撕碎的宠物补给袋 被撕碎的名片



有一位保险业务员说自己患有“大头恐惧症”,害怕跟大老板推销保险,我就告诉他大老板也是人,也需要人家为他带来更多保障,说不定他正在等待你去为他服务呢!

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第二天,他果然鼓起勇气拜访一位大老板,通过秘书递进去名片,老板一看是保险业务员,二话不说就告诉秘书不要见他,于是秘书把名片还给业务员。

这位业务员虽然无法亲自和大老板说上话,还是拜托秘书再把名片拿进去一次,表示以后如果有机会的话,希望可以为老板服务。结果老板一看秘书又拿名片进来,立刻大怒,随手把名片撕掉,并从口袋里面拿出十块钱,告诉秘书把钱交给业务员赔他一张名片的钱,请他快点走,不要再来了。

秘书把撕碎的名片和十块钱交给业务员,业务员不但没有生气,反而笑眯眯地说:“十块钱可以买两张名片,所以我还欠你们老板一张名片,请你帮我拿给他,谢谢他。”这回老板听完秘书的话,不但没有生气,反而笑着要秘书把业务员请进来──“像你这种年轻人真是难得,我就是要跟你这样的人买保险。”

有句话这么说:“除非你选择被伤害,否则没有人可以伤害到你。”面子问题也是如此,除非你自己戴上厚重的面具,否则没有人会帮你戴上去。不懂得转化情绪的人,被人拒绝就觉得自己的自尊心被损毁,看见被撕碎的名片和十块钱,不能会成为一辈子难以磨灭的污辱,然后憎恨这个老板,这种被羞辱的痛苦经验,或许会让他一辈子没有信心从事业务员的工作。

相反,这位“厚脸皮”不怕被泼冷水、勇于和人沟通的业务员,因为他把自己的工作视为“带给人更多的生活保障”,这样的信念让他有勇气面对挫折,也让他成功获得客户的一笔大保单。

  

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