6月25日,中华电子商务网、中国网络销售联盟、艾瑞咨询、《网络营销》共同举办的“释放社区的电子商务能量”为主题的专题研讨会将在京举行,本次会议深度讨论如何将网络社区与电子商务进行结合,社区电子商务如何解决配送、支付、信誉等问题,易宝支付副总裁余晨、HANY网站CEO刘钊、eBay业务发展总监卜凯军、中国网络销售联盟罗俊等社区电子商务的实践者和关注者出席此次研讨会,并发表自己的观点以及进行相关讨论。以下是中国网络销售联盟总召集人罗俊关于电子商务团结就是力量的精彩演讲。罗俊:谢谢论坛主席给我这个机会,这次来是主要抱着学习的态度来的。今年参加过商务部电子商务座谈会,参加完之后就考虑那么多站长,为什么社区商务发展没起来,问题到底在哪?中间跟很多站长聊天,也讨论过在社区里面怎么从事电子商务。其实在我的概念里,社区就是某一个人群,喜欢某一个爱好,同一个爱好,画一个圈,这个圈子就是社区。所以,今天是围绕这个圈子谈社区商务的发展。看一下,其实像一个农民工进城,就是许三多这样的人突然间放到大城市里,让他生存下去很容易,在马路边上捡点垃圾,干点活很容易。但是要融入到这个城市里,怎么融入?把刚出来的许三多放在城市里,跟别人没有区别的时候,这个时间最重要的是意识形态、气质没有区别。我春节的时候把我母亲接过来,她不习惯。因为在家是用风箱,而在北京要点燃气,所以不习惯,这是不同的生存法则。我们回过头看一下电子商务有什么规则?电子商务主要是四大运营条件,现在全部具备了,第一是货源,第二是运营平台,整体说,运营平台已经很成熟了,还有在线支付也不成问题。第四就是物流,你想把一个物品发送到某个地点,现在EMS计较都可以到。

我们看看这些站长每天在想什么,就是社区发展的瓶颈,社区商务发展的瓶颈。我们先看第一个生存,今年站长大会的时候讲,许三多不愁吃不愁喝,但今天的社区站长必须考虑要结婚这些问题,以前解决这些问题的主要手段是网络联盟,在最早的时候,那个时候有广告联盟说你加入我们吧,我们有很多防作弊的手段。当他说了之后我决定不再加入广告联盟,我还没有加入的时候,你就给我扣上了不信任。同样小的站长、小的社区区长在面对广告联盟盟主的时候,他们是一个弱势群体,只能任广告联盟去宰割。这几年广告联盟也不景气了,怎么办?其实电子商务还是很好盈利的办法。都可以保证站长或者是社区区长生存,混好了还能达到小康生活。回来说社区发展商务的一些优势,一个是站长很努力,不管这个站怎么、这个人怎样,成立了这个社区,这个网之后,肯定付出了100%甚至200%的努力要把它做好,而且他的自身优势是他成立这个社区,成立这个网站肯定根据自身爱好,如果没有爱好的话不可能成立这个社区。第二,客户的稳定性,有了稳定的用户群体。比如成立了宠物,喜欢猫喜欢狗的大家在一起,大家有共同的爱好。第三基本信用的确定,我们在网上讨论星、黄钻等信息,大家只关心的是参考信用。但社区里不一样,大家都在顶帖子、发帖子,大家一起吃饭、聊天,都已经很熟了,在网上卖个东西,还能不捧场、还能不考虑有没有固定的用户群体么?根本部用考虑商品卖不卖的出去。最主要的问题是不知道怎么做。参加完座谈大会之后,我接了很多电话,怎么做社区商务,我到哪找币。其实相对他们来说,电子商务是很弱势的圈,让他们进来之后,很难,自己本身已经觉得规则很复杂,该怎么办,想的东西比做的东西很多,所以没有进入电子商务圈的意识。所以,最后就加了意识形态决定行动。所以我说团结就是力量。