点突破 在营销方面,“光芒厨卫浴,成套绿色园”重点定位于华东市场,选择基础较好的区域市场进行重点突破,慎重地采取择优而设的原则,只有能真正发挥销售主渠道作用的门店内开设“光芒厨卫浴,成套绿色园”门店。由于华东市场历来是兵家争夺的高利润板块,光芒此次利用“光芒厨卫浴,成套绿色园”进行集中布阵,是非常明智的。五、系统支持 首先是产品支持。在“光芒厨卫浴,成套绿色园”的产品配备上,光芒特地投入了3000多万元研制新产品,开发出了十多种在行业内具有影响力的新产品,如拥有包括自由变频技术、可伸缩排烟管、伺服电机和外观设计等四项国家专利的“新一代变频式燃气热水器”——16升“锐尚”燃气热水器,以及多路供水、出水恒温的大容量、大功率中央电热水器和具有“蓝金刚”内胆技术与设计双巅峰的高端“锐至”电热水器;此外,光芒还扩大新能源产业链,成立了江苏光芒科技发展有限公司,专业生产太阳能、热泵分体式承压水箱,并研制出500立升水箱,填补了国内空白,为“光芒厨卫浴,成套绿色园”的终端推广提供了产品基础。光芒集团在终端形成了以集成吊顶、厨电、热水器等十多种光芒成套产品的全方位成套绿色园,从而提升光芒的品牌形象。 其次是广告支持。主要表现在以下几个方面。1、广告软文。在“光芒厨卫浴,成套绿色园”的推广上,光芒配备了报纸的软文宣传,充分挖掘事件的新闻点进行空中轰炸,注意突显数字、强化效果,从而强调光芒的经济实力和良好的企业形象、onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化,加强社会对光芒的认同和赞许。 2、公关活动。光芒在空中宣传的同时,还兼顾地面轰炸,策划出贯穿每年六、七、八月份,为期长达三个月时间的“光芒服务节”(每年一次的光芒服务节已经连续举办了九年,但每年主题各异),为用户提供舒适、安全的服务享受,从而形成了空中-地面立体式传播网。3、终端支持。“光芒厨卫浴,成套绿色园”所有门店中统一配备受过专职培训的导购人员,为终端消费者提供详细的咨询导购服务。这类导购人员区别于一般的终端导购,其不仅具备更多更全面的产品业务技能,而且对“光芒厨卫浴,成套绿色园”渠道模式的诠释也都有熟练的驾驭能力。 光芒利用《光芒厨卫浴8226;成套绿色园》时尚特刊,让更多商业客户、终端消费者更深刻、更直接便捷地领略到“光芒厨卫浴8226;成套绿色园”的细节文化,迅速提高光芒品牌的溢价能力,更有效的提升光芒产品整合营销的销售。