第4节:第1项 修炼:决断中道(2)
系列专题:《中国式领导力12项修炼:领袖兵法》
20世纪30年代的欧洲,希特勒在侵略波兰的那一刻,他根本不知道那是第二次世界大战的开始,他只认定一点:前边把捷克、奥地利占领了,苏联人和英国人都没说话,把波兰再拿下,别人估计也不会说话。因为德国和苏联已经有友好条约了,先把苏联稳住,再打波兰。结果最后却触发了世界大战。希特勒如果能想到四五年后的情况,他还会不会贸然做这个决断? 假如希特勒不出兵希腊,而坚持集中兵力攻击苏联…… 假如希特勒在敦刻尔克大撤退之前做出准确的决断…… 假如…… 那么,第二次世界大战的历史…… 政治人物和军事领导者是这样,企业人物其实也是这样。每一项决断都是一次选择,选择了所领导的组织的命运。 在20世纪80年代,日本的存储器以极低的价格迅速占领了全球存储器市场,英特尔被挤出了原本属于他们的市场领地。到1985年秋,英特尔已连续六季度出现亏损,产业界都普遍怀疑英特尔是否能继续生存下去了。作为英特尔的领导者,安德鲁·格鲁夫必须做出决断。 在办公室里,格鲁夫与董事长摩尔单独会谈,那时英特尔已在争论中徘徊了一年。格鲁夫问摩尔,如果我们下了台,你认为新当选的CEO会采取什么行动? 摩尔犹豫了一会儿说,他会放弃生产存储器。
格鲁夫坚决地说:“你我为什么自己不走出这个怪圈呢?” 实际上,这个决心是很难下的,因为在当时英特尔就等于存储器。最终,格鲁夫说服了摩尔,他力排众议、顶着重重压力,坚决砍掉存储器的生产,而把生产微处理器作为英特尔的新利润增长点。 到1992年,英特尔在微处理器上的巨大成功使它成为世界上最大的半导体企业。1987年至1997年的10年间,英特尔的年投资回报率平均高于44%。格鲁夫也两度被《商业周刊》评为全球最佳企业领导人。 正是由于格鲁夫的决断才拯救了英特尔。他认为:在一个企业感到自己即将被激流和旋涡吞没时,往往也是企业面临着一个新的战略转型的时候。在这时,犹豫不决只会使威胁变得更大,这个时候最需要领导者当机立断。 正确决断的难点在哪里领导者最关键的任务就是做出正确的决断,但决断不易。如果决断容易的话,世界上的人都会成为英明的领导者。 那么,决断究竟难在哪些地方呢?决断的第一个难点:环境多变,人脑对事务不可能全面地了解人们很难全面了解一件事情,虽然我们特别希望客观的了解,希望对形势有一个比较全面的分析,但是信息毕竟有限,即便客观环境也仅仅是你心目中的客观。用格式塔心理学的说话,就是:人们其实不是在纯粹的客观环境中行动,而是在特定的行为认知环境中行动的,而行为环境往往取决于行为者的心态和思维。
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