《商帮翘楚:逆市增长的经商智慧》第一篇 浙商:“你发展,我发



 第三章 马云:让天下没有难做的生意

马云,中国第一位登上《福布斯》封面的企业家,凭借着全球最大的企业电子商务网站——阿里巴巴,当仁不让地得到“全球100位未来领袖”的名号。2007年11月6日,马云一手创起的阿里巴巴在香港上市,当天就募集到260亿美元的资金,成为中国上市公司中融资最多的公司。阿里巴巴也成为和Yahoo、Amazon、Ebay和AOL平起平坐的第五大互联网商务代表。天下没有难做的生意,阿里巴巴的诞生不只给无数中小企业带来了机会,还推动了中国商业信用的完善。

用积极的心态塑造成功

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  每个渴望在商海上干出些成绩的人,都要记住英国诗人亨莱的一句话:

  “我是我命运的主人,我主宰我的心灵。”

  追寻财富就好像在冒险,你总会碰上一些难以解决的麻烦,这些麻烦似乎随时都有可能让你多年的努力付之一炬。不仅如此,当你自信满满地向人们诉说你的伟大目标时,他们的反映未必是支持,他们会打击你,嘲笑你是在异想天开,让你十分受挫。

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  现实的确让人无奈,但这并不代表你要默默承受命运的嘲弄,很多时候,打倒你的不是麻烦本身,让你放弃伟大设想的也不是他人的冷眼,而是你自己。无论遇到什么困难,如果你萌生了“我应付不了”的念头,那你就输了大半。好好观察一下那些已经做出大成绩的人,他们都有经历挫折的惨痛境遇,其中一些人还一度被认为是“傻子”、“疯子”、“狂人”。

  没有谁能决定你的命运,除了你自己,你的心态将决定你的未来。

  阿里巴巴商务网站的马云,就是一个典型的“心态决定成功”的人。

  在马云身上,你能看到不少传说中“阿里巴巴”的影子:大胆、乐观,敢于迎接挑战。因此,传说中的阿里巴巴,在斗败强盗后收获了巨额财宝,马云在经历了一番波折后,也获得了巨大的成功。

  马云本是一个英语老师,1995年的时候,马云作为翻译到美国公出,在西雅图他碰巧接触了一家网络公司。当时互联网在全世界都是个新鲜物,那家网络公司很小,只有两间狭窄的办公室,5名员工。

  对互联网一无所知的马云,为员工们认真工作的样子吸引了。他好奇地看着电脑,想碰又不敢碰。据马云回忆,那时大家用的浏览器mosec,搜索引擎是webclou,雅虎还是一个名不见经传的小公司。

  公司里的人看马云对网络有兴趣,就告诉他,无论他想查什么,只要在搜索引擎上敲进关键词就好。马云听后,便随手敲了“beer”(啤酒),浏览器上果然显示了一堆和啤酒相关的讯息,从德国的卢温堡狮牌啤酒到日本的生力啤酒,除了中国的,应有尽有。马云有些不甘心,又在引擎里输入“Chinese”,让他失望的是,这次搜索的结果居然是“没有数据”。

  互联网如此有意思,如果能在中国建立一个专门做互联网的公司,那该有多好。

  回到中国后,马云立即着手将想法变作现实,他给海博翻译社做了一个简单的页面。没想到,页面做好没多久,他就收到了反馈,有两个美籍华人告诉他,这是他们在网络上见到的第一个中国网页。

  马云非常激动,此时的他已经隐约感到,网络有改变世界的力量。他萌生了一个想法:做一个网站,将中国所有企业的资料都放在上面。问题是,马云从未做过网站,他身边也没有会做网站的人。

  马云兴冲冲地将办网络公司的想法告诉身边的朋友,结果遭到大家的强烈反对。当时,在中国,大部分人都对互联网一无所知,马云要抛弃稳定的教师工作,涉足一个从未接触过的行业,要冒的风险可想而知。几乎所有人都劝马云不要胡思乱想。马云所在的杭州没有任何上网服务,没有人知道网络公司要如何运作,也没有人知道网络公司要怎样赚钱。有人甚至说,想创业,开饭馆、办酒吧,哪怕建个夜校都可以,就是别想互联网的事。

  马云只不过提了一下建网络公司的想法就遭到了铺天盖地的反对。这对马云当然是个打击。马云回家后想了一晚上,最后还是决定放手一试:“做一件事,无论失败与成功,总要试一试,闯一闯,不行你还可以调头;但是你如果不做,总走老路子,就永远不可能有新的发展。”

  马云立刻联系了在西雅图的朋友,打算和朋友一起实现这个想法,他拜托在美国的朋友负责网络技术,自己则负责网站的宣传工作。

  1995年4月,马云拿出了自己的7000块积蓄,又东拼西凑地从亲戚朋友那里拿来2万块钱,创起了中国最早的互联网公司之一“海博网络”。

  公司建立伊始,事事都要靠马云亲自打理,这个前不久还站在讲台上教英文的老师,每天都要早早出去推销他的网络黄页,说服企业付钱将自己的基本信息登上网去。这个过程十分困难,绝大部分人都不知道什么是互联网,更不知道把自家的信息登上去会有什么好处。马云被当成骗子,吃了不少闭门羹。

  马云并没有因为这些“闭门羹”丧失信心,他相信自己不可能永远被人拒绝,每天都干劲十足。考虑到别人不敢和自己做生意是对自己缺乏信任,他开始采取“熟人战术”,将中国黄页介绍给朋友。通过朋友的关系,马云终于接到了第一笔活——和望湖宾馆合作。

  望湖宾馆是杭州的一家四星级宾馆,马云从宾馆方面要到了相关资料,然后立即将资料用快件寄到美国,让美国那里的技术人员把资料做成网页。做好后,马云可以得到2万块的报酬。为了让宾馆方面相信自己,马云要求美国那边在做好网页后,马上将网页的实际图片寄回。

  出乎马云预料,望湖宾馆的老板在看到寄回的资料后,对网页的存在仍将信将疑。马云便把美国那边的电话号码告诉老板,要老板自己核查情况。

  1995年7月,上海开通了互联网专线。马云得知此事,便通过杭州的长途电话和上海的互联网相连,再把望湖宾馆的网页资料从美国那里传过来。当时,全中国的互联网网速只有24K,光是打开望湖宾馆的照片就用了3个半小时。而为了记录下“这一历史性时刻”,马云还特地请了电视台的记者在旁边录像。当页面在电脑上出现后,马云竟激动地哭了出来。

  望湖宾馆很快就尝到了“上网”的甜头。1995年世界妇女大会在北京召开,各国代表在赴京之前通过互联网查询中国宾馆的情况,由于当时的中国企业还没有在网上公布资料的习惯,代表们查来查去,也只查到了杭州的望湖宾馆。因此,最后代表们便一股脑地住进了望湖宾馆,他们在北京开会,然后坐飞机到杭州,在宾馆里住了两个晚上。

  无独有偶,马云帮一个律师朋友做的网站也取得了不错的宣传效果。那个律师在网站上公布了自己的电话和传真之后,有一天,他正在家呆着,突然接到了一个陌生的外国人的电话,那外国人用英语告诉他,自己是加拿大人,在网上看到了他的情况,想和他谈些生意。这个律师非常吃惊,完全没有想到一个小小的网站竟能让素不相识的老外找上门来。

  马云的坚持总算有了回报,尽管他在拓展业务时,还是经常碰壁,但他同时也欣喜地发现,对中国黄页感兴趣的人和公司越来越多了。

  马云曾说过这样一句话:“每次打击,只要你扛过来了,就会变得更加坚强。我又想,通常期望越高,结果失望越大,所以我总是想明天肯定会倒霉,一定会有更高更倒霉的事情发生,那么明天真的有打击来了,我就不会害怕了。你除了重重地打击我,又能怎样?来吧,我都扛得住。扛打击的能力强烈,真正的信心也就有了。”

  对中国黄页感兴趣的人多了,马云的收入也随之多了起来。他拉着几个朋友,在全国27个城市开拓业务。他坚信互联网一定会影响所有人的生活,他精神百倍地向人们宣传互联网的好处。渐渐地,马云的黄页上开始出现一些知名企业的名字,譬如无锡小天鹅等,到1997年年底,马云的海博网络便收获了700万元的利润。

这个时候的海博网络虽然还不能和那些实力雄厚的名企相提并论,却也是个生机勃勃的小企业了。很多人都称赞马云有远见,事实上,只有马云自己知道,远见固然重要,但对创业来说,更重要的是对自己的信心。如果坚持用积极的心态去面对困难,很多难题都会迎刃而解。

好运总是青睐积极的人。

  一个心态积极的人,总能让自己立于不败之地,他会专著地解决麻烦,他能在逆境中发现自己的优势,他能把握住对自己最有利的趋势。相反,一个心态消极的人,往往越是报怨“我的运气差”,就越会遭到厄运袭击。他喜欢发牢骚,他看不到自己的长处,面对困难,他还没做什么尝试,就先认定了自己的失败。

  一个人的态度会在不经意间转化为有形的现实,它也会写在一个人的脸上。积极者自在、潇洒、充实,消极者空虚、颓废、甚至猥琐。看看马云,这个其貌不扬的男人,总挂着一幅自信的笑脸,尽管他的创业历程充满艰辛。

  在人生的舞台上,心态积极的人总是扮演勇士的角色,而心态消极的人则总是以懦弱的形象出现。哲学家威廉8226;詹姆斯说过的话:“要乐于承认事情就是如此,要能够接受发生的事实,就是能克服随之而来的不幸的第一步。”

  财富不会向懦弱者手里聚集。

  如果你渴望成功,那就不妨从现在开始,塑造积极的自我。你要提醒自己勇敢地面对困难,你要学会如何化不利因素为有利,你要不断审视自己的梦想,你不妨把生活当成一场美妙的历险。

马云这样解释成功:“我无法定义成功,但我知道什么是失败!成功不在于你做成了多少,在于你做了什么,历练了什么!”马云非常欣赏两句名言,一个是丘吉尔说的:“Never never never give up!”(永远永远永远都不要放弃),另一句则是“满怀信心地上路,远胜过到达目的地。”

  

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