爱华网系列专题：3G营销观察
4.2.3 头脑风暴一个寻找新服务很有用的方法是头脑风暴法。在头脑风暴中，一组很有经验的人在一起产生新的想法。小组由专业领域最好的专家组成，还包含行业新进入者，当然他们却有着其他行业的丰富经验。当小组协调人对该方法有很好的把握时，头脑风暴法通常能取得更好的效果。头脑风暴法的第一个阶段是产生想法。想法产生的一个常用方法是使用引导性的介绍激发创新思维，然后鼓励每个参加者提出哪怕是看起来最离谱的想法。在这一阶段，无需考虑如何实施、用户的兴趣、服务成本和潜在的收益等这些实际问题，这一阶段的任务就是产生新想法，每个成员都罗列并陈述他们的想法，其他人即使看法不一样，也无需受到任何评价。这些新想法即使不够成熟，也能推动其他成员进入深入的思考，并获得灵感。如果陈述想法非常雷同，则被删除。任何标新立异的想法都会被记录下来。思路产生阶段也许需要数小时的时间，或者整个晚上，或者一天。当小组各成员都已穷尽新想法时，头脑风暴就进入第二个阶段。在这一阶段，大家对产生的想法做快速地评价，一些和已有产品重复的想法，在公司现有资源和能力的约束下不可行的想法，以及肯定会被公司管理者拒绝的想法都被删除。剩下的想法将是那些符合道理和法律要求的，以及和公司战略方向不矛盾的。
然后，所有的想法都被列在一张表上，对于那些意思不清晰的想法要进行详细说明，对于相似的概念也要搞清楚。接下来，小组将这些想法按照可行性进行排列，并分类为“可能有用的想法”，“不太可能的想法”，以及“不可行的想法”。“可能有用的想法”就是头脑风暴小组的产出。通常这些想法还需进行修改和删减。一个成功的头脑风暴会议也许只能产生三四个想法，有可能进行可行性研究并进入市场评估阶段。
