不真实的真实数据:中国的内衣市场,据估计年销售额在400----500亿,且每年仍以近20%的速度增长,但作为全球文胸业龙头老大的内衣品牌黛安芬在国内的年销售量也不过10个亿。笔者虽然对市场规模的数据有所怀疑,但是绝不会怀疑内衣行业巨大的市场容量及行业老大所占的市场份额。在笔者去年参与的一次中国内衣市场调查中发现,消费者对于内衣品牌除了三枪和宜而爽全国性认知外,其他都是区域性分布,就是我们所认知的黛安芬只有平均不到2个点的认知率。
再看看现阶段中国内衣产业发展现状:经济发展和消费升级带来巨大的消费增量;日用品模式、保健品模式、时装模式三次洗牌,促使产业环境趋向理性,更适合品牌化运营;新材料的应用和生活观念的开发,内衣市场消费时尚化、个性化。
在这样一个蒸蒸日上的产业中,却有许多企业在进行竞争,没有任何企业占有显著的市场份额;也没有任何一个企业能对整个产业的发展具有重大的影响。而与这个产业同时起步的服装、饮料、电器、方便面等却早已进入了品牌竞争时代。
导致这种现象的原因到底是什么?是发展模式的选择失误还是行业规律使然?是品牌策略错误还是竞争的残酷?
内衣产业的本质是典型的零散型产业结构:市场进入壁垒低(除了文胸产品),越来越多的中小公司涌入,是形成了零散的前提;内衣产业没有太多的核心竞争力,产品同质竞争严重,企业进入的门槛较低,而他人模仿、超越的机会多,导致了市场的很难集中;大部分内衣季节性较强,带来的销售不稳定性,春夏淡而秋冬旺(文胸相反),无法形成持续性规模化销量;库存成本较高,内衣高库存成本与服装产业一样(特别是文胸等女性内衣,流行周期更短),无法形成较大的规模经济型;中国市场需求多种,中国是一个碎片市场,南北气候、消费者体型、消费者审美习惯差异性大,为了满足各种不同的需求,必须对生产、分销或市场策略进行分散。
内衣产业内部的五个特征,决定了内衣产业是一个零散型产业。这一产业结构的特征就是无法形成规模化集中,没有规模化,自然难以出现领导性的品牌(如黛安芬),或是即便将销量做大,也没有经济效益(如三枪、宜而爽),无法带来利润以实现持续的扩张。
面对着中国内衣新一轮价值体系的建立,面对国际内衣产业向中国转移,面对国际品牌纷纷进入,中国内衣企业如果无法继承和发扬中国产业核心致胜法宝——规模化,单纯依靠价值增长是很难快速增长,很难在竞争中赢得先机,难道行业本质注定中国内衣企业不能规模成长?
再次省视规模化定义:“规模化是指企业通过生产经营的规模扩大而使单位成本降低、经济效益提高的行为,其实质是生产要素的进一步合理配置和利用效率的提高,规模化经营不仅能使企业提高经济效益而且能够使企业提高竞争能力和扩大市场占有”。如果把规模化简单的看做是:“生产经营规模扩大”,包括生产、产品线、渠道、传播规模扩大, 那不用说,你已经输在理念上了,必须注意的是规模化的实质是“生产要素进一步合理配置和利用效率的提高”,也就是说,规模化其实可以通过重新配置自己的生产要素,释放出更多的规模空间。
品牌规模化,当零散形成,单一品牌无法抢占更多的市场的时候,通过多品牌战略,利用几个不同定位的品牌来细分市场,是克服零散的一种比较有效的方法。在研究中国最成功的女鞋品牌百丽发现,百丽有自己8个鞋子品牌,其中4个排行中国前10位,在中国150个城市开了3828个专卖店,2006年一年做了62.4亿,纯利9.8亿元。我们也看到一些实事:爱慕旗下形成了爱慕、Laclover、爱美丽、爱慕先生等品牌团队;华歌尔旗下推出金华歌尔,明年更将携四个品牌抢占市场。
产品设计规模化。以前,企业要达到规模经济效益就会向产量多,款式少的方向出发,但因为其他竞争品牌相继模仿,导致他们的优势在转眼间一扫而空。其实,款式多,产量少,也可以达到规模化,其核心就是减少设计时间以达至快速反应。而要达至快速反应,就必须整合设计流程,整合设计资源,建立快速、有效以及灵活的供应链以减少设计整体导入时间,从而构造其他企业难以模仿的核心竞争力。其核心设计理念就是不去创造时尚,而是对以及存在的时尚快速反应,实际上就是挑选顾客欢迎的潮流,加以改良和变种,从而轻易短时间内创造出大量款式。其次,还要善于借助市场的力量、借助消费者的力量,进行全新的设计思路和理念创新,走一个以设计人员规模化。
运营模式规模化。单一的模式根本无法快速成长,更不要说在竞争中取胜。以创新的思维,嫁接其他行业、新渠道的销售模式,跳出原有的内衣卖内衣。首先表现在经营模式上,除了传统的经销商、加盟、自营等,可以考虑整合新的资源进入:会员制、电视购物、电子商务、DM、直销等;其次表现在销售模式上,SCS营销模式理念在欧美服装成熟市场已经得到了成功的应用。如ZARA(全球年营业额高达70亿欧元)、H&M(全球年营业额突破90亿)模式,体验式购物终端和可复制性是它们最大的特点,通过引入SCS营销模式改变内衣现有的简单推销模式。
品牌传播规模化。市场竞争有两个层次,一个是产品的竞争,就是传统的品质、设计、价格的竞争,还有一个层次是消费者心智资源的竞争,谁率先抢占消费者心智资源,谁就能影响消费者在购买时做出最有利于自己的选择。因此,在快速抢占市场的份额的时候,更要迅速的抢占消费者心智资源,此时,就需要在建立品牌体系的基础上,大规模的传播,值得说明的是,大规模的传播一定不是大投入的传播,巧妙借助载体、公关、新闻、社会热点同样能获得规模传播效果。
任何一种规模化,都可以做为企业的核心竞争力,从而成为一种独特的商业模式帮助企业获得发展,而目前中国的内衣企业核心任务就是找到适合自己,全新的规模化方式,来应对零散型产业的弊病,来面对这新一轮的内衣洗牌,以此走向高速规模化扩展之路,最终建立自己内衣帝国。