爱华网今年，三星可谓流年不利“犯太岁”。今年以来，三星手机就像被描上了“靶子”一样，接二连三的问题让其苦恼不已。
近日，三星又有了“新麻烦”。台湾公平交易委员会日前在官网上宣布，三星抹黑HTC一事查证属实，将对三星处以1000万台币（34万美元）的罚款。流年不利？悲剧深重的“破窗效应”有一个有趣的现象叫“破窗效应”。就是一旦房屋一个窗户被打破来不及修补，其它越来越多的窗户也莫名其妙地被接二连三地“被扔石头”，窗户破损越来越严重。此效应，正应验了中国人的古话“恶性循环福无双全祸不单行”。继手机电池鼓包、爆炸等问题后，三星手机销量大减；最近又出现了三星手机存储芯片设计缺陷导致无法开机、死机等系列质量问题，伤透了消费者的心；http://china.aihuau.com/ 而备受质疑的产品质量与天价维修费用更让三星丢“尽了脸面”。面对“央视”等媒体“炮轰”其不合理售后的舆论高压下，三星方面作出道歉，并针对问题型号手机对消费者给出了免费维修、延保一年的回应，但三星的“破窗效应”似乎仍未停息。近日，三星又被台湾公平交易委员会开了34万美元的新罚单……多行不义必自毙。据悉，此次并非三星今年在中国地区遭遇的第一次调查或处罚。尽管，三星一直宣称要“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”。另据《韩民族报》本周三报道称，自2004年至今年8月，韩国电力公社共发现并处罚2.49万起“将工业用电违规用于它用”的情况，其中韩国著名企业三星、LG赫然在列。如此看来，道貌岸然的三星电子，如今问题频发，也可谓“冰冻三尺非一日之寒”。痛打落水狗？过犹不及“且饶人”昔日手机制造巨头HTC近来销售低迷，并公布了首次季度巨亏。目前，HTC手机全球市场份额只有2.6%，而该公司2011年同期所占份额高达10.3%。而三星呢，正是风华正茂，三星占全球智能机三分之一强，最具挑战的对手苹果的市场份额也正在下滑。对此，三星是否还停留在诺基亚领军当年的“小打小闹”的心态，还是因为过于“贪婪冒进”咄咄逼人？否则，为什么会对市场势力锐减的老对手“耍起低级的小把戏”？蓄谋雇佣水军恶意抹黑HTC，雇佣在校大学生，在各论坛上自问自答，贬低HTC产品的同时，还大肆称赞三星的产品……这是怎样的企业行为？作为全球手机老大，要玩？来点阳光点的“干货”好不好？中国有句古话叫“穷寇莫追”。面对市场日渐萎缩的HTC手机，三星确实缺乏大品牌应有的“肚量”。希望三星能弄清楚的是，当下可能不大适合鲁迅先生当年提倡的“痛打落水狗”，而是应该遵循商业竞争的“费厄泼赖”（fair play）。这也难怪宏达电对三星的雇佣水军的做法“嗤之以鼻”。宏达电近日召开员工大会时，宏达电董事长王雪红面对员工提问如何应对网络抹黑时就直言，“自己做得好比较重要，诚信是我们公司最重视的部分，多行不义必自败。”成王败寇不择手段？莫道“胜之不武”
近几年来，三星随着智能手机浪潮迅速崛起并超越诺基亚，战胜HTC，对阵苹果，可谓风光无限。夺得世界手机产业霸主地位的三星，在新手机星航的研发、智能手表的推出等方面，都可谓以“速度制胜”。然而，谁都知道“人无完人金无足赤”，三星“大跃进”的背后问题亟需理顺。就像中国房地产经济泡沫一样，过度膨胀后是需要理性而审慎修正，三星当下需要的不是争立“唯我独尊、周边寸草不生”的毒草，而是争做全球手机霸主的表率，这样下去整体产业才能百家争鸣、欣欣向荣。生于忧患死于安乐，没错，企业需要居安思危，时刻进取。但是，企业在产业疆土的开拓需要阳光与正能量。这样才能赢得尊重，得道多助，长治久安。IT通讯产业风云变幻，得意时莫忘形，得些好意须回手，抬头看天更重要的是低头脚踏实地。三星集团，应该铭记韩国国旗上的八卦阴阳图案，所谓否极泰来，福祸相倚，心平气和，把握好“度量”。
