爱华网系列专题：《走出困局：危机下企业自救之道》
“一将功成万骨枯”，如果单纯寄希望于以量取胜，再多的“万骨枯”也换不来“一将功成”。企业要存活下来，存活得更长久一些，甚至在企业队伍中源远流长，就不能死死抓住廉价劳动力不放，而要勇敢放弃，找一条活路走出去。 拿什么留住员工的心 作为生产链条上最活跃的环节，劳动力也需要保养和增加润滑油，从增强员工福祉出发，提高员工待遇、改善员工生活，才会留住员工的心。 不断上涨的劳动力成本及工人对待遇要求的与日俱增，拖垮了不少中小企业，废旧的厂房、落满灰尘的机器、尚未加工的原料……留下满目疮痍。有些企业还因为拖欠工资、超时加班或者逃避社会保险费而恶意撤离；但有些企业却能够从容地在高工资、高福利这条锁链上跳舞。 在广州，有一家名为“视源”的软件研发公司，公司免费提供健身房、琴房等娱乐设备供员工休息；这里的员工不仅可以免费玩、吃，还能免费住，公司人事主管告诉我们，“我们一其租了50多套房子，全部都是单人间的，而且有空调、洗衣机、热水器，洗衣机都是全自动的，而且所有的费用都是公司承担的”；由于有医疗保障，面对高额的医疗费用，员工有了重大疾病也不担忧，甚至员工的直系亲属发生重大疾病时，公司也会承担一定比例；享受高福利的员工还能得到较高的工资，某位工程师对自己的工资很满意、“房租、水、电、吃、喝都是公司提供的，除了吃喝住行以外，每月再拿六千多的现金，去年我还拿了六万元的年终奖。” 在广州宝洁，公司设有专门的按摩房，员工劳累时就可以享受按摩，即使上班时间做按摩也不会扣他们的工资；非生产部门的员工，每周可以享受在家办公一天的福利；保洁员工的公积金很高，一对在宝洁工作了3年的夫妻，购买了一套价值110万元的商品房，7 000元的月供，他们每个月只需还2 000元左右；宝洁为员工提供了10到20个工作日的员工假、17到29个工作日的探亲假、4天的公司假，以及春节、圣诞假期各延长2天的福利。 “吃、穿、住、行”，公司面面俱到，让职工感受到了公司的温暖与体贴，难怪员工不愿跳槽。视源、宝洁等企业的高福利，固然暖了人心，但这些高福利的支出，会不会大幅削减公司的利润而得不偿失？这些企业各自都有一本精明的账： 视源：招聘要花钱吧？一场招聘要花八百块钱，坐在招聘台后面的几个人的工资不也是钱吗？招聘是要成本的，招聘回来的新人不能干活，要先培训，培训期间也要支付他所有的工资、福利保障。一旦培训不成功，人走了，这笔钱没有了；培训成功了，人家做一段时间又走了，背叛的成本更高。帮员工解除后顾之忧，从表面上看给员工增加了福利，但它也能使企业的成本大大降低。 宝洁：员工满意了、开心了，他才能最大限度地把他的生产力发挥出来，而这种生产力并不是说你拿着鞭子站在后面监督就可以出来的，必须要靠他自己发挥自己的主观能动性才能出来。 100个员工都去租房子，每人每月交房租水电要多少时间？我们现在集中处理，只需要找一个工资大约5 000块钱的行政后勤保障人员就可以解决所有员工的问题，而上百位工程师为此节省的时间是难以想象的。
高福利既留住了人心，也保持了企业较高的竞争力。2007年，平板电视一路低迷，视源赢利高达5 000多万元；中国的宝洁也在2007年创造了10%的增长率，销售额高达26亿美元。 或许，有些老板会认为像视源、宝洁这样的典型过于理想化，“我们也希望给员工过好日子，但是如果提高员工的福祉就会吞噬企业大部分的利润，企业一样会倒闭，一样都是死，只是死法不同。”的确，我们一再提倡壮士断腕，方能置之死地而后生，但如果在断腕后就因失血过多而死，又何来后生？ 提高员工工资与福利，是企业不得不走的桥，但不是每个企业都能顺利走过这段独木桥。视源、宝洁敢在员工身上“砸钱”的前提是企业丰厚的利润。为适应中国经济的冬天，他们通过提高技术、调整产品结构等进行升级，穿上了厚厚的棉衣，他们也就有足够的底气把提高员工工资与福利擂得震天响。
