爱华网服务外包的国内研究现状
1、服务外包产生的背景
（1）服务外包的兴起：从上世纪80年代后期开始，从美国开始，逐渐蔓延到日本、欧洲，成为全球企业界的一股潮流。
（2）新技术兴起的标志：以IT为标志的新兴技术的兴起，带动了整个社会经济的迅速发展，整个社会经济处于重新整合的时期。
2、研究服务外包的目的
通过阐述我国服务外包的现状和跨国公司服务外包发展趋势，在界定服务外包的概念和类型的基础上,分析了全球服务外包和跨国公司服务外包的趋势,针对我国承接服务外包的机遇和挑战,提出了一些建设性的意见。
3、国内研究现状
从相关政策和国内企业成长过程来看，我国有关离岸服务外包的认识大体可以分为三个阶段。一是上世纪90年代，初步探索阶段；二是新世纪最初几年，侧重发展软件产业和鼓励软件出口阶段；三是最近几年，决策层和较多企业对承接离岸服务外包重要意义逐步形成共识阶段。
服务外包的动因分为外部环境动因和内部推动力量两方面。在这方面，陈菲(2005)认为其中外部环境动因又分为：技术动因、经济动因和市场动因；内部推动力量分为：服务外包通过有效节省成本来提高企业绩效、服务外包通过关注核心竞争力来提高企业绩效。何骏（2006）认为我国服务外包发展的动因有三个：我国发展服务外包的潜力巨大；发展服务外包将进一步拉动我国出口的增长；发展服务外包将吸引更多的外资来华投资。马卫红，张娟（2007）从经济学产品内分工视角考察当代服务外包的发生机制，认为当代服务外包是产品内分工原理对服务业生产方式以及其他行业服务性投入流程进行重组和变革的产物。
全球服务外包的发展趋势及特点方面，李志强、李子慧（2006）对美国和印度关于服务外包的争论进行了分析，探讨了我国发展服务外包所面临的机遇和挑战，在此基础上对我国发展服务外包提出了建议。谭力文，田毕凤（2006）在对服务外包的概念、特征及其发展前景进行研究的基础上，分别对中国目前的软件技术外包和业务流程外包进行了探讨，提出了中国业务流程外包的发展建议。吴洁（2007）认为国际服务外包市场具有发展迅速、主要集中于计算机和IT外包等领域、发达国家是主要的发包国等特点，并提出我国政府应借鉴别国经验，制定承接服务外包的优惠政策；制定承接国际服务外包的人才培养计划；要有重点的拓展国际发包市场。
对于软件外包发展模式的研究，戴永红(2004)分析了印度软件外包发展模式取得成功的原因、存在的主要问题及其对中国软件企业外包业务发展的启示。来有为(2005)对影响中印软件外包业竞争力的主要因素，如政策支持力度、软件人才、软件开发与软件过程管理能力、软件企业的规模与实力、自主品牌与核心技术、吸引外资的规模等进行了对比分析，找出了中国软件外包业存在的不足之处。韦有周（2007）对印度服务外包发展的情况及其成功的经验进行了分析，并对我国进一步促进服务外包的发展提出了建议。吕智、王习农（2007）对服务外包主要承接国印度、菲律宾以及中东欧国家的相关情况进行了分析，并对主要服务外包承接国的相同点、相似点和不同点进行了比较。
