王凤英:惟一女总裁
一家处于快速上升的自主品牌汽车企业的背景、一副极具亲和力的美丽脸庞、一身颜色鲜亮的职业装束,让她常常成为充斥西装革履的众多汽车论坛上惹人瞩目的亮点。她的年龄尚不足40岁,却执掌着国内首家在香港H股上市的民营汽车企业的帅印,同时她也是中国主流汽车厂家中惟一一位女CEO。她就是长城汽车股份有限公司总裁王凤英。从记者对她进行的几次采访得来的印象,她的言谈和行事风格一如她的名字那么朴实,但却并不那么空洞。长城汽车“每天进步一点点”的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化,正是这种风格的写照。但这并不妨碍她在决策上的果敢和管理上的严格。例如,长城汽车要求每一位员工都有严格的时间观念,例如长城汽车公司上万人每天都要按部门排队就餐,每个部门中午到达餐厅的时间前后误差保证不超过3分钟。
伴随着长城汽车的不断壮大发展,多年来,长城汽车董事长魏建军和总裁王凤英,一个做战略,一个制订战术和实施,使他们成为汽车行业内的一对“黄金搭档”。当1991年王凤英加入长城汽车时,魏建军刚刚承包长城汽车不久,并将业务重心锁定到改装车业务。王在仅被试用了1~2个月后就直接当上了营销公司销售经理助理,一年之后,王凤英又升任营销公司总经理,主管长城的整个销售。aihuau.com在当时的中国,汽车营销的理念还没有多少成功的经验可学,王凤英便跟家电企业学习终端的控制方法、营销促销的手段、包括一些营销的理念等等,并逐步应用到汽车销售中。同时,王凤英边学习边总结,她逐步悟出一些真谛,即营销的实质是差异化。她认为卖场差异化是一种竞争的技巧,但是竞争的核心还是产品,产品本身的差异化永远是核心竞争力,后来长城在其主打产品皮卡和SUV的产品差异化方面做了非常多的工作。这似乎成为后来的长城在皮卡和SUV方面无往不胜的法宝。的确,到2008年底,尽管面临众多市场竞争,长城皮卡已仍连续11年在全国保持了市场占有率、销量第一;长城SUV也已连续6年保持了全国销量冠军;同时长城也是出口金额最大、出口量最多的中国汽车品牌。而王凤英也早凭着出色的管理能力,在2003年成为长城汽车的总裁。而那时候,其实对于王凤英的真正考验才刚刚开始,董事长魏建军造轿车的梦想需要王凤英来帮他实现,而从没做过轿车的长城汽车一开始便饱受争议,尽管后来终于获得了生产资格,但其中的曲折和苦辣酸甜恐怕只有王凤英心里最为清楚。2008年3月,承载着长城飞翔梦想、凝聚着王凤英巨大心血的长城第一款轿车——精灵正式上市,这也意味着从皮卡到SUV,再到轿车,长城已经成功完成了“三级跳”。而这其中的每一步跳跃,需要的不仅仅是伟大的规划,更需要不断创新的坚韧和果断抉择的勇气。在王凤英看来,自精灵开始,长城要做的是“精品小车”,并期望也能像其皮卡和SUV那样,刮起一股“长城旋风”。但事实上,长城轿车的品牌支撑尚未到“一战功成”的地步,“我们的第一款精品小车可能有点质量过剩,理念超前了,超出了消费者的预期”。这成为王凤英的一个困惑。显然,2008年长城轿车的销量并不能让王凤英满意。而对她来说,2009年将成为决胜的关键,因为按照规划,长城将在今年推出13款新车,实现全面开花。总会有收获的那一天,王凤英坚信。
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