守土有责 智能公司 CFO 有责
周保根/ 文 信息化是一个很重要的工具,其最主要的作用是为管理层决策提供信息支持。因此,有三点必须做到: 首先是及时。决策人要即时获取所需要的信息。 其次是准确。如果提供的信息不准确,会导致错误的决定。 最后是跟决策有关。很多公司信息泛滥,无法判断什么对自己有用。 因此,要对收到的信息进行有效的过滤,选择有用的那部分。 我认识很多高管,交流过程中发现,在推行公司信息化方面,他们常常会走向两个极端:有些公司内部没有共同意识到信息化的作用,推行起来有很多阻碍;有些公司非常理想化,有一张很大的蓝图,希望一下子就把整个系统做好,结果欲速则不达。 任何事情想做成功,就像教育一样,都要从小开始,循序渐进来完成。信息化建设也是如此,要慢慢地推行——当然,你首先要拟订目标,制定策略,确立程序及行动计划。我一直希望打造一个“智能公司”(Intelligent Company), 可以把全公司的信息有效地集中在一起,每个人做决策的时候,可以立刻取得自己所需的数据。要完成这个目标,就要建立一个完整的网络系统,它可以延伸到每一个前台,获取终端数据后传送到总部。这个数据系统的结构要像一个抽屉,分成不同的部分,每个部分应对不同的业务,换而言之,整个系统是一个统一数据库并且一触可及 (Single Source ofTruth with one Touch)。 这个系统应当可以扩容,当业务发展时,不需要重新整合。同时,它还要可以兼容,当公司使用一个新的应用软件,可以随时顺畅地放到这个统一的平台上。公司有了这样的系统来提供及时决策的信息,就可以在行业中处于领先地位。要建立这个整体的信息化系统,可分为五个阶段:从无到有,从有到好,从好到优,从优到卓越。当然,其他任何工作何尝不是如此! 我做了30 多年的财务管理工作,最大的感受是:以前发生了什么固然重要,更重要的是预判以后会发生什么。每个公司都要向投资者报告财务结果,结果和计划的差距多大,差距在什么地方,差距为什么发生,已经采用了什么手段去管理这个差距,这些都是最基础的。重要的是,公司必须更有能力预判并计划未来将会怎样。
以我所在的安博教育集团为例,我来到安博做的第一个“从无到有”,是按业务单元去预判公司未来3 到6 个月的现金状况。从3 个月,到6 个月,到1 年,通过不断优化,使误差逐步减少,成功以后,将经验应用于收入管理、成本控制、季/ 年度计划等。这为我们最近的成功融资提供了一个强有力的支持。 安博在经营策略中会收购合并一些学校,在收购前,我们会做一些调查,根据调查情况进行财务分析,然后根据不同的假设建立财务模型。这个模型可以告诉我们投资回报的变化,这样,我们可以很快判断并决策,然后将重点放在整合收购回来的学校。通过整合产生的协同效应,可以为安博及合作伙伴带来双赢,让安博集团逐步成为行业的领先者,并持续提升安博教育服务使用者的价值。
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