逆势飘红个股的操作 华为逆势飘红启示录-2008年度十大企业文化启示录10



系列专题:2008中国营销

事件回放:

“冬天来了!”2008年,全球金融风暴毫无例外地席卷了中国的实体经济,几乎所有的行业和企业都在经受前所未有的冲击和考验,一些企业开始陷入订单骤减、销售停滞、回款艰难、资金断流的困境,减产停产、裁员降薪甚至倒闭破产成为非典式的选择。但是,2009年1月2日,华为董事长孙亚芳发给全体员工一封电子邮件,却让我们看到了另一种景象:“2008年,我司继续保持了稳健的、健康的增长,全球销售额达到233亿美元,同比增长46%,国际市场收入所占比例超过75%。”即使在直接遭遇金融危机的第四季度,华为的回款比例就达到了70%。“2009年,世界经济形势非常复杂,这对我们既是挑战也是机会。展望2009年,我们全球销售额将会超越300亿美元。”华为2009年将依然保持28.8%的增长率。

事件分析:

华为在这场全球金融危机面前为什么可以“独善其身”? 根本原因就在于危机意识早已成为华为狼文化的重要组成部分。

华为总裁任正非已经至少四次为华为敲响了“冬天”的警钟。最为公众熟知的是2001年春,正是华为2000财年销售额达152亿元、利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,在科级以上干部大会上,任正非发表《华为的冬天》的讲话,指出繁荣的背后是萧条,在春天与夏天要居安思危、念着冬天的问题。“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样才存活了十年。”“公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?” 接着,任正非指出了十个措施,包括改进管理,抓薄弱环节、坚持均衡发展,不断强化以流程型和时效型为主导的管理体系建设、推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动、提高贡献率、强化干部的敬业精神和责任心、使命感等等。此文的出炉让华为重视危机的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化再次成为中国的企业界的学习榜样。

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第二次是2002年,任正非考察日本后所写的《北国之春》一文:“我们不是来感受异国春天的气息,欣赏漫山遍野的樱花,而是为了来学习度过冬天的经验。” 他谈到:“这十年间日本经受了战后最严寒和最漫长的冬天。正因为现在的所见所闻,是建立在这么长时间的低增长时期的基础上,这使我感受尤深。日本绝大多数企业,近八年没有增加过工资,但社会治安仍然比北欧还好,真是让人赞叹。日本一旦重新起飞,这样的基础一定让它一飞冲天。华为若连续遭遇两个冬天,就不知道华为人是否还会平静,沉着应对,克服困难,期盼春天。”

第三次是2004年,在三季度的内部讲话中,任正非更加细致地探讨华为的内部问题,再称华为要注意冬天。“我们需要把困难真实地告诉大家,如果我们没有预见未来困难的能力,我们陷入的困境就会更加严重。”并表示:“冬天也是可爱的,并不是可恨的。我们如果不经过一个冬天,我们的队伍一直飘飘然是非常危险的,华为千万不能骄傲。所以,冬天并不可怕。我们是能够度得过去的……我们还要整顿好,迎接未来的发展。”

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2008年7月,在参加公司优秀党员座谈会时,任正非第四次提及“冬天”,指出要“对经济全球化以及市场竞争的艰难性、残酷性做好充分的心理准备”,并提醒员工“经济形势可能出现下滑,希望高级干部要有充分心理准备。也许2009年、2010年还会更加困难”。

在任正非的眼里,“华为没有成功,只是在成长”,狼所做的一切不过是为了安然度过漫长的冬天。为此,在《华为基本法》第一条规定“为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。”华为始终坚持不少于销售收入10%的研发投入,并将研发投入的10%用于预研,对新技术、新领域进行持续不断的跟踪研究。

8年的危机意识洗礼,华为已经成为全球领先的电信解决方案供应商,横跨移动、核心网、网络、电信增值业务和终端等领域,由100多个分支机构组成的营销服务网络遍及全球。华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯和中国设立了12个研究所,87,502名员工中有43%从事研发工作,截至2008年9月,华为已累计在国内外申请专利超过32,822件,是中国申请专利最多的单位。华为人更为自豪的是创业初期形成的“床垫文化”仍在传承,“我们的优势是,华为公司是真正以客户为中心的公司,华为的员工专注、投入,所有的客户都评价我们的员工充满激情”。

入选启示:

这个世界没有永远的春天,冬天的来临既在预料之中、也将不期而至,关键是有没有提前和随时做好准备,因为坚持冬泳的人不畏严寒。我们的企业及其领导者必须具备超越寒冬的文化思维,让危机意识和创新精神成为了融入血液的文化基因,进而构建良好的内部机制,才会保持持续成长的强劲动力。

结  语

企业文化到底是什么?迄今为止,理论界与企业界对企业文化的定义依然莫衷一是。有一种解答十分简洁明了:企业文化就是内部员工、外部社会与顾客对企业的切实感受。

时势风云正是企业文化的一面放大镜和透视镜。南方雪灾、汶川地震、北京奥运、神七探月、金融危机……2008年中国人有着太多不平凡的意外经历,企业文化启示录中的大多数事件均发生在这些重大的社会背景之下,而这种光学反应对于企业而言,要么具有推动意义、要么就是毁灭性的。

理念的确立与坚守是企业文化创造的核心任务。我们知道,在全球金融风暴的袭击下,2009年依然不会平静。如何才能把握机遇、避免危机,实现企业持续健康的发展?这就需要我们从今天开始,脚踏实地,以企业文化创造做好应对一切的准备。在这一点上,既刻不容缓,也无捷径可走!

祝福2009,祝福中国企业!

  

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