经济危机反而会成为刺激消费电子产品业出现技术革命、开拓全新市场的契机。”消费电子协会总裁加里·夏培罗如此说。
金融危机与娱乐市场的机会
虽然今年全球经济衰退的乌云已经提前为全美电子消费展(CES)定下了不甚乐观的基调,但正如美国消费电子协会(以下简称CEA)总裁加里·夏培罗在1月8日开幕讲演中强调的那样,“繁荣时刻人人能够充当领袖,危难时刻方显英雄本色”。观众们在威尼斯酒店会展中心的大屏幕上首先看到的是一段利用在线影像编辑软件Yoostar制作,取材自《美丽人生》、《弗兰肯斯坦》、《赤胆屠龙》等好莱坞经典影片的恶搞电影,夏培罗本人在影片中变换着造型为参展厂商和媒体加油打气。“1929年的大萧条,在美国家庭中普及了无线电广播与收音机;上世纪80年代的经济停滞,使得CD播放器与VHS录像设备成为家庭必备的电子消费品。”在展会开始前一天的小型媒体见面会上,夏培罗对本刊记者说,“经济危机反而会成为刺激消费电子产品业出现技术革命、开拓全新市场的契机。” 尽管如此,CEA仍然判定,2008年全美销售额达到1721亿美元的消费电子业将在2009年遭遇10年来首次萎缩,尽管额度只有大约0.6%,但最乐观的经济评论家也认为,复苏期并非近在咫尺。百思买副总裁兼首席执行官布拉德·安德森即在次日的记者招待会上表示,全球消费电子产品销售将在2010年左右恢复增长,车载GPS与视频播放系统、高清平板电视、蓝光播放器、手机与视频游戏主机将是支撑整个衰退期销售的主力。 在本次CES会展现场,2009年的衰退并没有阻止参展商家达到历史新高的2700家,各种各样的稀奇玩意仍然层出不穷:诸如Hillcrest实验室与德州仪器(TI)合作设计、灵感来自任天堂Wii手柄的动态捕捉电视遥控器;到NVIDIA推出的价值199美元,对应PS3上“孢子”、《孤岛惊魂2》与《Left 4 Dead》几款3D先锋游戏的立体眼镜,深切地折射出某种失落感后的补偿渴望。 “所有人都带上了一种被剥夺了乐趣的失落感,通常这种乐趣来自于消费,无论是一辆新汽车还是一次度假旅行。”亚当斯媒体调查公司的负责人汤姆·亚当斯说,“消费者可能越发会倾向于一些相对价格低廉的娱乐方式。”有鉴于此,经济评论家们又一次乞灵于消费电子产品营造的影音娱乐,能够从明年缩水的消费蛋糕上切下较大的一块。为了这个目的,某种“更高,更快,更强”的竞争趋势变得更加残酷:去年CES上,各品牌高清电视每秒显示120帧的能力,已经被无情地宣布过时。今天,每秒240帧已经成了视觉至上主义者的新标准。在一部索尼概念广告里,许多部新款高清电视被安装在类似游乐场旋转木马的装置中高速旋转,同时清晰流畅地播放巴西球星卡卡在球场上一连串桑巴舞式的杂耍带球。 不过,在一味塞给消费者新东西的同时,环保和技术革新又被重拾起来装点门面。CES大张旗鼓地宣传着它的“30天创新计划”。相对于2008年,CES绿色技术展示区的公司数量翻了一倍,达到了3000平方米。低成本笔记本厂商Pixel Qi的首席执行官、“每个孩子拥有一台笔记本”(OLPC)计划的首席技术顾问玛丽劳·杰普森也亲临现场,点评各大电子巨头推出的廉价上网笔记本。包括索尼、LG在内的液晶电视生产者,也不约而同地拿环保节能为卖点,迎合苛刻的能源之星3节能标准。从索尼的VE5,到夏普的Aquos系列,都不约而同地配备了自动依据环境光亮度调节屏幕亮度的光能感应系统,以及动态感应器,以便在持续不能感应到周边环境中观看者的活动时就自动关机,实现节能。 蓝光的盛世危言 “只有极少数核心级消费者才会购买超过2500美元的高清电视,因为在经济危机时可支配收入紧缩的情况下,55英寸以下的产品才是大多数消费者优先考虑的目标。但鉴于4000万家庭拥有高清电视,所以蓝光产品销售的增长空间仍然潜力巨大。2009年,蓝光光碟的销售量将比上一年增加5至6倍,并反过来推动播放设备和高清电视的销售增长。”来自NPD旗下平面显示产业调查机构DisplaySearch的分析家保罗·埃里克森说。虽然,2009年LCD电视的全球销售额可能仅有640亿美元,比2008年下降16%,将遭遇LCD技术自2000年问世以来的首次销售熊市,但1月10日,蓝光协会举办的行业研讨会弥漫着少有的乐观情绪。根据协会提供的数字,2008年全美售出了超过1000万台蓝光播放设备,包括蓝光影碟机、PC与PS3游戏机,而蓝光DVD在2009年北美的销售额预计将达到13亿美元,首次超过普通DVD的12亿美元。 确实,当暑期大片《钢铁侠》的蓝光高清DVD于9月30日在全美音响店上市时,正是美国参众两院在国会上为美联储掌门人保尔森提出的7000亿美元救市计划争辩不休的当口。《钢铁侠》的销售火爆却与华尔街的岌岌可危形成了鲜明对比:周销量轻松达到50万张——2008年,借助《钢铁侠》、《Wall-E》、《全民超人汉考克》、《蝙蝠侠:黑暗骑士》等票房炸弹,全美蓝光DVD的销售已经突破2800万张,几乎是2007年的4倍。“市道凋敝时,也许我们会更加需要一些成人童话,而这正是好莱坞的职责所在。”华纳旗下华纳兄弟公司的美国发行总裁丹·费尔曼(Dan Fellman)说,低迷的经济实际上有助于电影票与DVD的销售,因为它们仍然提供着最便宜的娱乐形式。费尔曼将《黑暗骑士》说成是饱受经济低迷之苦的美国人的某种超级英雄:“其实在境况较好的时候,人们不会想要一个更棒的英雄人物。” 为了使蓝光在2009年拥有同样重量级的英雄人物,各大电影制作公司在本次展会上的预告宣传攻势可谓不遗余力。在展会开幕第一天,索尼总裁斯金格的主题演讲中,Pixar动画制作室掌门人约翰·拉赛特与沃尔特·迪斯尼总裁鲍勃·艾格尔轮流出场,前者展示了由《怪物公司》导演彼得·道克特执导的首部蓝光高清格式、3D立体动画片《飞屋历险记》的片段,后者发布了全新的3D版《玩具总动员3》的片段。 尽管如此,仍然有许多业内人士对蓝光的未来并不看好,虽然普通蓝光DVD播放器价格已经下跌至200美元左右,今年CES上也出现了大批全新的播放设备,诸如夏普公司内置蓝光DVD播放器的高清液晶电视Aquos系列、松下的便携式蓝光DVD机DMP-B15,以及其他支持BD-Live技术的蓝光影碟机,但大多数“门槛级”消费者仍然需要购买适配器,才能让他们的蓝光影碟机上网。然而这项技术面对的对手比1年前PK掉的HD DVD更为难缠:鉴于宽带技术的发展,能够让消费者下载高清电影并直接在电视或家用计算机上播放的服务将越来越多。目前,市场上蓝光DVD影片库大约为1100部左右,但仅苹果iTunes Store一年前就推出了高清影像节目库,目前有600部影片供出租或销售。许多市场分析人士认为,这是个危险信号,即蓝光只是一种过渡性技术,随着新的数字媒体服务“进入”客厅,所有类型光盘都将遭淘汰。在这种情况下,韩国电子产品厂商LG电子就公布了一款无需机顶盒就能与互联网直接相连的高清电视机,能够播放来自包括Netflix在内的网络视频服务的电影和电视节目。市场研究公司Endpoint Technologies Associates总裁罗杰·凯(Roger L. Kay)表示,由于可下载高清电影“近在咫尺”,“未来数年,互联网流式视频和其他直接的数字化发布方法将使光盘格式被完全淘汰”。 内容提供商:门外的大象 对布莱恩·罗伯茨来说,作为在全美拥有2500万观众的有线电视巨头Comcast的首席执行官,以及影音下载点播与社交网站Fancast的掌门人,在会场上的频频露面,实际上代表着传媒巨头正日益企图在消费电子赢利链条中分一杯羹的野心。展会第一天,Comcast即宣布与索尼合作,将考虑为索尼高清网络电视提供内容下载服务——不要忘记索尼自己的影音娱乐库里就拥有超过4000部电影,以及15万部电视节目,从《宋飞正传》、《幸运之轮》到《OZ医生》。LG也不甘人后,宣布与美国网络影像播放服务巨头Netflix合作,推出能直接点播观看网络流媒体影音内容的高清电视,包括1.2万部电影、剧集和综艺节目。而Netflix日前刚刚宣布与热门电视剧制作公司Showtime合作,获取了《应召女郎私密日记》、《女欢女爱》等热门美剧的版权。同样,三星与松下也分别宣布牵手美国在线、NBC、YouTube以及谷歌旗下的Picasa,准备在未来的网络影音资源之争中占据一席之地。有鉴于此,难怪松下消费电子分部总裁坂本俊弘在展示了全球首款150英寸等离子体显示器后,仍然强调,在消费电子产品日趋网络化的未来,没有内容提供商强力支持的产品是没有前途的。 随着汤姆·汉克斯、Usher、史蒂夫·旺达、棒球明星雷吉·杰克逊的出现,本届CES似乎是一场前所未有的、影视制作巨头与电子产业巨头的联姻盛会。这似乎也预示着,内容提供商将和PC产业的软件服务商一样,将逐渐与硬件制造者分庭抗礼。NBC环球媒体总裁贝斯·科姆斯托克,在今年早些时候因下载收费标准与苹果iTunes中止合作后,仍然坚持在展会上以自己旗下拥有极受欢迎的“NBC晚间新闻”等节目为筹码,宣布与三星、日立联姻。他说:“我们不能设想在不能保证知识产权和定价的情况下,能够创造一种长期持续赢利的营销模式。” 一切为了网络化 “一切为了网络,如果不想早早出局的话。”美国《商业周刊》记者克里夫·爱德华兹在《无线——消费电子的新年黑色》(黑色意指永不过时的时尚)中这样写道。与“高清”、“3D”等关键词一样,今年所有参展商似乎都不约而同在电子产品网络化的大路上继续狂奔。“电视、个人电脑、移动电话,云计算时代的来临将使这3块原本分割的屏幕最终实现融合。”微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默在主题演讲中说。而索尼首席执行官霍华德·斯金格更不甘示弱地宣布,到2011年,90%的索尼家庭电子产品都将拥有无线网络功能。比如首部内置Wi-Fi功能的数码相机Cybershot DSC-G3,它允许用户将照片自动上传至Flickr、Picasa等热门图像社交网站。索尼电子娱乐全球总裁平井一夫表示,PSP与PS3游戏主机全球用户已经累计达到6130万,他雄心勃勃地将PS3与PSP的功能囊括为“游戏、聆听、观看、社交、创造、分享”:与在线玩家聊天、对战、游戏、DEMO、影像。以试玩版下载为主要功能的PlayStation Network已经拥有1700万名成员,累计进行了3.3亿次下载,而全球性生活资讯网络“Life with PlayStation”也将给使用者带来全新的“资讯体验”。在索尼展台上,索尼电影娱乐公司副总裁里奇·马蒂在展台上让工作人员向本刊记者展示了内置BD-live功能的蓝光播放器BDP-S550,在利用播放器DIY了一段热门恶搞喜剧《菠萝快车》的MTV后,观众可以选择将自己编辑的作品上传至网络,并即刻为其他影片爱好者的同类作品打分。同样,借助BD-live功能,高清蓝光格式的影音内容可以从PS3或光碟播放器迅速传输至PSP,或者iPod。 离开了客厅这个未来的数码娱乐中心,网络的渗透仍然无孔不入。福特F150皮卡的驾驶司机可以通过方向盘旁边的嵌入式电脑实时查询送货订单,Palm Pre智能手机的使用者可以在浏览Facebook的同时直接与好友通话。雅虎与英特尔联手开发的“TV Widgets”技术已经被预装入了三星、日立高清电视,希望有朝一日网虫能选择坐在电视前聊天、订阅RSS新闻等活动。日本画质学会副会长麻仓怜士评论说,电视接入网络的普及化,和用户在欣赏高清画质同时不断追求游戏、在线聊天等附加功能的要求,使得Wi-Fi与BD-Live功能也越发成为新一代消费电子的必备性能。7810万台和抢先机的惠普
全球电脑制造商出货量座次产生细微变化,惠普依旧以1490万台保持着19.1%的全球头号市场地位,并保持3.5%的年增长率。 主笔◎尚进 7810万台。在CES消费电子展闭幕前夜,市场分析公司Gartner公布了最新统计的全球电脑销售数字,2008年第四季度全球电脑出货量达到了7810万台,只比2007年同期增长了1.1%,这几乎是2002年互联网寒冬以后最低的增长率。尽管预估2008年全球电脑出货量可以突破3.02亿台,依旧保持着总体10.9%的两位数全年增长率,可从芯片制造巨头英特尔到代工制造大亨鸿海,所有人都做好了电脑产业将迎来负增长的心理准备。 与此同时被曝光的,还有全球电脑制造商出货量座次的细微变化。惠普依旧以1490万台保持着19.1%的全球头号市场地位,并且保持着3.5%的年增长率,可戴尔却因为北美市场同比16.4%的下滑,全球只卖掉了1030万台。这让迈克·戴尔的2008复兴计划不得不延迟两年以上。反倒是宏?以全球多5万台的微量优势超过了联想,一举占据全球市场份额的12.3%。而在这些数字变化背后,则隐藏着上网笔记本电脑流行和平均利润率的巨变。自从Eee PC以超低价上网笔记本概念发端于2008年CES大会,华硕的Eee化思路已经一发不可收拾了,甚至连键盘设计都被Eee笼罩,出现了内置完整上网计算功能的Eee Keyboard。包括戴尔、惠普、宏?、联想和明基都在疯狂迎合这种500美元级别的上网本概念,曾经被挤兑为低龄儿童电脑的上网本,无形中成为了2008年圣诞购物季最畅销的电子产品。市场分析公司Gartner首席分析师威尔·哈恩在CES现场解释道:“如果没有上网本的贡献,也许第四季度全球电脑出货量将是负增长的。恰恰是因为经济环境低迷,让那些原本打算破费1000美元换电脑的人,将目光转移到了500美元级别的上网本。但上网本并不足以支撑电脑产业长远的复苏。” 上网本有限的单价抑制了利润率。以零件拆解方式进行商业分析的iSuppli公司曾经透露过一组数字,基本上售卖2.3台上网本的利润率,才可以与笔记本电脑平均利润率看齐。所以全球前三位电脑制造商惠普、戴尔和宏?,都只是将上网本视为新的低价潮流,上网本更大的意义只是用来保持消费低潮期的出货基数,传统商务笔记本才是电脑制造业真正的利润源泉。之所以东芝能在2008年凭借全球360万台的出货量,位列全球第五大电脑制造商,很大程度上就依赖于东芝Satellite系列产品在欧洲和北美的忠实商业客户群体。虽然只有联想全球出货量955万台的1/3,可东芝电脑的毛收入几乎与联想持平。 惠普全球市场高级副总裁塞吉·查希尔(Satjiv Chahil)在CES现场谈及如何保持惠普头号电脑制造商的地位时说:“惠普面向消费大众、商务人士与企业的新电脑,必须在定义市场与行业竞争中抢得先机。”恰恰英特尔在上网本背后的Atom芯片垄断,让所有上网本制造者都无法真正意义上抢得先机。至少传统意义上的商务电脑,不需要像娱乐电脑那样频繁刺激消费者的购买欲望,对于新技术的同步升级,足以保持商务消费群体的高利润源泉,无形中商务电脑成为电脑制造商抢先机背后真正的众矢之的。如何保持头号电脑制造商的位置,如何在迎合上网本的潮流之外,保持住惠普在商务笔记本领域的传统优势?为此记者专访了中国惠普信息产品集团移动信息产品部总经理陈国维。 三联生活周刊:今年CES上包括索尼P系列,出现了非常多使用英特尔Atom芯片平台的上网本,这些定价500美元以下的小尺寸笔记本是否会对原来商业高端笔记本主导的产业格局产生影响?陈国维:理论上说,上网本与传统意义上的商务笔记本,压根儿就是两个不同概念。上网本强调轻巧便携,同时价格合理,代价则是牺牲运算性能,并不是一台真正意义上的笔记本,更接近第二台娱乐电脑的定位。而传统意义上的商务笔记本更接近于全能,数据安全和稳定的性能才是价值核心。上网本与商务笔记本并不冲突,以商务笔记本电脑和高端家用笔记本为主体的全球笔记本电脑消费格局,很难发生格局巨变。商务笔记本依旧代表着最新技术,依旧引导着笔记本消费的走向,而以价格分化作为基础的技术趋势,反倒是让笔记本电脑产生了更复杂的多样化。 三联生活周刊:我们注意到CES上索尼超宽屏幕的P系列笔记本,以及联想两个屏幕的W700,惠普相对要保守得多。在你们看来,什么才是笔记本商业哲学与技术设计之间的最佳平衡路径? 陈国维:美学与功能的完美平衡始终是设计师们追求的极致。也正是这个原因,商务笔记本才始终是各个品牌制造商认真研发的产品线。但是追求娱乐性让很多传统意义上的商务电脑迷失了方向,“Think”除了黑色外观,已经放弃了很多商务笔记本的原始元素。惠普对于旗下笔记本品牌的分类很清晰,娱乐就是娱乐,商务电脑就应该坚持办公室原则,所以你依旧可以在惠普产品中找到最忠实于商业需求的商务笔记本设计。譬如在CES之前全球上市的EliteBook 6930p,绝对是目前全球最好的商务笔记本电脑,只有2.1公斤重,高性能电池居然可以连续使用24小时。 三联生活周刊:现在笔记本设计上有太多的同质化倾向,尤其是代工设计的流行,让很多笔记本品牌失去了固定风格。惠普如何保持自己的风格? 陈国维:代工设计确实可以减少研发成本,可却对品牌伤害很大。其实电子工具的机械性,很长一段时间是惠普风格的一部分,尤其是EliteBook系列商务笔记本,外壳坚固和易用,始终是惠普设计哲学的指针。但这并不代表惠普忽视个性化,突破“黑盒子”思维成为了惠普商业创新的一部分,于是你可以在惠普EliteBook上找到金属拉丝,找到航空工程学的结构主义灵感。现在保持固定风格的电子产品设计并不多,尤其像惠普这样产品线丰富的全球头号电脑制造商,能坚守固定设计风格,实属不易。 三联生活周刊:在去年CES上,联想的Think X300以超轻的设计试图挑战苹果的Macbook Air,惠普如何应对这种“羽量级”设计的挑战? 陈国维:Think X300和Macbook Air在2008年的流行,证明依旧有一批不在乎价格的办公室电脑消费者。他们根本不会倾慕超轻巧的上网本,这群人基本上就是办公室内的极客,只要最好的,在电脑速度不再具诱惑的情况下,轻薄成为了证明技术实力的关键。惠普也在今年CES之前研发了25毫米厚的2530p,只有1.42公斤,外壳使用了铝合金阳极氧化,比纯铝激光切割外壳更实用。