《商帮翘楚:逆市增长的经商智慧》第一篇 浙商:“你发展,我发



诚信能让商人无往不利

  说起商人,很多人的第一反应就是“无奸不商”,其实,“奸”并不是商人的制胜法宝。如果把经商当成自己的事业,不做出点成绩不罢休,就必须把诚信放在首位。尤其在现在这个资讯发达的社会,一个在诚信上有问题的商人,很难做大做久,正所谓好事不出名,坏事传千里,信誉一垮,生意也岌岌可危。三鹿牛奶就是个好例子,在三聚氰胺事件被披露后,三鹿的信誉一落千丈,现在基本已经破产。那种把诚信作为财富代价的商人最容易被淘汰,毕竟,这个世界上没有哪个人愿意被别人算计。

  单从字面上看,“诚信”就很值得玩味。诚,一个“言”加一个“成”,答应了别人的事,就必须想办法促使事情完成。信。一个“人”一个“言”,“人”立在“言”旁边,人若对不起自己的言行,就相当于放弃了立足的基本。

  如果一个人连“立”都做不到,又要凭借什么去开创自己的财富大业呢?的确,欺骗在很多时候都会给人带来实实在在的好处。就拿报纸来说,那些喜欢夸大事实,牵强附会的报纸往往比一五一实说话的报纸,更博人眼球。但是这样的报纸往往只能风光一时,那些堪称砥柱的大报,都十分小心地维护自己的信誉,它们最终的销售量远比那些靠欺骗读者生存的要高百倍。

  而在中国这个极重人情的国家,诚信在很多时候都不仅仅表现在“财产的信用”上,更表现在“人的信用”上。“人的信用”比“财产的信用”更为广泛,它除了包括经济活动外,还包括在日常生活中诚恳待人、讲义气、出言必行、不欺诈等。

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  看一个人讲不讲信用,关键是看他如何应对“讲信用会吃亏”的情况,如果他明知道讲信用自己的利益会受损,还是毫不犹豫地选择诚信为人,那他就是一个真正诚信的人。

  朱葆三就是一个真正诚信的人。上海商界曾发起过抵制美货的行动,尽管朱葆三投资的厂子需要得到美国人的庇护,可朱葆三还是不由分说便在抵制美货的承诺书上签了字。

  朱葆三曾答应会帮助革命军夺取上海,他不仅为革命党提供不少资助,还冒着生命危险完成革命党交待的一项项任务。当清军和革命军对阵之时,朱葆三亲自跑到吴淞炮台,以说客的身份进入大清兵营,鼓动清军造反。他还和其他大商人发起了“商界共和团”,一面接济流亡的革命党,一面阻止汉奸收售军火。

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  很多人都以为诚实的人不是骗子的对手,尤其在充斥着尔虞我诈的商海,觉得诚实守信只能让人落得“人善被人欺”的地步。其实,这是对诚信的误解。这个世界上,再没有比诚信更好的广告,有信用的人往往比人们想像的有力量得多。

  由于诚信,你可能不得不舍弃一些你想要的东西,但是,在漫长的人生旅途中失掉一些小回报算不了什么。你需要的是建立信用,树立真正诚实的名声。你迟早会从你的好名声中收获到更宝贵的东西。

  当时的上海流传着一句话“道台印不及朱葆三信”。

  朱葆三曾担任沪军都督府财务总长,当时沪军都督府面临着严峻的财政困难,其又要对抗清兵,又要建立共和事业。以至于朱葆三在上任的第一天,就不得不以个人名义向各大银行贷款。由于沪军都督府没有取得国际社会的承认,贷款得到的钱,用在沪军都督府身上,还款的压力却落在朱葆三个人肩头。而凭借着良好的信誉,朱葆三的贷款过程非常顺利,他在第一天就得到了6家外国银行的30多万贷款,同时另有90多家华人银行和钱庄承诺各贷给朱葆三9万元。一天下来,朱葆三就为沪军都督府募集到200多万元军款。

  随着战事的进展,沪军都督府的开销越来越大,朱葆三贷到的这笔款项也不足以填满都督府的资金缺口。于是沪军都督府想到了道库存款。

  道库存款属于被沪军都督府推翻的上海道,上海道没有了,这笔款子却还在钱庄里存着。只是由于各国驻沪领事都没有承认革命政府的合法性,沪军都督府几次派人去钱庄提钱都碰了钉子。不管是外国人的银行,还是中国人的钱装,都异口同声:想提款,必须拿存折做依据。

  沪军都督府拿不出存折,其领导陈其美一怒之下,便将钱庄业名流朱五楼软禁到湖州会馆里,还放出话来,不让提钱就不放人。

  沪军都督府很重要,钱庄的规矩也很重要。就在大家左右为难之际,朱葆三出面了,他决心凭借他良好的个人信用,化解这场纠纷。

  朱葆三在沪军都督府和各钱庄之间做起了说客,他请求开在租界内的12家钱庄在公款内拨出10万两银子,给沪军都督府救急。他朱葆三会以核款人的身份,为这些钱庄提供收据。双方在协议中写道,这笔款项将用清政府沪道存在各钱庄的钱款抵付,如生变故,将由沪军都督府承担,不得让钱庄受损。而钱庄诸人尽管对沪军都督府将信将疑,却对朱葆三信任有加,考虑到“朱先生不会骗我们”,大家都同意了。

  之后,朱葆三又写信给其他钱庄,用中国银行的借票,从那些存放公款的钱庄里调出款子,并给这些银行出具了保证书。

  沪军都督府终于用上了上海道的款子。朱葆三解决了一般商人没法解决的麻烦。从此,上海便流行一句话“道台一颗印,不及朱葆三一封信”。 在当时的上海,并非只有朱葆三一个大商人,可是能让数十家银行、钱庄都深信不疑的,只有朱葆三一人。

  不少初入商海的人都以为,一个人的信用和金钱的多少相关,一个一穷二白的人,要不择手段讨生计,顾不上诚信。只有有一定财产的人,才能讲得起信用。这也是对诚信的误解。如果一个人不能做到取信于人,那他也无法得到别人的友谊,按照“哪里有朋友,哪里有财富”的逻辑,不诚信的人想收获财富十分困难。人一旦失信于人,别人就不愿意和你合作了,宁愿重新去找信得过的人。

  诚信,做起来虽不容易,但作为商人,尤其是一个刚起家的商人,依然要努力敦促自己做一个诚信的人,诚信予人的回报,完全值得人为诚信付出。如果一个人在诚信上表现良好,那他即便在资金上出了困难,别人也还愿意和他合作,甚至情愿帮助他渡过难关。

  就拿朱葆三的朋友叶澄衷来说,一开始,叶澄衷不过是一个杂货铺的小伙计,每天都要摇着舢板用饮用水和码头上的水手换五金。一次,叶澄衷送一个英国商人渡河,而那个英国商人又不小心将装着重金的皮包落在了叶澄衷的舢板上。叶澄衷大可以拿着这个皮包溜之大吉,但叶澄衷没有。他在舢板上等那个英国商人一直等到天黑,将皮包完好地还给了失主。那英国商人非常感动,他给叶澄衷报酬,叶澄衷不要。最后,那英国商人便告诉叶澄衷,叶澄衷想开店的话,他一定帮忙。后来,叶澄衷做五金生意,这位英国商人不仅为叶澄衷提供贷款,还帮他招揽货源。

  很多人都听说过“樵夫和喷泉”的故事,一个樵夫不小心将斧头掉到喷泉里,就在樵夫发愁的时候,喷泉里出现一个女神,女神拿着一把金斧头问樵夫,是不是樵夫丢掉的那把,农夫很诚实地说:“不是,我丢掉的是一把破斧头”。女神听了后为了奖励樵夫的诚实,便把金那把斧头送给了樵夫。

在现实生活中,也常会上演“樵夫和喷泉”的故事,只不过作为诚信奖励的“金斧头”往往会以让人预想不到的方式出现。

  

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