爱华网或许有一天你突然发现，用太阳能热水系统洗浴因压力不够，或者系统出水忽冷忽热的现象已走出你的生活，承压恒温高效节能的太阳能热水系统越来越多地进入广大家庭，让您尽情享受洗浴的快乐。而你不知道，改变这样方式的幕后“推手”是光芒科技。GMO：太阳能行业“英特尔”的使命——专访光芒科技发展有限公司总经理 朱庆国去年，一篇《光芒科技：一“桶”天下》的文章发表以来，引起了行业人士的极大关注和反响，光芒打造“英特尔”的精益定位和实施客企赢合的营销模式也引起了诸多同行深思。有关人士开始质疑：光芒科技发展有限公司总经理朱庆国将如何率领团队实现一“桶”天下？在全球金融风暴席卷下，该公司会有什么战略决策，有哪些新举措？带着诸多的问题，本报记者近日再次专访这位入选中国家电营销三十位巅峰人物：朱庆国总经理……博锐管理在线|www.aihuau.com|专业、创新、领先的“英特尔”进入光芒科技工业园，新建的二期工程全部竣工，看着整齐有序的厂房布局、工业化的生产管理现场、快捷高效的生产流水线，来访者无不感叹光芒科技在高新技术、前沿技术领域已经打下了坚实的基础。诸多同行认为，光芒科技是推动分体式太阳能发展的垦荒者，高度评价光芒科技在推动中国太阳能产业升级发展做出不可磨灭的贡献。“做太阳能行业的“英特尔”并不是一件容易的事”，光芒科技总经理朱庆国说，“光芒科技公司之所以有这样的定位，是因为公司始终坚持专业、创新、领先的经营理,努力把GMO水箱打造成技术领先的行业‘英特尔’！”专业源自于产业历史传承。光芒集团拥有20年压力容器、15年电热水器、燃气热水器和10年太阳能热水器技术沉淀，奠定了光芒科技的技术基础，专业从事分体式太阳能、热泵水箱、平板集热器、中央热水系统等新能源产品研发、制造、经营，已获得20多项专利技术，填补了行业多项空白。在业内首家通过澳大利亚 SAI（25万次疲劳试验）认证、欧洲ROSE认证、欧盟CE认证和国家CCC认证，已服务200多家国内外知名企业。光芒科技公司坚持走“科技强企、专业制胜”的发展道路，先后与同济大学、南京航空航天大学、云南师范大学、北京自动化研究所等十几家科研院所建立了产学研合作基地，建有国家级技术研发中心，并着手建立“博士后”流动站与国家级可再生能源产业化基地。成功与美国AO.SMITH、比利时拜立科、美国福禄、沃茨、德国西门子以及国内知名企业建成了长期的战略伙伴关系。前不久，中国农村能源行业协会太阳能专委会领导罗振涛主任一行考察光芒，看到光芒科技研发的夹套式、胆中胆、翅片、搪瓷盘管等多种型号承压水箱能满足了阳台壁挂系列、集中供热分户使用系列、大容量分体式系列、空气源、地源热泵系列等多种领域的应用。专家们认为，光芒承压水箱在柔性数控卷圆、红外线定位焊接技术和整体一次搪瓷技术等方面已经达到国际领先水平，是国内高科技含量产品的典型代表。在生产现场，笔者看到一群穿着黄马甲的工作人员，在各个生产工序中指点。朱庆国告诉笔者，那是公司的品质巡检员，产品从原材料进厂到成品出厂都要经过50多项生产工序，每道工序都有严格的检验标准。丰田精益管理+ERP系统作为全球最大的太阳能热水器生产国，80%以上的太阳能企业都是传统型生产模式甚至还存在着作坊式生产形式，在家电、汽车产业应用普及的工业化、规模化、现代化的管理模式还没有在中国太阳能热利用产业推广。 为了企业健康可持续发展，不断夯实基础、苦练内功、打造企业软实力，光芒科技已引入了日本丰田公司精益生产管理模式，并全面推广了ERP管理系统。在生产管理现场，朱总介绍，传统的生产管理模式，设备和管理流程是相互独立的，给企业带来了许多时间、空间、人力等方面的浪费。据介绍，光芒科技根据生产工艺流程，改善了生产线物流，采用PLC程序控制焊接线，实现工序之间无缝对接，提高了产品生产的流转速度，杜绝了因搬运而带来的浪费和损耗现象。从原材料进厂，到成品出库多个方面实施优化整合，从产品设计、制造工艺、作业流程等实现了产品的标准化，有效地杜绝了生产中的浪费，提高了生产效率，缩短了交货周期。目前，光芒科技采用的订单生产，实施了丰田精益管理模式之后，生产效率提高了50%。自实施了ERP管理系统后，集中信息贯穿销售模块、财务模块、成本模块、计划仓储模块、生产模块管理的全过程，使管理的效率提升了50%以上。引入丰田精益管理模和导入ERP系统后人员素质、团队的协作、成本的减低、效率的提高，企业整体软实力得到了质的飞跃。建立四大中心，提供系统解决方案 据朱庆国介绍，光芒科技重点打造“研发中心、设计中心、制造中心和服务中心”等四大中心，为客户量身打造个性化系统解决方案。研发中心：至今光芒科技已经和多家科研院所建立了长期的产学研合作关系，成立了研发中心和系统实验中心，并与云南师范大学、江苏工业大学建立博士后流动站，已经投入300万元构建实验室。建成了江苏省第一个光热工程技术研究中心，研发适合中高层建筑节能的太阳能热水系统。朱庆国表示，2009年公司再投入千万元进行技术研发和升级。笔者在光芒科技研发中心看到，太阳能采暖研发和实验装备已经添置，采暖产品研发也进入实施阶段。设计中心：经过与许多企业合作，我们发现很多太阳能企业对新型承压分体式产品没有很好地规划。光芒科技针对这种情况专门设立“产品设计中心”，整合了专业的产品、工业设计师团队，将太阳能产品进行家电化设计，与客户共同设计规划产品线，开发客户个性化产品，为客户量身定制高中低档的阳台壁挂、分体承压、多能源结合的太阳能热水系统以及热泵水箱等产品，帮助客户迅速打开市场。光芒科技凭借从事家电业三十多年的产品研发和制造能力，结合十多年工业产品造型设计实力，从事了十多年的家电市场营销、市场策划、家电行业服务经验，能够掌握家电行业的发展趋势，现已设计开发阳台壁挂夹套系列（80-120L），室内、室外机型；集中供热分户使用胆中胆、盘管系列（80-120L），换热部件也通过了10KG的10万次疲劳试验；大容量分体式单盘管、双盘管多能源互补水箱系列（100-500L）；大容量空气源、地源热泵系列（100-500L），形成机械、温显、电脑、线控、摇控型等多种控制方式。产品的平面设计，根据客户的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化、CI系统，设计宣传POP。制造中心：光芒科技制造中心目前具有50万套的内胆、水箱生产能力，产设备和制造能力处于国际先进、国内领先。目前，二期工程的总装生产线设备以及安装施工正在紧张进行中。目前公司在焊接工艺、搪瓷工艺、热交换形式等方面保持国内领先水平；公司设有产品的测试中心，在检测设备上投资已超过了150万元，对主要零部件性能、整机性能、能效、搪瓷综合指标、内胆寿命的疲劳试验等进行检测，使产品质量达到及超过国际标准服务中心：因太阳能产品属半成品，对服务的要求高，光芒科技不断提升服务理念和服务广度，与客户共同建立良好的口碑效应，光芒科技的系列产品均由中国人民保险公司承保，增加安全保障；实现了电话回访制，及时跟踪产品的运输、销售以及安装、使用等情况；公司还不定期地安排售后工程师上门回访，进行产品知识、安装、维修等培训。通过售前、售中和售后的全程服务提高客户满意度，长期跟踪用户的使用情况及时反馈信息，持续优化产品。记者认为，光芒科技这种采用全方位深度整合各方资源服务于客户模式，其厉害之处不仅在于技术，还在于长期以来与客户形成的紧密合作，可以帮助客户快速成长，从而促进整个太阳能热利用业的发展。
采访手记：居高声自远随着现代居民对生活质量要求的日益提高，热水、采暖等配套设施齐全的住房已经成为大势所趋。分体式太阳能中央热水系统由于具有水量充足、多点供水、节能安全等特性，以及在经济费用、社会效益等方面具有突出的综合优势，是缓解能源危机的一种更有效的热水供应技术，更适合在太阳能热水系统建筑工程化项目中应用推广。朱庆国根据自己多年的丰富家电和太阳能从业经验，以及国际市场发展趋势分析认为，国内的太阳能企业决策层需要急需更多的沟通交流，以提高我国太阳能热利用行业的整体水平和国际竞争力。目前国内很多太阳能企业没有意识到未来的发展趋势，只是为了眼前的利益在拼杀。也许有些企业已经嗅到了其中的商机，但是被自身的技术、产品生产设计、营销等方面的束缚，一时间“英雄无用武之地”。为此，光芒科技公司将支持行业协会、有关政府部门举办研讨会来促进产业升级，推动行业健康快速发展。近期（2009年4月25日）将举办《中国（云南）太阳能热水系统建筑工程化高峰论坛》，围绕太阳能热水系统如何升级换代；既有建筑如何与太阳能热水系统相结合；云南太阳能企业如何进行产业升级和品牌升级；如何进行产学研结合来推动云南省太阳能产业快速健康发展？等热点话题，邀请了国内知名专家、企业家共同进行探讨。从今年开始与客户联合推广，这些由光芒科技主赞助的活动的将进一步推动太阳能产业的升级。《三国演义》中曹操在“煮酒论英雄”时说：“夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。”此次同朱庆国交谈后，我能深刻感受到他在近一年来的思维突变。朱庆国在交流中表示，公司12500平方米的二期工厂将大大提升公司的生产能力。为了提升整体运营系统和技术设备，公司累计投入超过1亿元，这些为公司快速发展提供了条件。在全球经济不景气的大环境下，朱庆国果断大手笔投入，这体现了他高瞻远瞩的大思维和大格局。虽然他一再表示光芒科技非英雄，毕竟不做面对终端客户的产品，根本没有成为英雄的机会，不过是与英雄并肩战斗的配角。而胸怀大志，腹有良谋的光芒科技无疑是太阳能热利用行业的幕后英雄。
