可口可乐刘飞飞:翻越一座又一座山巅



 □记者 袁瑛

  自4年前刘飞飞从改版后的中央电视台九套消失,很多观众直到如今还在网络上打听这位“美女主持”的踪影。当年但凡经常收看九套两个谈话节目《Up Close》和《Dialogue》的观众都对刘飞飞有深刻印象——英文流利得如同母语,在镜头前风情万种,采访起来张弛有度,逻辑思维缜密;她涉猎广泛,却从不失温和与谦逊。

  再一次出现在公众视线中的刘飞飞已经华丽转身,成为全球知名品牌可口可乐在中国的对外事务总监。

  谈及从主持人到商场女性的转变,刘飞飞推荐记者去看一本书——《谁动了我的奶酪》。“这是一本关于释放我们自己对改变的恐惧并拥抱这些改变的书。”刘飞飞说,“实际上无论我们是否喜欢,人一生之中变化永远存在。”而她在这一次次的变化中,正享受着探索的新乐趣和经历的累加。

  刘飞飞有着一份傲人的简历:毕业于加利福尼亚伯克利大学政治学专业,之后继续攻读法学并获得博士学位,目前她仍然是加利福尼亚律师协会成员。回国之前,刘飞飞在旧金山执业于一家国际律师事务所,给上市和新运作公司提供企业金融方面的法律服务。

  刘飞飞是地地道道的北京人,操着一口流利的北京腔普通话,但早在8岁那年,她就随父母移民美国加州。刘飞飞6年级时立志做一名律师。考取加州大学伯克利分校之后也选择了法律作为主业,辅修东北亚政治经济学。

  谈及毕业后那段华人女律师的职业生涯,在慨叹巨大的工作压力的同时,刘飞飞也坦言,与最聪明的律师在一起,自己学到了很多宝贵的人生经验。“在国外大的律师事务所,时间就是一切,每时每刻都要应对从不同角度扑面而来的挑战。”在强者如云的律师事务所,刘飞飞的专业赢得了同行的认可。

  顶着“最漂亮的华人女律师”头衔的刘飞飞,却在2001年决定回国。尽管每年暑假飞飞的父母都会带她回国转转,但要把事业转移过来,无疑是人生一个最重要的决定。刘飞飞对《商务周刊》解释到:“我像很多人一样,从稳定和规律的生活、工作寻找安逸和舒适,但是我知道只有探索新的领域,接触新的人,获得新的体验,才能给我带来更多的成长,并且自然而然的将这些新的价值带入到我所从事的工作中。”

 可口可乐刘飞飞:翻越一座又一座山巅
  一个偶然的机会,飞飞成为中央电视台9频道高端访谈节目《Dialogue》的主持人,后又开始主持为她量身定做的被称为英文版“艺术人生”的《Up Close》节目。

  无论是从律师到主持人的转变,还是主持人到商业女性的转变,刘飞飞都善于将“新体验”和“新价值”带入新的角色中。她说:“作为一个律师,我对问题的分析和解决能力得到了锻炼;作为一名主持人,我磨练了如何与任何人、在任何环境中谈论任何话题。而现在,我在可口可乐的工作让我把这些经验有机地结合在了一起。” 

  寻求男女性领导力的平衡才是关键

  ——访可口可乐(中国)饮料有限公司对外事务部总监刘飞飞

  《商务周刊》:面对突然袭来的困难和危机,您认为男性和女性领导者在应对上会有哪些不同?女性领导者具备什么样的优势?

  刘飞飞:当危机的情形出现,首先要保持冷静,进行理性的判断,然后做出迅速的行动。我认为这对男女都是一样的。就像我们文化中阴阳的思想,阴通常表现为女性的柔弱、温柔、冷静,阳则是阳刚、热情、活跃、有冲劲。但更深一步讲,阴和阳都是整体中的一部分,每个事物都有阴、有阳的一面,并且持续地相互影响。我想,去探寻其中的平衡点才是关键。

  《商务周刊》:您跟您的团队相处的原则是什么?您认为,在这方面女性管理者和男性管理者有什么不同?

  刘飞飞:有一首我喜欢的歌叫做《人非孤岛》(No man is an island),它的歌词也许是最好的答案:“没有人是孤岛,没有人独立存在/每个人的欢乐都是我的欢乐/每个人的忧伤也是我的忧伤/我们需要他人,我会保护他们每个人/像我的兄弟,像我的朋友。”

  与同事相处,诚实、尊重、正直是我的原则,我也要求我的同事们用同样的方式对待我。团队中不同性格的成员工作方式也不同,但只要我们保持这些基本的原则和信念,我们就能通过它们培养出团队的热情、积极性以及创造力。

  《商务周刊》:人们都在谈论“她”时代的到来,中国女性在经济社会中的地位上升、在消费中的主导地位等等都构成了这个“她”时代的主题。您如何判断或者评价这样一个潮流趋势的现在与未来?

  刘飞飞:“妇女能顶半边天”,这是在中国社会早就被认可的一个概念,而“她”时代的理念早就开始。在城市中我们已经看到,女性在不同的领域中越来越多地扮演重要角色。但是目前在有些偏远地区,现实情况还有一定差距,还需要我们更多人去关注。我参与了“蒲公英”组织创建,这个组织是由一群职业女性共同建立,通过她们的经验、资源和网络,提供教育机会和服务给那些需要帮助的女性。其实在我心中的理想时代,并非纯粹的“她”或“他”时代,而是和谐平等的“人类”时代。

  《商务周刊》:您对正在努力中的其他职业女性有何建议?

  刘飞飞:首先,要知道玻璃是易碎的,女性在职场中所遇到的“玻璃天花板”也是一样,要有打破它的信心才能超越它。在具体的工作中,我们需要制定务实明确的目标,和你的上级进行沟通,彼此充分理解这个目标是什么,并且清楚的知道如何衡量。在这个过程中不要假设其他人知道、理解你自己是怎么想的。然后就是用你的能力和智慧去实现设定好的目标。那么在日后作工作总结的时候,你就可以说,“嗯,我130%地实现了我的目标。”

  《商务周刊》:您认为促使成为“今天的自己”的因素有哪些?

  刘飞飞:这是经历和环境的结果,个人的经历以及所生活和工作的社会经济大小环境造就了今天的我们,谁都不例外。对于我自己来说,生活时间最长的两个地方是北京和旧金山。我不得不承认我很幸运,因为从这两个完全不同而又都丰富多彩的文化中我收获了很多很多。当然,我的家庭对于我也有非常重要的影响,家人的信任让我拥有了自信和力量。除此之外,我相信在很大程度上,我们对自己也要负起重要的责任,我们在成长中不断地感知对与错,认识到什么使我们快乐,我们的激情在哪里,然后制定自己的方向,实现自己的理想。

  《商务周刊》:每个人都有一个自己关于成功的商业女性的定义,您的定义是什么?

  刘飞飞:成功是一个旅程,要越过一个又一个的山峰,每一个成功都为下一个成功打下基础,而每一个挫折和错误同样帮助你成长。在职业生涯的不同时期,成功的定义也不同。对于初入职场的女性来说,成功可以是实现上级对你的要求,承担一些更重要的角色,获得专业技能的提升,或者得到升职。当担任高层管理角色的时候,能够帮助更多员工获得成功和提升,则成为你所要面对的重要责任,除此之外,还有在回报社会和公众方面也会有更多的考虑和付出。  

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