不普及还好,一普及就麻烦。一位空调企业负责人向记者坦言,去年以来随着美的、格力等大企业纷纷转战变频市场,在推动了变频产品的市场化、规模化扩张的同时,也直接加速了这一领域的竞争。随之,变频的技术概念炒作与浮夸风开始浮现。
美的空调副总裁吴文新在接受记者采访时坦言,变频空调普及大企业要有所作为,更要有所不为。在推动变频空调市场的规范化竞争面前,大企业一定要起带头作用,彰显大企业的实力与责任。而在产品概念炒作等方面,大企业一定要坚决杜绝,正确引导行业健康发展。
吴文新还透露,5月份美的将率先在业内启动“买放心变频、选诚信品牌”的主题推广活动,积极倡导变频空调的理性竞争,引导消费者选择真正的好变频。对此,行业资深观察家于清教表示,在变频市场化初期会出现一些混乱无序的竞争手段,但随着领军企业加入并引导,有望快速规范这一领域的理性竞争,给商家和消费者提供一个可信赖的保障。
放心变频内涵多
记者了解到,对于放心变频空调的标准和内涵,不同企业有着各自不同的看法和解读。有的企业更强调要突出变频的技术领先,有的企业则强调要保证变频的质量与性能,还有的企业则认为要提供更专业独到的安装维修等服务。
不过,一些空调商家却向记者表示,放心变频就要使用寿命长、不容易坏。售后服务好,出了故障马上能解决。这样,我们卖变频空调就更放心,无后顾之忧。以前卖的变频空调,10台坏6台,卖到后来我们都不好意思向消费者推荐了。
但消费者却表示,买变频就是图舒适、省电、制冷、制热效果好。一位消费者表示,一些企业的变频技术功能说的天花乱坠,但使用起来却根本不是一回事,所以买变频空调千万不能相信所谓的超前新技术,还得要选品牌大、质量有保证的变频产品。
不过,对于美的空调而言,其所推出的放心变频,绝非某一功能或技术的绝对领先,而是要保证综合性能的全面领先。吴文新表示,放心变频绝不是单项冠军,而应该是全能冠军,就是要将“成熟的技术,稳定的品质,加上专业的服务”三者融合,真正让商家卖的放心、消费者用的省心,让变频空调彰显其独特的本质性能,即舒适、节能、稳定。
市场竞争标准高
据了解,今年以来,变频空调的市场发展突然加速,吸引了一大批企业纷纷转战变频空调。业内人士认为,空调变频时代的到来,有利于提高市场进入门槛和竞争水平。如果说以前一些企业凭借规模化运作、大资本投入、低价格拼杀就可以实现对空调市场的争战,那眼下变频市场的竞争必须强调企业技术、规模、市场推广与服务等实力的多方融合。
早在1997年美的便切入变频市场,随后又与东芝等日企联手,推动变频空调的批量出口,出口量突破150万套。在变频技术层面,美的以其独创性和共享性优势,率先将IR矢量控制芯片、180度正弦波等系统控制技术融入产品,获得了中国首张变频空调节能证书。
更具挑战性的还是变频规模化瓶颈。多年来变频在国内遭遇了“叫好不叫座”的尴尬,关键就是销量少、产业链不完善、价格居高不下。面对这一问题,去年底美的空调与六大跨国供应商签署150万套变频原材料采购订单,使国内变频市场销售目标直冲百万台大关,打破了国内变频空调的规模瓶颈,让消费者享受高性能、高性价比的变频产品。
空调一直都有“三分质量、七分安装”之说。与定频空调相比,变频空调的安装和服务也相对复杂和专业。多年前由于变频空调的销售规模较小,服务瓶颈并不突出。而一旦变频空调出现规模化销售,现有的专业服务工程师根本无法保证安装质量和水平。美的空调则抢先布局,培训并考核通过了万名变频空调服务工程师,并对全国7000多家服务网点进行技术升级改造。
一位空调企业负责人表示,以美的为代表的行业巨头,具备强大的资源整合实力和行业号召力,通过推出“放心变频”手段来加速变频市场的规范竞争,有利于行业的健康发展。