爱华网作者：许扬帆
在日前举行的第19届阿尔卡特朗讯企业论坛上，东道主展示的一项Touchatag（一触即得）技术引起了与会者浓厚的兴趣：如果人们对展示内容感兴趣，只需将事先从前台领取的一个电子资料袋贴到展台的阅读器上，就可以把介绍下载到自己的邮箱。活动结束后，所有的演讲内容也可以通过电子资料袋发送到与会者的邮箱。另外，人们无需互递名片也可以彼此交换信息。据悉，这种Touchatag技术将在近距离无线通信（NFC）上发挥重要作用，比如保险公司和提供家庭医护的厂商，对安全及移动工作需求大的政府机关和企事业单位等，都可以通过Touchatag提供详细而安全的信息接入。
更值得关注的一点是，阿尔卡特朗讯正在通过类似Touchatag这样的产品和解决方案，在当前各国政府经济刺激计划支持的基础设施建设项目中捕捉商机，并屡有斩获。一位阿尔卡特朗讯高管在论坛上表示，目前全球各国政府提出的扩大公共设施投资预算，累计总额已经高达1.7兆欧元，其中100亿欧元投资与网络通信直接相关。“这将是阿尔卡特朗讯今年第一季度继续保持业绩增长的主要原因所在。”阿尔卡特朗讯亚太区总裁Wolfgang Hackenberg说。 从历史经验来看，当经济衰退发生后，私营部门对信贷资金需求急剧减少，此时政府往往会出面充当银行资金的贷方，通过政府项目拉动民间需求，人为制造消费，引导金融系统跳出流动性陷阱，刺激经济逐步走向恢复。精明的企业会仔细研究和捕捉这些人为“需求”里的商机，积极增加对政府业务的资源配置，让这类订单帮助自己度过难熬的经济危机，阿尔卡特朗讯今年的巴黎论坛正在显露这样的战略企图。 与此形成对照的案例是，全球四大管理与技术咨询公司之一的毕博（BearingPoint）在今年早些时候宣布破产，行业人士普遍的观点是，毕博之所以倒下，是因为其在政府业务方面的能力一直很匮乏，于是当私营企业的服务需求大为削减时，毕博已经无力自保了。凯捷亚太区总经理亚太区总裁Salil Parekh透露，几年前凯捷开始逐渐加强投入政府的项目，这些基础设施项目一般持续的时间比较长，但是每年都可以产生有效的现金流，如今，正是这些现金流产生了意想不到御寒效果。 当然，阿尔卡特朗讯冬天取暖的柴火不止一堆。从财务数字上看，尽管阿尔卡特朗讯2008年报亏，但亏损均来自于阿尔卡特和朗讯合并带来的巨额计提摊销，公司的主营业务依然健康，尤其是企业通信业务在去年增长了16%。 据阿尔卡特朗讯企业网络中国区的负责人施晓明透露，客户需求在金融危机前后有了非常明显的变化，在危机以前，企业的采购多来自于业务扩张的需求，但是在危机发生以后，需求则明显转向了提高运行效率，降低管理成本方面了。这种经济形势的逆转，导致了一种“并发”式市场需求的产生，其整体规模已经不能为厂商们所忽视。 “今年有更多的中小企业为了存活而选择将复杂的IT、通信设施外包。”阿尔卡特朗讯企业网络副总裁Seenu Banda认为，对于技术管理能力薄弱的中小企业来说，复杂的办公系统、公司数据库和流程管理已经让它们晕头转向，经济危机更是让它们考虑削减在这方面的投入。 此前阿尔卡特朗讯努力推行的运营商托管服务，就此显示出了价值，阿尔卡特朗讯通过运营商向中小企业提供NGN，IP虚拟网、路由器，企业网络，网络安全，甚至IP话机等所有解决方案。在欧美市场，中小企业对托管业务的依赖性已经很大，如果运营商能提供令人满意，而且便捷的服务。中小企业非常看重如何降低购买成本，减少人员投入和简单的技术升级。 有调查估计，经济危机前该业务的年平均增长率为18%，而危机之后，增长率有可能会提高到20%以上。而根据Synergy咨询公司的统计，2~99人的小型公司和5000人以上的大公司，都是近年来该业务量增长最快速的企业类型，可见运营商托管的业务的潜力之巨大。 在金融危机蔓延全球的时候，甚至连巴黎街头的酒吧和咖啡馆也深受影响，喜欢喝一杯的法国人生活大为拮据，连最平常不过的消费习惯也不得不有所抑制。但是经济危机并非只有萧条，仔细分析新的市场机遇，并相应配置资源捕获商机，才是危机中的生存之道。
