爱华网1、招商乱局：众多行业投机者，树起一个牌子到处招商，产品雷同、模式雷同的这些投机者在行业发展的2005-2007年都赚到了一点钱，有人开始转变成品牌企业。但更多的企业不管客户的产品动销，靠招商完成了大量的资金积累，后面的行销动作却没有跟上，造成了整个行业的大部分客户赢利微薄，难以为继，有的客户甚至亏本经营，被套牢的客户对此非常反感却又无可耐何。这样的模式，对于中间客户是非常不公平的，也是难以长久的，对整个行业的损害是巨大的！ 2、概念混乱：在行业内，对产品属性和行业概念非常模糊，有集成吊顶、整体吊顶、集成天花、顶上系统、时尚吊顶、西式吊顶、全吊顶、组合吊顶、浴顶等不下十余个称呼。在行业内已经够混乱了，到了消费者那里，经过调查得知，超过80%的成年人根本不知道吊顶的确切概念。从吊顶本上来说只是一个工程术语，广大消费者并不知晓，当一家企业强行将这个名词推广给消费者时，难度可想而知。更为要命的是，吊顶一词限定了整个行业的发展，使得整个行业被限定在一个非常狭窄的范围内，且不说企业的利润，单看中间商的生存状态就知道，这样下去整个行业肯定难以为继。 3、缺乏领军企业：一个发展到数十亿的行业，没有一家领军企业是非常不正常的，在数百家行业成员中并没有一家企业是出类拔萃的，尚处在行业的春秋战国时期，这样的时期是可怕的，也是可喜的——因为谁都有机会站出来成为领头企业。 4、营销的匮乏： 站在业外看整个行业，可以清楚地看见，这个行业的营销思维非常匮乏，能列举的营销手法非常简单，没有任何企业能站在高处清楚地看见这一点，更多的企业在忙着招商赚钱，至于明天如何，很少有企业去思考。这就导致了整个行业的没有营销，只有销售，简单的方式会促使行业轻轻地浮在水面上，离扎根消费者心中还距离太远。 综合以上，菲林克斯--强道团队深知，这个行业有巨大的机会可以去把握！ 10月接触，11月份正式动手，新菲林克斯团队与强道咨询团队的效率一样迅速，菲林克斯方面迅速完成了团队的组建，10月份就完了进驻；强道团队迅速熟悉市场和企业，与菲林克斯完了了对接。 接下来的时间是痛并快乐着的，菲林克斯—强道咨询团队已经记不清经过了多少个不眠之夜、多少次争论甚至争吵，正是在这样的痛苦与快乐中，菲林克斯得以重生： 2008年11月，菲林克斯的战略规划确定了； 2008年11月，非林克斯的品牌风格与调性确认了； 2008年11月，菲林克斯的LOGO确认了； 2008年12月，非林克斯的VI体系确定了； 2008年12月，菲林克斯的新CI系统确定了； 2009年1月，菲林克斯的营销策略确定了； 2009年1月，菲林克斯的专卖店系统确定了； 2009年2月，菲林克斯的招商策略确定了； 2009年2月，菲林克斯的形象手册、招商手册确定了； 2009年2月，菲林克斯的广宣物料确定了； 2009年2月，菲林克斯的营销团队在2月份开始正式开始运转了；…… 所有的这些，仅仅用了3个多月时间——没有人会怀疑，这是一个具有极高战斗力的团队，具有极强的效率，更把整个项目的质量控制在一个很高的水平上。 在合作中，强道团队领教了菲林克斯邹建林董事长的效率与能力和高度的战略眼光；而菲林克斯方也深深体会了强道对理念的坚持和专业与敬业。五、整体天花顶，新概念引领行业走向更高层次的辉煌 如前所述，在分析整个集成吊顶行业的发展时我们深深地感到，整个行业的外延太窄了，窄到众多的中间商无法生存，窄到业内企业难以为继。因此，要想更长远地完成行业的二次腾飞，必须要对约束行业发展的概念和思想动刀子。 在集成吊顶已经初成气候的情况下，要颠覆他，需要智慧，更需要勇气，菲林克斯—强道咨询团队在经过理智的分析和深入的调研后，最终将行业属性和产品属性定为：整体天花顶。 为什么会最终选用整体天花顶？ 1、从行业发展的战略高度上来说，这个命名解决了今后整个行业的发展问题。它的定位将不仅仅局限在厨卫吊顶上，整体天花顶可以是堂顶、厅顶、廊顶、卫顶、厨顶、卧顶——有人居的地方就可以有顶，完全突破了原来集成吊顶的厨卫吊顶的概念。 更为重要的是，整体天花顶是把天花顶作为居饰中的一个点来考量，而在整体一词的后面更可以对接一个大的行业——整体居饰，这才是整体天花顶后面更值得整个行业注目与延展的产业，对接居饰，引进不同的居饰产品，不但解决了整个行业的发展问题，更可以进一步解决市场的拓展、客户的生存发展问题。 2、从行业属性和品牌推广上来看，整体天花顶更是解决了集成吊顶这个词语拗口且不为消费者所知的缺点。经过调查我们可以发现几乎100%的成年人知道天花顶，而知道吊顶具体是什么的在20以内——这还是针对性的人群调查，放大到整个人群时可能比例更是微不足道。
整体天花顶，一语中的，简单到一听就明白，这无疑对行业和产品的推广具有革命性的意义——解决了多少广告费都买不来的消费者知解度的问题。 而妄图把一个工程词语直接嫁接到消费者的想法是注定吃力不讨好的。 3、从行业的自身定位来看，整体天花顶解决了本身在整个居饰行业中的定位问题。从整个居饰业来看，集成吊顶一直把自己看做一个独立的空间来看，虽然行业内也有考虑整个装饰风格的说法，但落实起来很难，因为从行业概念来，集成吊顶一直把自己当作新兴起的独立顶上空间来看待。 整体天花顶，直接把整个装饰作为一个整体来看待，而天花顶只是整体装饰中完美组合的一部分，从产品设计理念、技术特点到营销模式、渠道设计都发生了重大变化。整体天花顶最直接地把自己融合到居饰里去， 从上述可知，整体天花顶的提出是引导整个行业向更高层次迈进的革命性思想，是一种从根本上解决行业属性推广难题的思维下的产物。六、居饰科技人性化，对整体天花顶行业的又一重大升华 当集成吊顶这个冰冷的词语出现在消费者面前的时候，人们更多联想到的是技术，而菲林克斯整体天花顶却给出了居饰科技人性化这一带给行业重大改变的理念。 无论什么行业，离开人为中心的作业模式都必将走向衰落，这样的企业也必将衰亡。广为大家所熟知的诺基亚在提出科技人性化的理念后，整个行业在竞争中出跳出来，终于成就了目前的龙头老大地位。同样的，三星的结合亚洲人用机习惯的人性改变，也成就了目前三星的手机行业巨星的位置。类似的企业还有很多，那么菲林克斯应该怎么样打造人性化企业？作为一家立志要成为行业领袖的企业要直面。 经过深入思考，结合行业实际，菲林克斯将在产品开发、服务系统、理念系统等三个方面打造人性化的菲林克斯： ◇产品人性化 1、技术适当：整合合适的技术（而不强求最先进的技术），运用到产品上，提升科技人性化； 2、外观和美：提升了产品的和谐美感，提升了产品的观感人性化； 3、使用体验：加强了产品的适用性研究，提升了产品的使用人性化； 4、创造延伸：不断创新地提供延伸、配套产品，使产品整体性人性化； ◇服务人性化 1、时效第一：第一时间让客户得到应有的服务，快到行业内最快； 2、质量至上：服务的质量体现在细节上； 3、系统完整：流程设置考虑到服务的完整性； 4、人情到位：客户是情人、是父母，更是责任对象。 ◇理念人性化 1、全面贯彻：不断强化，将人性化的理念贯彻到每一个人、每一件事； 2、树立标杆：将人性化的事件、人、产品具体化，学习并实践； 3、立体人性：从生态学、人体工程学、美学、心理学等多个方面提升菲林克斯的产品、服务等相关理念的人性化，以愉悦消费者为最终目标，同时愉悦员工、客户、股东。 4、产品服务化、服务产品化：产品设计人性化和服务流程设计人性化是理念人性化的最终落实。 经过整个理念上的塑造与梳理，菲林克斯完成了整个人性化系统，把这个理念系统推广到整体天花顶行业和整个居饰产业，必将会带来巨大的改变，最终成就居饰科技人性化这一产业文化的落实。七、对接瑞士精工科技，为菲林克斯的产品开发夯实基础 瑞士精工科技，已经成为瑞士象征产业，人们一说到瑞士立即就能联想到瑞士精工手表，菲林克斯决策高层高瞻远瞩，以巨大代价聘请了具有瑞士精工科技背景的行业高端产品开发团队，以精益求精的精工精神来开发产品。 正是在这样的基础上，菲林克斯拥有了业内独特的三大核心技术：瑞士精工卡扣技术、阿基米德绿色换气技术、灯泡十四级安全防爆技术，有了这些核心技术才能成就菲林克斯领袖品牌、百年品牌、人性品牌的企业梦想。 也正是在这样的精工基础上，成就了菲林克斯独步业内的7大优势：
