爱华网二、市场区隔与定位（一）市场区隔１.根据旅游者年龄的不同，各个年龄阶层在全体旅游者中所占比例、旅游动机都有明显区别。２.家庭生命周期：未婚期：很少有单人外出旅游的，大多是与朋友结伴或参加社团，应依照顾客个人喜好进行推荐或直接与社团负责人沟通。新婚期：需求浪漫情调。满巢期：旅游主要动因是对孩子的关爱。空巢期：再度寻求浪漫。 ３.职业 aihuau.com61548; 无长假期类：需请假，一般是新婚旅游，例：工人，警察。61548; 有较长假期类：教师，学生。 61548; 无工作时间限制类：自由职业者。 61548; 无工作类：已退休，待业者。 （二）目标市场玩家带路俱乐部的目标消费群是25—64岁的重度旅游爱好者。原因在于：１.从时常区隔来看，只有２５—６４岁的旅游者才有精力、有适合玩家带路俱乐部价位的消费能力。２.从玩家带路俱乐部这一新品牌来说，它是专为重度旅游爱好者打造，提供高价位、高品质的旅游服务。（三）核心竞争优势 玩家带路俱乐部的核心竞争优势——专业化旅游服务。专业化不仅仅体现在与客户直接接触的导游的素质，而且体现在旅游路线、公司形象、旅游服务品质等方面。（四）定位玩家带路俱乐部的定位应该基于其核心竞争优势。所以它的定位应该是：专业旅游俱乐部。这一定位需要通过广告、公关等传播策略向消费者传递。定位的传播目标是在消费者的心智中形成记忆。所以，形象化的传播语言是决定目标达成与否的重要因素。61548; 建议使用定位宣传语：我们是台湾最年轻的旅游服务公司之一，那为什么要选择我们？因为我们工作更努力，因为我们更专业。三、行销推广策略（一）合作行销
通过建立与餐饮、住宿、交通行业的公司结成全面合作伙伴关系，充分利用合作伙伴的客户、场地资源，在节省行销投入的同时，为客户提供全面服务。合作要求：合作伙伴经营情况优良，有自身的、固定的客户资源，能提供高品质的餐饮、住宿、交通服务。 （二）价格策略根据玩家带路俱乐部的定位，其价格应定在较高价位 （三）开发网上旅游服务 通过摄制世界各地景点，并配之以玩家的讲解，制作成录象，联接至玩家带路俱乐部，供会员在网上观赏，同时开通聊天服务器，会员观赏时通过聊天服务器与玩家、其他会员交流沟通。（四）广告策略1.电梯广告（1）表现形式：平面广告：悬挂、粘贴平面广告。以玩家带路俱乐部logo为背景，上半部分（或左半部分）表示与高层建筑想适应的公益广告语，下半部分（或右半部分）介绍玩家带路俱乐部。声音广告：安装小型广播。电梯每次到达一楼时开始播放，先介绍玩家带路俱乐部，然后播放与高层建筑想适应的公益广告。61548; 介绍玩家带路俱乐部的内容：2003年6月成立的玩家带路俱乐部MacroTravel，遴选顶尖的专业领队组成玩家群，每一个玩家均代表不同的专业领域，所有玩家将于旅友报名前举办讲座，让所有旅者确认旅游品质、了解行程内容、排除心中疑虑后，听了再上路！万中选一的顶尖玩家，有活力、秉诚心，为您奉献极致的旅游智囊与丰沛的旅途经历！让玩家帮您设计行程，保证让您行囊盈盈，感受前所未有、一生不愿梦醒的梦逸旅程！（2）电梯广告媒体功能 受众群体层面的综合性与针对性功能较强，并能引发共同关注，现场交流，快速促成消费决策功能。电梯广告融于日常工作、生活，易于进入消费者视野的一个视窗；再加上稳定的电梯广告发布期，便构成了集中且长效的广告信息流动时空。电梯广告能最大限度地发挥了广告发布在时、点、线、面、图文、声音等方面融汇贯通的信息传播效应。（二）直邮广告（1）邮资明信片广告明信片在作为一个有效的广告信息载体的同时也可作为“玩家带路俱乐部”的礼仪明信片在节日问候客户。通过邮资明信片可直接与目标受众沟通，针对性强、具有情感性和收藏价值，在更深的层次对消费沟通，针对性强、具有情感性和收藏价值，在更深的层次对消费者实施影响，有利于树立企业形象，使广告更有效。 （2）普通邮资信封广告利用含邮资图案的信封，对“玩家带路俱乐部”进行简明的文字介绍。这种信封形象亲切、受众广泛、信息量大；信封作为人们日常生活工作中缺少的信息载体，其上面承载的宣传信息可以传达到社会大众，让寄信人、收信人在阅读信件的同时，无形中接受到广告信息的影响。（3）E--mail广告通过电子邮件定时向潜在的客户群集中发送目标电子邮件，宣传所提供的产品或服务进行宣传，是一种很直接的推销方式。虽然每个对象是单独的，但通过大量发送的目标电子邮件可以从中获得非常有价值的客户。３.电视广告61548; 老鹰篇：（画面）一只颓丧的老鹰飞过千山万水，来到一个荒凉的石山崖。老鹰每天用嘴啄石头，慢慢的，老化了的嘴喙磨掉了，新的长了出来，而后，它用嘴把脚趾甲啄掉，长出新的脚趾甲，在天空中自由翱翔。（字幕）40岁的老鹰，为重新开始新生活而如此。万物之灵的人类呢？（声音）不必如此劳累，却有如此收获！Travel with our experts!（字幕）玩家带路俱乐部logo四、活动策划 （一）活动要求1.商务活动与公益活动相结。 2.各项活动与媒体发布同步进行。 （二）活动任务 1.把“玩家带路俱乐部” 塑造成为台湾旅游市场中着重专业、强调品质、落实客户服务的专业形象。2.借助宣传攻势，引起航空公司、酒店、旅游景点等各方面人士的关注，寻求市场合作，促进营销渠道建设。3.引导消费者产生旅游欲望和完成旅游行为。（三）具体活动安排与执行1.玩家挑战赛活动简介：在行人流量较大广场，搭建临时舞台，由玩家带路俱乐部的专业玩家接受现场观众的个别挑战，胜出的观众获得由玩家带路俱乐部提供的奖品，特别优秀者，可当场与玩家带路俱乐部签定就业合同，成为玩家带路俱乐部的专业玩家。活动目的：一方面向大众展示玩家的服务水平，吸引潜在消费者；另一方面，选拔优秀玩家。时间：2004年5月—7月地点：台北、台中、台南、高雄等大城市活动安排：5月份进行前期宣传、六、七月份在各城市巡回举办。2.“七8226;七”两京七日游活动简介：“七8226;七”指代卢沟桥事变，但这一点在宣传时做低调处理，即不说出卢沟桥事变。“两京”指北京和南京。时间：7月4日从台北出发转道香港，抵达南京，参观南京大屠杀纪念馆等景点后赴宁波参观蒋介石故居，7日抵达卢沟桥参观，8日参观长城等景点，10日返台。3. “时报旅游学院”组建和成立庆典活动简介：所谓“时报旅游学院”只是名义上和宣传中的学院。活动目的：通过组建“时报旅游学院”塑造玩家带路俱乐部的专业形象；在成立庆典之前开展前期宣传造势并在举办成立庆典时进一步开展宣传炒作，以提升玩家带路俱乐部的知名度；以“时报旅游学院”的名义举办玩家讲座。成立庆典时间：2004年7月7日五、费用预算与效果评估（一）费用预算：共计4700000元电梯广告：100元/张/月 * ３个月 ＊ 1000张 = 300000元邮资明信片广告：1元/张 * 100000张 = 100000元普通邮资信封广告：0.5元/个 * 200000个 = 100000元E--mail广告：0.5元/个 * 200000个 = 100000元电视广告：3000000元玩家挑战赛：50000元/场 * 20场 = 1000000元“时报旅游学院”成立庆典：100000元 （二）效果预测1. 成功塑造玩家带路俱乐部的专业品牌形象。2. 提高玩家带路俱乐部的知名度，使其营业额增长5%。
