微媒体 构建民生网 媒体公信价值的构建路径



     媒体公信价值是指公众与媒介的相互作用中,媒介“让公众信任的力量价值”。媒体公信价值是衡量媒体权威性、信誉度的重要标尺,是衡量、评判其舆论影响力最重要、最根本的标准之一,是媒体赢得受众、占领市场,实现最佳效益和更好发展的根本所在。

  当前,媒体被赋予前所未有的舆论力量和主体地位。公信价值作为媒体的“无形资产”和软实力,其缺失会直接弱化媒体的社会价值功能,导致其核心利益的丧失。政府过度干预,激烈竞争和利益驱使,使公信缺失成为媒体前行的附带产物。在媒体公信规范被打破,媒体忽视自身构建情况下,媒体严重的公信危机,成为制约其发展的重要“瓶颈”。提高媒体公信能力,提升公众对媒体的信任度,使媒体更好地践行社会责任,成为媒体行使职能和发展壮大的必然路径。

  一、当前媒体公信价值的窘态特征

  媒体公信价值作为被社会公众所信赖的内在力量,需要日积月累加以形成。新时期政治、经济、文化制度和心理结构的变迁和洗礼,以及媒体自身机制不健全等,成为媒体公信危机萌生的重要因素。缺失的媒体公信价值,呈现出多样性的窘态特征,也随之极大地消弱了媒体的社会价值和影响力。

  公信价值是媒体的生命力和魅力所在。当前“泛商业化”风潮,导致部分媒体非理性传播突出,虚假信息泛滥,享乐主义突出,低俗之风盛行,媒体言论空泛,炒作事件频现,媒体真实性和权威性缺乏;部分媒体新闻职业道德缺乏,法律意识淡薄,价值失落、道德失衡、行为失准;以及媒体监管滞后、缺失和错位,都“捆绑”和挑战着媒体公信价值,以致媒体公信度急剧滑坡,公信价值频遭质疑。

  二、媒体公信价值的构建路径

  媒体公信的价值构建是极其复杂的系统过程,需要大众传媒核心价值的支撑引导,法律制度的规范制约,职能部门的监督管理。同时,需要媒体这一特殊的公信载体转变观念,探索公信价值建设的有效路径,不断提升公信度,赢取公众的信赖支持。

 微媒体 构建民生网 媒体公信价值的构建路径
  发挥喉舌功能,强化舆论引导。媒体公信价值构建离不开喉舌功能的实现。媒体作为党和人民的喉舌,要始终坚持围绕中心、服务大局,牢牢把握正确舆论导向,唱响主旋律,打好主动仗,真实、准确、全面、客观宣传,增强服务力、感染力和影响力,提升媒体服务公信和价值功效。

  当前,舆论环境复杂多变,各种矛盾凸显,舆论引导难度加大。部分媒体忽视主流价值传播,导致报道失实、引导失语,造成恐慌和混乱,给社会造成了严重影响。换言之,媒体引导的失职和错位,不仅会导致党的声音“真空”,还会导致媒体公信力的丧失。因此,要始终掌握媒体主动权和话语权,弘扬舆论引导之“势”,发挥引导之“术”,把握引导之“度”,及时、正确引导舆论,增强媒体权威性和影响力,提升媒体公信价值指数。

  注重社会责任,强化舆论监督。社会责任是媒体的“骨骼”,是支撑媒体站立的脊梁。处在社会转型期的大众传媒,应显示其社会价值和公信作用,担负“时代风云的观测站,航船的瞭望哨,变化的记录者,进步的见证人”,切实践行和承担社会责任。

  职之所在,责有攸归。正确的舆论监督,能有效地化解矛盾、解决问题、推动发展、维护稳定,提升媒体影响和公信度。面对新的社会责任,媒体需要利用权威优势、及时优势和公信优势,抓住问题,注重引导,依法科学地开展舆论监督,彰显公信中揭示问题真相,保护公平正义,维护社会和谐。

  弘扬核心价值,强化人文关怀。大众媒体作为社会“公器”,担当着宣扬核心价值的重任,共同构筑的强大舆论场,是弘扬社会核心价值的坚强阵地。媒体通过拓展视角,宣扬核心价值,强化社会核心价值力量,正是提升公信价值的必然路径。如新华社、人民日报等对抗震救灾事迹的报道,在拯救生命、挽救苦难中,呼唤善良,呈现高尚,歌颂人性,给灾区战胜困难的信心与勇气,弘扬维护社会核心价值。

  媒体具有人文关怀责任,媒体以人为本,注重和参与人文关怀,也是媒体公信价值构建的重要举措。新时期媒体体现人文关怀的价值取向,需要把人的生存和发展当作宣传路径,着眼于人格、人性、精神、情感和道德关怀,及时反映大众利益诉求,传递群众愿望呼声,夯实媒体公信价值构建基础。

  深化道德约束,强化媒体管理。无约束的道德自觉,是提升媒体公信价值的“老大难”。在市场竞争环境下,媒体公信价值与经济价值并不冲突。自律媒体的公信“突围”,必须树立行业道德的公信标杆,正确处理公信价值与利益价值的“博弈”。因此,强化媒体公信价值,需要摆正经济利益和公众利益的关系,强化媒体自我的道德规范和自觉约束。

  媒体公信失范的乱象,折射出制度管理的缺位。重塑媒体公信价值,不仅要依靠道德自律,同时要完善媒体监管机制,加强对媒体的监督管理。媒体也要加强人才建设,提高队伍素养,夯实人才和发展基础,不断提升影响,做大做强。

  公信价值作为媒体生存的生命力、竞争力和发展力,媒体公信的矫正、救赎和构建,需要媒体重新审视自身的公信价值,内强品质,外塑形象,切实提升权威性和影响力,重塑和构建媒体公信力,最终实现媒体的服务价值。只有如此,媒体才能在激烈竞争中赢得受众,赢得竞争,赢得发展。

  

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