奥运会已有百年历史,随着时代的发展,现代奥运会并不完全延续奥运会初期“非商业化”的原则。自1984年洛杉矶奥运会后,反而是商业化的发展保证了奥运会在全球范围内的辉煌和活力,使其成为世界范围内最重要的人类活动。当然,这些并不仅仅依仗商业化,和这个过程同样重要的是世界范围内全球化进程和信息传媒的同步发展。或者说,现代奥运会在世界范围内的传播和影响力是由自我的商业化、环境的全球化、科技发展的信息化共同促进的。
互联网奥运报道的前世今生
回顾奥运会的发展历程,自1996年开始,奥运会的发展也逐步开始融入互联网新基因。国内互联网参与奥运盛事则稍微有些晚,从2000年悉尼奥运会才正式进入此领域,到如今也有十年有余的时间。
如果对国内互联网奥运报道进行一个简要的回顾,我们将在此呈现一些基本的事实:2000年悉尼奥运会,中国互联网媒体开始设置奥运专题,以转发和稿件共享的方式发布奥运新闻和信息,有个别广告主开始指定购买专题内的Banner位置;2004年雅典奥运会,互联网媒体开始组织成一定规模的报道团队,展开自主报道。一些全新的媒体产品如博客、彩信等开始加入奥运营销。广告主意识到互联网媒体的奥运商业价值,大力投入到门户站点的奥运专题报道赞助项目中;2008年北京奥运会,由于是在国内召开,这届奥运营销进入风光和疯狂的一届。奥运会的互联网行业赞助商身份争夺、奥运网络视频直播点播业务争夺都在这一年上演,一批以奥运为主题的大跨度整合传播项目也在这一年进行。时隔4年后回顾2008年互联网奥运营销仍觉得跌宕起伏。
从奥运会和数字营销的过往结合来看,我们容易发现一些基本的规律:奥运会带来的媒介价值属性和数字媒体及媒体形式相关;奥运会带来的消费者沟通属性和数字媒体新一代繁盛产品相关;奥运会所包含的精神属性不变,但被发展的互联网文化重新解读;奥运营销因为数字媒体的发展获得更多营销可以发掘和借力的途径;社会化媒体和多信息终端的发展分散奥运营销的大众传播价值。
规律背后的价值
时针飞速转动,到达2012年。围绕以上发现的一些基本规律,我们将探讨对这些规律的运用,能不能帮到数字时代发展到当下的广告主开展奥运营销。
奥运营销的数字媒介价值运用。奥运会在全球影响力和中国影响力一直没有衰弱和变化,依然是每四年一次举国关注的重大传播事件。在这个过程中,电视媒体的主导地位依然强大,尤其是在赛事转播覆盖、外围节目制作和新闻制作等方面都有强大的能力。但和2008年相比这种优势效果却在降低。首先,今年奥运会的报道在时间上有8小时时差,放大了体育爱好者在奥运会直播时间之外了解赛事的需求,而解决这一问题的最好途径就是互联网媒体;其次,随着视频媒体的高速发展,大家在视频类媒体的浏览习惯养成上已经成熟,带宽条件的改善也极大有助于视频类媒体投入奥运会报道和新闻消费;第三,智能手机、3G业务、Wi-Fi热点的发展让手机上网看奥运的用户量呈指数级别放大。另外,从用户覆盖规模上来讲,中国网民不管是在PC端上网还是利用手机上网,其规模都比2008年有数倍增长。所以,数字媒体的奥运报道将会发挥越来越大的作用。当然,这部分最常见的运用手段还是集中在报道赞助、贴片、展示广告等类别上。
奥运会与新近繁盛的数字媒体产品。在2008年奥运会,数字媒体营销领域最具亮点的服务是利用互联网视频开展网络视频直播和点播业务。然而我们也必须关注到,在2008年中国网络视频的发展远不如4年后的今天繁盛和成熟。2008年国内网络视频用户不足1.8亿人,而今天已经突破3.3亿。同时,由于时差的关系,具有更大时间灵活性的点播业务被激活。另一个需要重点谈到的就是以微博为代表的新一代社会化媒体的出现,塑造了全新的媒体影响力和传播力。微博方面需要高度关注,包括微博广告业务、相关奥运的微博应用开发、微博在内容传播方面的能力和微博热点话题的植入。上面四点相信一定会在本次奥运营销中成为亮点,但是目前还不知道会被哪一位广告主抢得先机。
奥运会精神在品牌沟通方面的全新机会。这不是一个好讲的话题,相对空泛,但是仍应被给予足够重视。奥运会之所以成为大家重视的营销机会,除了优越的媒介价值外,也包括奥运会精神对品牌的促进。奥运会向来与拼搏、活力、友谊、和平等一系列关键词联系在一起。毫不夸张地说,几乎每个广告主的品牌都可以和奥运建立正面联系,并且从中得到营销机会。
而在数字媒体营销中,互联网文化对其进行的合理解读必然能够对品牌建设起到重要的促进作用。2008年阿迪达斯的奥运系列广告无论是画面中万人托起体育明星的视觉效果,还是“与某某在一起2008,没有不可能”的文案,都表明阿迪达斯正在想尽办法讨好互联网的粉丝文化,并以此将体育迷对体育明星的忠诚度转移为对自身品牌的忠诚度。
奥运营销的着力点分散。现在奥运营销最大的难点是对广泛资源的筛选整合,寻找适合的发力点。以往奥运营销仅仅由能玩得起的玩家参加,巨额的媒介成本台阶、长时间的精细准备、高水平的广告制作、复杂的广告布置都导致相当一部分广告主只能考虑的唯一策略是避开奥运会。但是,在数字媒体营销时代,奥运话题的介入并不仅仅依赖主流电视媒体。多层次分散的受众媒体消费接触点和多样的互动方式让任何一个广告主都有参与的可能性,哪怕是路边卖面的小店也有机会利用微博网络簇拥做一场夺金免单的奥运大促销,或者创新五环面之类的奥运新品。从这个角度来讲,大中型广告主的困难反而是选择太多。这时候,广告主一方面应该从简单需求向上层需求逐步递减,比如从曝光需求到品牌沟通;另一方面要从核心目标出发结合能力向外围扩散。
奥运营销中多终端与大众传播的关系。显而易见的是,消费者接触奥运会的方式从技术终端上来讲已经扩展到无线终端,这样,奥运会的媒介接触渠道就包括了电视、报纸、广播、PC和手机。此外,无论是哪一类媒体,消费者接触奥运的具体媒体也高度分散,一条夺金新闻可以通过央视五套的新闻、也可以是新浪新闻中心,QQ弹出窗口、又或者是手机中的快讯传递给消费者。而以上所列机会不足实际可能的十分之一。分散的问题看似是针对媒介选择的问题,实际上需要关注的是消费者媒体消费行为的深度研究,尤其是在跨终端、跨媒体使用习惯方面的研究。
今年的奥运营销在数字时代的恢弘背景下,已经可以预见出丰富多彩的画面,像一幅印象派的作品,在斑驳间显示时代的整体特质。应该说,这是一个营销人难得一遇的机会和挑战。2012伦敦奥运,让人兴奋!