风险形势 形势大好亦风险



主题演讲之:

形势大好亦风险

——解冻先生演讲荟萃

   编者按: 

   这位副总裁的演讲,经过笨拙的删删减减,汇聚出这样的文字是出乎编者意料的。它短小精悍、字字珠玑,这些切身感悟,也许未身在其中、不身居其位,难免体会各异,但是略有了解的话,大概无不颔首称道。

 风险形势 形势大好亦风险
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让灵魂跟上脚步

面对08年的行情,没有几个人能够先知先觉。但是,某种程度上,我们还是要佩服王石在这方面的敏锐判断,也从这个故事,不得不佩服万科自有其实力。

那时候还是07年,王石写了本书,名字叫《让灵魂跟上脚步》,意思是有的人走得太快了,灵魂还落在后面。说这句话的他,更多是讲他对生活、对人生的一些感悟。然而,此言被万科的同事解读出来,说是老板希望我们慢下来。

尽管这话后来不时还被调侃一下。但那个时候,王石确实感觉经济有问题。因为房地产市场太混乱了,什么人都可以做,只要拿到地什么房子都能卖出钱。当时,有一个品牌、产品都比我们差的发展商,把自己的房子定价一万,作为比邻的我们,此时出价要低过一万,股东和业主都不会答应,于是只能涨到一万二。由此,可以想象到,当时的房地产是一个被胁迫的市场环境,王石认为这不正常。

做老大的一种不幸

就行业来讲,当你成为行业中比较有份量的角色时,尤其是成为某个市场规范尚不健全的行业老大时,会有一种不幸——老大是一定要听话的,老二可以调皮捣蛋,捣蛋鬼闯祸了,父母还要怪老大没有带好。作为房地产行业的老大,万科也有这样的经历:

07年房地产投资者投资缩水,觉得是被万科欺骗了,某些地方还砸了当地的售楼处。然后有个地方部门出台了救市政策,规定有一条是:欠政府的土地出让金可以缓付,税可以缓缴。这确实是好消息来了!但是我们那些钱早就交完了,就是说,你老大该交的早就交了,但后面的他可以有这个优待。

从某种程度上说,这就是不平等的竞争,但是,企业还是要坚守一个底线,不是什么事情都可以做,还是要有自己的价值观。

大好形势下的风险

万科成立到今天是24年,有一个小小的教训,就是凡是没钱的时候,万科不会犯错误,反倒恰恰是有大把钱、以为自己无所不能的时候犯了错误。对于onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); style="BORDER-BOTTOM-WIDTH: 1px" onclick=linkClick(4);>人力资源管理者而言,也存在这样的问题:因为市场运作很好,人也容易找,于是大规模招人!

这时候,管理者不仅忽视进一个人所增加的二、三十万成本,也会不注意这个时候应聘者鱼龙混杂,泥沙俱下,因为这时候他们首先需要找一个工作先呆着,并不考虑这个是不是所长。与此同时,还有大规模招聘之时,onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化在快速增长面前,有被稀释或需要重新塑造的可能。

特别提示:在日子特别好过的时候,还要想一想风险、未来,包括签合同的时候都可以签得更完备一些,千万不要冲昏头脑!

一个都不能少

在面临普遍的裁员压力时,反对裁员也是给员工传递一个信号,而高管放弃年终奖,不是要员工跟着一起放弃,关键在于和公司一起度难关。当然,不裁员不等于说没有员工离开,只不过员工离开的唯一的标准就是他的onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效,但可能绩效评估会比以前更频繁,处理力度也会比以前更到位,最终会让大家心服口服。这里的关键,是要加强绩效管理,把绩效导向坚决落实到位。

万科的企业文化中,有一项宗旨,涉及到客户、股东、员工和社会四个方面,在公司不同的阶段,这四者的排序会有些微妙的变化。比如,当股东非常满意时,重点就可能放在客户和员工身上,因为这时把业绩做出来是第一位。相反,则股东一定是第一位。其实,这四者之间无法割裂,而是缺一不可。当企业规模越来越大的时候,平衡就越重要。

从根本上说,企业文化关键在老板。对万科来讲,王石对金钱、尤其是对他私人的财产概念不强,他就是想证明:在中国按照西方规范化管理思想一步步来,中国的企业能够成功。所以,他更看重人、理想和价值观的管理,并在此倾注更多的时间和精力。

要让企业文化具体落实见效,可以通过培训,但还有更有效的办法,就是收集有意思的实例,将其故事化并广为流传下来。

解冻先生: 万科企业股份有限公司执行副总裁,“中国人力资源100人”成员。1992年加入万科企业股份有限公司,历任公司人事部经理、人力资源部总经理、人力资源总监、万科企业股份有限公司副总经理。

  

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