系列专题:旺季营销
适逢啤酒旺季来临之际,笔者参加了F啤酒企业在A县城进行的铺市会战,颇有感悟,在此欲与各位战友分享一二。
我们要去哪里?--如何认识目标
目标解决了我们要去哪里的问题,有工作的目标比工作本身更重要,了解了此次会战的目标是将A县城的铺市率提升到90%,并且单点压仓量在一组以上。现正值一年之始,是各个啤酒厂家争夺终端的黄金时期,对一年的市场成败有很大的影响。当目标明确之后,就是如何将目标分解落地,制定实现的计划。按照客户,区域,定格,甚至终端进行针对性的分解。并且要与和目标有关联的个体确认自己所承担的目标,并且从心理认可这个目标,这就是“要我做”和“我要做”的区别,如何调动激发各个体的主观能动性,化被动接受为主动出击。当然这需要大区总经理和区域经理主管之间,区域经理主管和业代之间,区域经理主管和业代与客户之间进行频仍而有效的沟通。使上下同欲,厂商一心,步调一致,同一个方向前进,这样才能到达目的地。
理解力决定执行力--对政策方案的理解程决定了其执行程度
目标明确清晰之后,就切忌随意修改目标,思考的只能是如何实现目标的路径和方法。现阶段公司制定了终端买赠的促销活动,我们作为一个执行者应确切的领悟现行政策的出发点和落脚点。只有想明白了才有可能做明白,对政策心领神会,才能深信不疑,才能创造性的去执行,而不是生搬硬套,但是我们往往对政策一知半解,半推半就,将信将疑。囿于自身的以往经验和片面认识,方案执行时摇摆不定,贻误战机,甚至怀疑当初政策的正确性。最后管理者和执行者陷入了互相埋怨的境遇。所以作为一个执行者,当接收一个指令时,一定要对这个指令有所分析,明确上级将要达到的预期效果,但一个人的理解力受其智力,阅历和学习力影响。对于我们这些普通人来说,智力相差无几,阅历,学习力对一个人对事物的理解和认识就产生了很大的影响力。所以要有归零的心态,谦虚的胸襟,不折不扣的执行领导的指令,以便于领导者做最出正确的评估、判断和调整。,所以说对政策的理解程度决定了对政策的执行程度。
责任心产生忠诚度、担当、原则和坚决度
区域经理和主管在执行过程中的作用。对目标的忠诚来源于对自己的信念、价值、幸福和未来的忠诚,而不是仅仅是对于领导的忠诚,因为目标的达成有助于坚定自己的信念,实现自己的价值,追逐想要的幸福,获得未来的长远发展,而不至于得过且过,摇摆不定。说到底是责任心的问题,假如目标已经认可,就应担当起重任,坚决地执行,严格要求自己和队员按要求和标准来运作。就会排除万难,粉碎一切情景,并且能够身先士卒,一马当先。
榜样的力量是无穷的
样板店的打造和标准性动作建立的并不断复制放大。做好市场不能一蹴而就,事物有一定的发展规律,切忌急于求成,我们不能在所有的时候所有的地方占领优势,但我们可以在一定的地方一定的时间取得绝对优势。首战必捷,在协同拜访的第一家店一定要做透,没做透不能转战下一个店,何谓做透的标准:保证单点压仓量实现终端库存最大化,在资源允许的条件下,全面生动化,和客户保持良好的客情,拜访八步骤悉数到位,为队员提供一个好的榜样,饭要一口一口地吃,仗要一个一个地打,基础工作要一件一件地落实。养成职业化,就是从细节入手,从每个动作举止入手,从每天入手,把每一个动作化为具体、可操作的行为和规范。尽可能的将复杂的事情简单化,把简单的事情可操作化,把可操作的事情可度量化、数字化,把可度量、数字化的事情可考评化——执行需要简单。
铺货的步骤和流程现总结如下:
1与客户沟通带车铺市,保证车上全品项装载。
2.沿线进行无遗漏拜访,餐饮商业同时进行。
3.进店前将车辆尽可能放到离终端门面最近的地方。
4.搬酒进店,一次搬2箱
5.一人和老板进行销售陈述,另一个则负责继续搬酒和摆放堆头。
6.先最大化的在店内最明细位置进行摆放,然后则是压满仓库。
7.将竟品有意识的进行遮掩覆盖。
8.陈列货架冰柜并且悬挂横幅。张贴POP,并创造性的制作价格活动告示牌。
9.回收空瓶和奖盖。
玫瑰有刺却芬芳依旧---------利用竟品的发难,如何转危为机。
竞品从3月1日提价2元,其要求终端用现金大量终端压货。并且利用堆头奖励的方式(赠送2件)要求终端在店面不许摆放陈列我方啤酒进行终端拦截。基于此种情况,我们在协同拜访过程中,设计相关的谈判说辞,离间终端老板和竞品关系,向消费者示好,竞品涨价,我方买赠,一涨一送,空间就变得很大,将危机转为拉拢消费者的契机。
“大家是一条船上的”
如何营销客户,发动客户。市场要想做好,单靠厂商单方面的力量是很难做到的,客户需要厂家的支持,厂家需要客户的配合。在此次铺市过程中要最大化的争取客户资源,营造利益共同体,形成合力。迅速爆破终端,爆破市场。