消灭星星1.0.3 张跃 我的目标是消灭空调1
采访·撰文/潘青山 孙焕 北京,国贸桥,中国大饭店。 “停下!停下!!”张跃对身边的司机兼出差北京的助理喊道。奥迪车平稳地停在中国大饭店的西南门外侧。 张跃拿起手中的佳能相机。 “这就是央视的‘大裤衩’吗?”这句话应该是问记者。 “嘿,真不错,我要拍下来看看。”张跃自问自答。 不认识的人,很难把这个充满好奇心的小个子男人与远大集团董事长、福布斯中国富豪榜第42名、6架私人波音飞机的主人……联系在一起。 在中国民营企业家当中,张跃的风头是独一无二的:以美术教师身份下海,却创办了一家全球最大、技术最先进的直燃式中央空调企业;其貌不扬的长相和身材,考取了中国第一份直升机私人驾照,是中国首架企业公务飞机和直升机的拥有者;空调是他的全部,却为了环保和生命理念而希望在未来全社会都不再使用空调…… 他在企业经营上极为稳健。尽管目前远大集团已经发展成为产销量全球第一的直燃吸收式空调生产企业,产品销往60多个国家,国际市场占有率为同行业之首,但他坚持“三不原则”:不合资、不上市、不借债。 他创业以来无一年亏损,1995年以来无一分钱的银行贷款,1996年以来每年缴税过亿。在远大公司,张跃所认可的公司价值简单直白:健康、节能、省投资,切中要害地表达了其在技术上的追求。 他个头不高、长相普通,喜欢在公开场合穿一件带有“远大”LOGO的衬衫。记者印象中的张跃,喜欢讲空调,只要有机会,他都会讲述他的空调理念,乐于在公众面前显露出对工作无懈可击的偏执。 与张跃一见面就收到他递过来的四联折页宣传单,其实那上面只是远大的理念——“我们保护生命”、“一家公司影响一个世界,一种产品影响一代人”等,加上几种记者不太熟悉的专业产品。 他认为这足以让其他人对远大的未来和他的理想有一个全面的了解。 当然,折页上亦加上了“中国2010年上海世博会全球合作伙伴”的字样,远大是世博会全球合作伙伴中唯一的一家民营企业。作为节能非电空调主机开发商,其空调系统采用燃气和废热为建筑提供空调,比传统电空调技术减少碳排量75%以上,2008年完成的销售冷量,折合减排了300多万吨的二氧化碳,相当于种了1.6亿棵树。在由英国前首相布莱尔先生与气候组织共同编制的“打破气候变化僵局——低碳未来的全球协议”报告中,远大空调作为唯一一家企业案例被引用,并作为首批中国会员加入了国际气候组织。 他说,办企业的最高境界应该是要实现人类应有的生活方式,做企业要把环保看得比盈利更重要,把责任看得比发展更重要,把道德看得比生存更重要。 有人说,张跃及远大的价值观完全显现,恐怕要等到十年之后,但当一个国家的社会环境和商业环境成熟了,像张跃这样的理想主义者自然会开出璀璨之花。但是张跃毫不在乎,他对自己在空调产业之外讲述他的环保和自然之梦想乐此不疲。 金融危机之后,我发现简单追求规模和效率是愚蠢的。 数字商业时代:金融危机对远大有怎样的影响? 张跃:远大的出口受到一些影响,比如说对美国,我们在2008年下半年的出口为零,而2007年美国市场占了远大国际市场份额的20%,去年只占7%左右。对国内市场的影响也很大,整体来看我们的市场还是继续增长的。 从另一方面讲,金融危机对远大的影响没有想象中那么大。因为我们员工很少,全部加起来不到2000人。北京总部就更少了,一共才二三十个服务工程师、十几个销售人员,但是我们讲究工作绩效,这方面一直抓得还不错。而且,15年来我们没有从银行贷过一分钱,也不考虑上市和合资,但我们不缺钱发展。我是一个保守主义者,生活态度方面、资金方面、经营方面,产业的未来远景方面,我都是很保守。 数字商业时代:2008年远大的销售业绩如何?
张跃:远大2008年销售额达60多亿元。更值得自豪的是,我们所做的一切都是以道德为基本出发点的。中国很多企业包括湖南企业在内,有些看上去很好,销售额很大,其实是靠灰色行为、靠丧失一些基本道德得来的,甚至有些企业的不道德行为直接是由中高层出面参与的。我们远大不但不行贿,还不让我们的员工行贿,我们就给20%的销售提成奖励,没有贿赂的空间。一个企业家彻底地拒绝灰色地带的话,是他的一种胸怀。 数字商业时代:60多亿元的销售额,2000多名员工,这样平均下来的话,每个人创造的价值非常大? 张跃:不算大,和我的理想相比差很远,但这不重要。金融危机之后,我发现一个问题,简单追求规模和效率是愚蠢的。 数字商业时代:那我们应该追求什么? 张跃:如果是金融风暴,我们追求安全;如果是金融风暴所造成的某一些个人事件和原来某些偶像的崩溃,那就是追求人的真正境界和人格。你看“世界第一”公司的CEO们,天天在等着美国政府的救助。这世界500强还有什么意义。有的时候我在想,是不是我歪打正着了?其实也不是,我只做有把握的事情,没把握的事情我不做。如果我们做大了,那么这次就要裁员,就面临一些经济压力。但我们现在没有经济压力,订单少就少点吧,够做就好。我们的订单已经到了今年6月份。 数字商业时代:订单减少了,远大会为削减成本裁员吗? 张跃:理解远大的人,理解我们理念的人都知道,我们二十几年来没有裁过人,除非你特别不好、犯了错误。你招一个人,就要对他负责。 我在远大提出越是艰难的时候越不能对员工进行“减薪裁员”。让企业员工一辈子有一个安宁的工作环境、稳定的收入,这是企业家很重要的责任。员工是弱势群体,你设身处地想一想,如果你是家庭的收入来源,突然一天没了收入,过两天就断粮了,你会怎么办?裁掉一个员工,就可能让一个家庭陷入绝境。再困难的日子,当老板的也比做员工的要好过吧?! 我在和中共中央政治局委员、全国政协副主席王刚先生谈这个问题时,我说企业拉动内需的力量就是去提供就业,你看农民工,都是家里的支柱啊,几百万、几千万农民工的稳定就业是多大的内需啊。 不同的人,从过去三十年中得到的利益是不相同的。对改革开放不能一味唱赞歌。 数字商业时代:作为上世纪60年代生人,你们那个年代民营企业家的创业史都和中国的改革开放密不可分。中国改革开放的30年,也是远大飞跃发展的黄金时期。你如何看待中国的改革开放给你们那一代人带来的改变? 张跃:没有改革开放,可能人就是另一种活法,从企业的角度来说,我们都是改革的受益者,是一个从无到有的创造过程。从没钱到有钱,从一穷二白到比较富裕。其实不同的人,从过去三十年中得到的利益也是不相同的。所以对改革开放的成果,是仁者见仁,智者见智。 至于我,我是唱反调的。如果我们对过去一片赞美,就意味着我们未来还会像过去一样来发展,但是事实已经证明,这种发展是不行的,它的代价太大了:资源的代价,文化的代价,生活质量的代价。实际上,整个民营企业家们在过去30年基本上都在做生意,个人的想法、个人自然而然的生活方式很少。如果更具体一点,除了生命以外,普遍是追钱、追名、追刺激,其实他们中很多人的生活质量都不高,也很少去思考生活质量的问题。我知道很多人把胃搞坏了,身体也不那么健康,神经崩得很紧。没有金融危机也是崩得很紧的,有了金融危机可能崩得更紧一些。
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