爱华网采访·撰文/郑彦
2009年3月，疯果盒子（以下简称疯果）第5家店在北京中关村露面。与过去的店不同的是，这家新店主要用于提供给设计师与顾客的深度交流与艺术讲座。 “国内首个原创商品专卖渠道。”这是创始人王三石对疯果的定位。扎着马尾的他，曾经是一名并不得志的设计师，现在已“转型”成商人了。他说自己正在进行的实验，是为来自民间的“草根”创意在商业领域谋求一席之地，让年轻人找到了一个把灵感变成收入的途径，并试图以此为基础打造一个完整的商业链条。 与中关村店一样，将于4月在华贸购物中心开张的第6家新店，同样变革为“设计交流场所。”王三石说，这是为了让设计师走进消费者的生活，得到市场的真实需求。自2007年9月创办以来，疯果至今已在北京设立了5家连锁专营店，2009年的目标是8家。 疯果其实就是一个“创意市集”，只不过这个“市集”不再仅仅是自发组织，而是以连锁店面形态生存的。它提供的服务是把店面里的空盒子租给你，你可以随意布置你的盒子，并自由定价产品，但出售的东西必须是原创的、非量产的设计作品。你还必须依据盒子的大小和位置，每月支付最少200元、最多400元的租金给疯果盒子，而每卖出一件作品，还需要再支付20%的收入给疯果盒子。 设计师的试验田 在疯果出现之前，由于缺乏商业运作经验，爱好设计的中国年轻人动手制作产品，多半是基于对个人创作的兴趣，他们中的绝大部分从未将设计视为一项事业，因而普遍对市场需求缺乏敏感。 这些私家东西一般有这样几个命运：送人、在淘宝上卖、店铺代销。但“手工制作的非标准化商品”通过网络销售的效率并不高，因为难以通过网络来了解它的质量，而找店铺代销则“搞不清楚东西卖得好不好”，至于自己开店成本和风险都太大了。 同样毕业于艺术院校的王三石，亦感受到了这样的困惑。他做过教师、从事过广告行业，也有过失败的创业经验……直到创建展卖设计师作品的疯果网，而和疯果网一起成长的是“疯果创意集市”，它以“摆摊”这种原始的方式展示和交易设计师原创手工产品。当把不定期的交流平台固定下来时，疯果就诞生了。 疯果的第一家店在中关村购物广场一楼。“开业时只有70多个盒子入住，都是抱着试试看的心理，”但是产品的受欢迎程度让人吃惊，一周后，王三石很兴奋地发现，“盒子几乎快满了”。 当然，不是每个设计师都可以成为盒子的主人。在疯果内部，有一个评审团对产品进行评估：“标准是够不够有特色。”王三石说。而身处销售一线的店长们成为评审团的核心力量，事实上，淘汰率非常高，“基本10份申请可以通过1个”。 按照中关村店200个盒子的出租率计算，仅靠租金就可以付清4万多的店面月租金，20%的销售提成成为其主要盈利来源。首家店开业5个月时，营业额已达170万元，到现在为止，疯果4家店均实现盈利。 当文化创意逐渐成为一个利润丰厚的产业后，许多颇具天分的人在集市中被发掘出来，建立起自己的时尚品牌。在欧洲，创意集市是草根街头时尚的发源地，也是众多才华横溢的原创艺术家与设计师的事业起点。而北京的文化创意产业的发展速度更是令人侧目，2008年1至11月，虽受外部环境影响仍保持增长态势，北京市规模以上文化创意产业单位实现收入4773.1亿元。 这是一个充满诱惑的领域。 打造产业链 当越来越多的复制者出现时，开始有人怀疑疯果的设计师来源。因为目前疯果并没有和设计师签订协议。“人总会选择和自己匹配的渠道，所以疯果要做的事情，就是要不断满足他们的需求。”王三石并不担心设计师流失。
王三石所说的满足个性化需求，正是疯果有别于其他竞争者的地方。事实上，给设计师们提供一个展示的空间，仅仅是这个商业模式的第一步，提供与之相配套的服务，成为疯果现在努力去做的事情。 在疯果，每个店员负责几十个设计师，他们必须了解设计师产品和个人风格。设计师则从店员处得到产品的销售反馈，当设计师来店里上货的时候，店员们会告诉他哪款产品卖得火或者冬季里最受欢迎的产品是什么。店员的服务质量也在接受着设计师的考核：每月设计师都要在网上写一份店铺的评估指标，需要回答两个问题：对店员和店长服务的满意度。 除了最基础的反馈机制外，帮助设计师成长才是疯果的核心竞争力。对于渴望获得资金支持以帮助创作的设计师来说，疯果亦为他们提供途径。王三石已经和中国青年创业国际计划基金合作，给一部分设计师提供5万元3年无息小额投资。“第一批已经有3位设计师获得了这样的贷款”。 同时，疯果还提供生产支持，“一个设计师去找代工厂生产的话比较困难，而疯果可以集合这种力量，这样价格上会很有优势。” 解决了生产问题后，扩展下游的销售渠道也在他的考虑之中。“比如企业年底时会希望团购礼品，疯果会和企业联系，考虑通过采购定制这种模式让设计师的产品走得更远”。 王三石还试图帮助设计师们解决未来的知识产权纠纷。为了避免创意产业内疯狂的盗版现象，疯果和国家版权中心一起为设计师们开发了一个版权登记平台，疯果网的设计师们可以将自己的作品上传到这个网站，并获得国家的版权登记证书。 王三石试图通过这些方式，把从创意到品牌的整个产业服务链条都掌握在自己手里。 品牌化生存 按照王三石的计划，疯果就像一个大漏斗，让挑选出来的设计师都往里跳，总会有优秀的设计师能够脱颖而出， 我们和北京高校设计专业一起举办设计大赛，免费提供盒子给获奖者。”王三石希望能扶植起几个知名的设计师。 在用疯果作为最直接的市场工具的同时，王三石已经在将渠道细分化。比如3月和4月开张的疯果新店，就不仅仅是一个“市集”了。“之前开张的分店消费群体偏年轻，设计师会局限在中低端用户市场”，为此，华贸购物中心的疯果店瞄准了那些有相当经济收入的白领，提供更多的艺术服务。 让王三石骄傲的是，现在疯果的几位优秀设计师可以达到每月三四万的收入，不过这离他希望“让疯果养活一千名设计师”的梦想还很远。“我希望设计师每天可以睡到自然醒，还可以用爱好让自己生活得更好。”
