爱华网过去十年，是中国银行业改革激荡的十年，从技术性破产的边缘“起死回生”到历经金融危机洗礼后成功“逆袭”，再从亚洲最坏的银行到全球市值最大的银行十中有四，中国银行业经历了一场“凤凰涅槃”式的改革与再造。 过去受政府庇佑和政策倾斜的中小银行在经济增速放缓、金融脱媒、竞争加剧、利差缩小和商业模式转变的大环境下失去了一枝独秀的风采，站在下一个“改革十年”的起点上，转型迫在眉睫。中小银行要走出温室，打造属于自己的品牌特色、业务特色、管理特色、人才特色，铸造精品银行的灵魂：创新、高效、稳健。 笔者在协助几十家银行转型过程中，总结了中国中小银行打造精品银行的八大策略。 （1）产品创新 以错位发展策略替代同质化竞争策略，根据不同客户的特征创新产品，通过产品的差异化设计、理念和经营模式创新，实现产品和服务创新。 （2）业务流程化 打造一个相对独立的利润中心运作主体，在快速决策、独立核算，以及扁平化、效益化管理的同时，在财务核算、资金往来、资源配置、管理人员任免等方面与公司总部协同共进。 （3）优化网点布局 通过直接设立、联合重组、整体收购、参股控股、接收网点、设村镇银行、设代表处、业务联合八大运营模式及相应运营管理策略实现合理布局。 （4）客户经理制 改变过去的产品中心论为客户中心论，实现银行经营管理体制根本性转变，其成功的关键在于机构设置匹配到位，客户经理的素质提高，以及角色转换、配套激励机制的完善等。 （5）风险控制 对风险进行全面有效的识别、计量、监测和控制，在单一风险的有效管理的基础上，立足于精品银行进行全面的汇总和整合，实现对组合风险的管理，形成统一的管理体系。 （6）全员营销机制 将全员营销上升到战略高度，在内部营销与外部营销相结合的基础上实现人人营销、事事营销、时时营销、处处营销。 （7）管控和流程 针对总分支管理模式、事业部及流程银行设置要求，实现精品银行的管控机制和流程再造。 （8）核心人才队伍建设
根据定标准、选人才、培养人、评估人、配置人、保留人的核心人才队伍建设理念，建设精品银行人才队伍。 本书集国内外优秀的银行业经营及管理经验于一体。上述问题在广泛调查、研究和甄选的基础上，通过审慎、细致的研究，我们决定出版《精品银行管理之道》一书,以信息量大、内容新颖、观点突出、案例条理清晰、图表鲜明化、数据鲜明化和实用性强为主要特色。 期待广大读者给予宝贵的意见和建议，也衷心希望该书能为金融机构及金融市场从业人士提供理论指导和实践支持，为培养现代化的金融人才做出贡献。
