奇迹暖暖第四章第一关 《销售女神教你创造销售奇迹》第四章 1



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  成为销售冠军的第四大秘诀就是:相信自己卖的产品是最好的产品!

  为什么要这么说呢?因为我们都知道,我们做销售其实就是要赢得客户的赞同,最终把我们的产品销售给客户。如果连我们自己都怀疑自己所销售的产品,那我们就不可能把自己的产品成功地推销给我们的客户。

  我们在销售的时候,经常会有很多的客户向我们提出很多的反对意见,有的人会说太贵、不值,有的人会说自己需要考虑一下……其实,所有的这些反对意见,仅仅是因为我们没有让客户百分之百地相信我们、相信我们的产品。

  在这里,鹤宁要告诉你:让客户百分之百相信你的产品,最有效的方法,就是你自己要百分之百地相信自己的产品。这样你所有的方法就会在潜意识中迸发出来,最后你会发现连你自己都不相信这是你所想出来的方法。

  所以,要想成为顶级的销售冠军,请相信:你卖的是最好的产品!这样就没有解决不了的问题,没有成交不了的客户。

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百分之百地相信自己的产品

  你的信心来自于你对产品的信任,而且是百分之百的,不带任何折扣的,哪怕是0.01的怀疑都会有损我们的信心。

  

  销售的过程就是说服顾客的过程,销售员必须使顾客相信自己的产品能够给顾客带来利益。要说服顾客,必须先说服自己,即自己真心地相信所销售的产品能够给顾客带来利益。你对产品充满自信,你认为顾客购买产品是幸运,而不购买产品则是损失,这样你才能打动顾客。所以,欧美的销售员提出:“你买它,然后再卖它。”如果你对自己销售的产品都不感兴趣,都不愿买,那又如何能煽起顾客购买产品的热情呢?

  在我们的顾客听过我们的产品介绍之后,他们都会有这样、那样的反对意见。当顾客提出反对意见的时候,我们要不要解答?要怎么样解答?是很有信心地解答还是没有底气地解答。你的信心来自于你对产品的信任,而且是百分之百的,不带任何折扣的,哪怕是0.01的怀疑都会有损我们的信心。

  所以很多人说:“鹤宁,在你的内心深处好像没有任何反对意见是解决不了的,为什么?难道你真的准备得那么充分吗?你真的把每一个人的反对意见都想得很好吗?”

  我说:“不是的。其实我所有解除反对意见的方法都是建立在我百分之百地相信我的产品的基础上。当顾客把你逼急了的时候,你的方法自然会从潜意识当中迸发出来。”

  给大家讲一个很有意思的故事:

 有一个学员上完我的课程后,很开心地在后面等着我。等所有的学员都走了之后跑过来用双手握住我的手。

  “徐鹤宁老师,太棒了!”

  我说:“怎么了?”

  他说:“你讲得太好了。我真的太有收获了。我要向你学习。”

  我说:“那你有没有报名?”

  他说:“没有。”

  我说:“为什么?”

  他说:“我知道你是亚洲销售女神,只要听过你课程的一定都会报名,所以我今天专门来挑战你,我就不报你看怎么样?”

  我刚讲完课程,我要休息的时候突然来了这么一个无聊的人。我说:“好,今天我的使命就是帮你报名。首先你有没有带钱?”

  他说:“没有。”

  “有没有带卡?”

  他说:“有,我卡里正好是你学费的钱。但是我这个卡里的钱是要回去过年看我父母的,我两年没有回去看我父母了。所以这个钱我绝对是不能花的,我下定决心就是要挑战你,看你能不能让我们成交?”

  天啊!

  我说:“你是慕名而来的?”

  他说:“是的,没错。”

  我说:“助教们,把门给我关起来。鹤宁老师帮助那么多人成功、帮助那么多人改变思想,现在这一个交给你们了,我在旁边看。”

  然后我就搬张凳子坐在这里,我们的助教们就开始了,几个人围着这一个人开始发挥自己的潜能,因为他们都想在我的面前表现得好一点。每一个人讲得唾沫星子都飞到他的脸上,如果他不报名就会被唾沫给“淹死”。但是这个人一只手捂着钱包,另一只手捂着耳朵,就是不报。在这种情况下,我要不要让助教们用错误的方法继续工作啊?陈安之老师说成交的关键在于成交,在成交最关键的时候谁先说话谁先把产品带回家。

 当时因为我在现场已经解除太多反对意见了,这个人已经没有理由不报名了,但是他就是要挑战我,所以我说:“所有助教们请闭嘴,不许讲话,所有人给他跪下。”

  所有人给他跪下,流着眼泪跪在那里。很多助教小姑娘长到二十多岁从来没给人跪过。所有人用爱的目光看着他。最后这个人受不了了。

 奇迹暖暖第四章第一关 《销售女神教你创造销售奇迹》第四章  1
  “起来吧,别这样,快起来。”所有人不动,还是跪在那里用爱的眼光看着他。持续了大概三分钟,这个人看到这样不得不说道:“求求你们了,快起来吧!那我报名还不行吗?”

 他把钱包摊在桌面上,一边哭着说道:“今年又不能见我爸妈了。”

  

  大家可能觉得鹤宁老师有一点儿残忍,见爸妈的钱都扣下来了。但是我不这样认为,你们觉得我要让他穷着回家看父母,还是有成绩的时候抱着好成绩回去孝顺父母?当然是有成绩了,如果永远都是“月光一族”,是没有出头之日的是不是?很高兴的是这个男孩子在第一天的课程之后就过来拥抱我、感谢我,“鹤宁老师,太棒了,这就是我所想要的。”上完课程的一个月后回来,他说:“鹤宁老师,我感谢你,因为我现在成为我们公司收款的第一名。”

  我说:“为什么呢?”

  他说:“因为我被亚洲销售女神徐鹤宁老师收过,所以我就敢收别人的。你很坚定,我以前收别人的款,讲到很多的时候就摸脑袋、就喝水,就跷二郎腿,就不知道再讲什么了,就不敢说收钱。一直不敢收别人的钱,但是我发现你收钱的时候没有任何障碍,没有任何顾虑,只是发自内心地要帮到我,愿意为我做所有的事情,所以我真正地复制你这样的信念,现在我是我们公司收款的第一名,你的一个动作改变了我。”

  大家想一想,我们的一个下跪算得了什么?可是它改变了一个人的一辈子。所以你有多么相信你的产品,你有多么相信你的产品可以帮助你改变其他人的人生,真的很重要。但是百分之百相信不是嘴巴说的,一定要有实际行动。

  其实,销售都是相通的。我们卖不同的产品,但是我们解除顾客反对意见的方法可以转换一下,立刻就可以拿来使用。因为每一个顾客提出的反对意见基本上不超过6个,请记下来:

 1. 太贵了;

 2. 没时间;

 3. 不知道有没有效;

 4. 没钱;

 5. 不需要;

 6. 过一段时间再说吧、考虑考虑、下次吧、留一张名片。

  解除所有的反对意见都来自于你对你产品的信心。后面我会有针对性地教大家解决这些反对意见的方法,当然最关键的是你要百分之百地相信自己的产品。因为事实上我们不是在推销我们的产品,我们推销的是我们自己。

  

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