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刚刚过去的一季度让很多人感到有些焦虑，年初时对宏观经济走势与经营业绩的担忧变成了财务报表上实实在在的销售数据。销售不足、增长乏力，能够保持逆势增长的企业可谓寥寥无几。四月初的几天里，人们在翘首等待国家统计局即将发布的一季度宏观经济数据，期望着从数据中读到中国经济已经触底反弹的利好消息。
数据尚未完全出台的时候，经济学家和研究机构对于中国经济是否见底的争论已经热火朝天。乐观者认为，一些指标显示中国经济复苏的信号强烈，中国经济正在跨入一个持续复苏的门槛。而保守的观点则认为，现在下这样的结论还为时过早。正经历着经济寒冬的人们对于复苏与转暖有着热切的期盼，没人愿意看到自己企业的销售额在负增长中不断滑落，也没有人愿意天天面对危机所带来的紧迫与压力，但正是危机中的紧迫促成了企业内部的创新与变革。 一切始于紧迫感。在销售业绩压力面前，越来越多的企业正在放弃按部就班的常规做法，开始了抢生意、抢客源的进攻行动。星级酒店客房的入住率连月下滑，一季度里很多酒店生意惨淡，入住率只有10%~20%。为了抢夺客源，有的酒店把客房销售的阵地移到机场，直接与航空公司机组人员接触，用更低的价格、更好的服务争夺航班机组的长期订单。当全球手机大厂连受重挫的时候，以手机代工为生的台湾富士康公司的订单也在衰退，富士康的股价比去年同期跌落了八成。为了抢到代工订单，富士康的董事长早已长驻芬兰，争取诺基亚的订单，而公司营运总监更是移居韩国首尔，就近照顾韩系的手机客户。抢订单、抢生意的市场行动把企业常规的阵地战升级成了近身肉搏与街头巷战，只有贴近市场、贴近客户、打破常规才能在危机的环境中获取一线生机。 危机带给企业的是一次推动内部变革的绝佳机会，远离危机时人们会安于现状，缺乏变革与创新的动力。当业绩出现下滑时人们才会感到紧迫与压力，才会主动寻找企业自身存在的问题与变化的可能。企业中的任何问题都可以归结为业绩问题，管理咨询专家姜汝祥在《紧迫感》一书的导读中这样写道：“业绩的背后是团队，团队的背后是文化，文化的背后是心态。而对危机、面临改革，我们要做的第一件事情就是对员工的心态进行投资。”按照《紧迫感》一书作者约翰·科特的说法，没有足够强烈的紧迫感，没有足够少的自满情绪，一切变革都会变得举步维艰、困难重重。 但是，即便在危机之中，真正的紧迫感也并不多见。办公室里也许是一片繁忙的景象：一个接一个的会议，铺天盖地的电子邮件，每个人都似乎忙得筋疲力尽，但这样的紧迫往往是虚假的，因为员工只知道自己正在做什么，而并不知道自己应该做什么。 真正的紧迫感不是由以往的成就或者近期失败导致的，而是一种十分主动、目标非常明确的行动。在团队中树立真正的紧迫感，需要管理者管理可能发生在未来的危机与变化，而不是疲于奔命地处理当下的危机。
