爱华网采访·撰文/周颖 摄影/刘志坚 “今天是我的生日，你给我过生日吗？”王振滔笑着问记者。 “没问题，如果你今天晚上不回温州，我在北京给你摆生日宴。” “谢谢你了。不过，我预订了今天晚上的飞机，必须要回温州，明天公司还有重要的会议要开，随时欢迎你去奥康。” 4月8日下午5点，北京八一电影厂5号摄影棚。2009年夏季新款产品主打时尚路线的奥康集团，联手东南卫视打造《奥康Office时尚达人》栏目正式启动，奥康集团董事长兼总裁王振滔亲临现场。在接受记者专访之后，由于和记者熟络，王振滔透露当天是他的生日。 与4年前记者见到的王振滔并无两样，笑容、淡定似乎是镶嵌在王振滔脸上的招牌，常人在他的脸上似乎读不到疲惫。一如王振滔的自信，全球金融危机对奥康集团产生了影响，但并不能阻挡奥康成长的步伐。 2008年12月1日，在纽约普林斯顿俱乐部，睿富全球排行榜首次在海外发布“中国最有价值品牌排行榜”，奥康成为连续两年唯一上榜的中国鞋业品牌。根据报告，奥康品牌价值由2007年的50.02亿元，增至61.19亿元。 但是，全球金融危机下的奥康集团面临着和其他企业一样的困境：2006年以来各种原材料综合成本上升了20%；2008年出口欧盟的产品被征收16.5%的反倾销税；2008年销售额增长30%，利润率在下降，外销比例从2005年的30%下降到2008年的10%。 在经济寒冬中，是利用危机提升内功，为日后走向国际奠定基础，还是继续向多元化迈进？在-20℃过冬天，王振滔思考更多的是奥康集团如何御寒。 为什么很多中国企业会觉得这个冬天特别冷、特别难熬？最根本的原因是，长期经济繁荣所带来的“盲目乐观思维”，使企业缺乏忧患意识和风险管理观念。 数字商业时代：6年前你就提过“冬天不遥远”的观点。当时为什么提出这个观点？同那时相比，你认为现在的金融危机算是真正的寒冬吗？ 王振滔：2003年4月29日，我提出“冬天不遥远”。当时的背景是，中国鞋业出口猛增（据2003年统计数据显示，中国生产鞋70亿双，出口50亿双，其中20亿双是出口到美国，世界上其他国家鞋的出口总量才是中国的40%左右）。可能是这个原因，导致其他国家的抵制，结果2006年，中国鞋业遭遇了来自欧盟的“反倾销”重压。 和过去相比，现在不仅是冬天来了，而且还是“-20℃的冬天”。为什么很多中国企业会觉得这个冬天特别冷、特别难熬？原因有很多，比如经济危机来势凶猛、自身经营不善等。但我认为，最根本的原因是，长期经济繁荣所带来的“盲目乐观思维”，使企业缺乏忧患意识和风险管理观念。 很多企业习惯了经济高速增长时期的思维和行动，各种决策都受“繁荣思维”支配，加之从未经历过经济衰退，他们不会想到在经济盛夏中准备过冬棉袄。这场危机告诉我们，“过冬棉袄”并不一定非要在冬天快来的时候才去准备，要让企业从始至终应该有“过冬思维”，才能具备更好的御寒能力。 数字商业时代：在2008年下半年你就认为当时的环境是“-20℃的冬天”，抵御寒冬，你具体的御寒术是什么？ 王振滔：在金融危机发生之前，大家不太清楚一个细微环节的变化会对企业产生怎样的影响，真正经历寒冬有了改变时，就会发现，原来每一个细节都可能会让企业有质的变化。 奥康从内部开始“节流”。比如我们食堂，过去一年就能“吃”掉1500万元，金融危机之后，我们对食堂提出改进，提倡节约，结果一年成功省下300万元。再比如，奥康平均每天需要100张机票飞往全球各地，这一年的费用能“飞”掉1500万元，去年奥康改变制度，出差事先统筹并提早一周预订机票，一年节省近750万元左右。节省的这些费用并不多，但能让员工知道成本是在每个环节都可以控制的。如果每个环节都能做到自我控制，那么企业的成本优势就会非常明显。 数字商业时代：奥康注重每个环节的成本控制，这种做法带来的最明显变化是什么？ 王振滔：过去65天的商品周转率，经过改造变成7天周转率，周转批次变了，对资金的周转也有好处。 比如生产鞋帮时，剪掉7毫米的里皮，这样的细节处理，不仅便于黏合，每双鞋还能节省成本0.35元；鞋底刷胶，工人因刷胶方式不同，平均每双鞋用胶量需要30克，后经反复测试，进行标准化操作，制定出每双鞋刷胶量必须控制在20～25克，如超过标准，超出量就必须自己埋单。标准出台后，刷胶量节省幅度超过20%。
结果是，员工平均工作效率提高了5%，原来需要15天生产的一批订单，现在只要5天，生产周期也缩短近三分之二。一年下来，每年可以节省的生产成本有望超过1000万元。 我们首先要改变的是自己，让自己适应市场环境。除了继续强化传统营销渠道的优势以外，还打造了网上商城，这也是我们找到的另一片蓝海。 数字商业时代：除了企业内部的成本控制，我听说今年你主动加强同全国各地代理商的沟通，这样做是基于怎样的考虑？ 王振滔：我们非常重视和代理商之间的关系，也希望和他们实现双赢。市场多变的情况下，我们要适时调整策略，既要符合代理商的利益，又要满足市场需求，让代理商和我们一起增强抗寒免疫力。 新年过后，我们组织了名为“市场集结号”的考察活动。一方面是了解市场的现状，另一方面是了解分公司、代理商的实际运营状况，帮助他们发现问题，解决问题。在调研的基础上寻找差距，掌握我们的目标市场与客户，提升已有店面的盈利能力。 3月中旬，我们在湖南和64家代理商举行了会谈，制定了一系列针对代理商的优惠政策。比如代理商新开专卖店面积在35平方米以上，首批提货和年提货额达到相应标准的，就可以赠送货架；销售皮具的可以免费赠送皮带架；另外还有不同的销售返利政策，并当场给予优秀代理商和超额完成任务的代理商颁发荣誉证书与奖品。 数字商业时代：“市场集结号”除了了解市场以外，更重要的还是给分公司、代理商树立信心吗？ 王振滔：是的，信心比什么都重要。这次的“市场集结号”包括信心、思路、问题的集结，还是倾听消费者心声的集结。今年全球市场仍不乐观，未来不可预测的市场变化依然存在，而企业还要生存下去，还必须要盈利，因此我们今年“市场集结号”的主题就是“创新”和“效益”。把办公室搬到汽车上、搬到市场前线，在解决问题的同时还要寻求突破。 数字商业时代：你是如何把办公室搬到汽车和前线上的？ 王振滔：从3月5日～14日一共10天，从福建、广东、湖南到江西四省，行程5000公里。每到一处就调研、考察，和当地分公司的管理层共同发现问题，探讨新模式。很多时候我们在飞机上、在当地坐车考察的时候，都会把想到的、看到的问题及时进行讨论，这对我们及时解决问题，预见趋势是非常有帮助的。
