第8节:第1项 修炼:决断中道(6)
系列专题:《中国式领导力12项修炼:领袖兵法》
直到今天,我们也很难说倪光南路线就一定不正确。这只是个选择问题。现实中只能有一种选择。 沃伦·本尼斯曾经说过:关于决断,唯一重要的是成败,或者结果。
一位学者曾经这样评论过联想当时的决断: “对于任何企业战略决策的评估都让人陷入两难,‘结果’往往是唯一可以参考的依据。日后证明,柳传志把联想带到了一个新的成长高峰,然而在后来的很多年里,一直有很多人在固执地争论:如果沿着倪光南的方向走下去,联想乃至中国电脑产业又将是一番怎样的景象?” 由此可见,领导者的决断即便事实是正确的,证明了它的成就和辉煌,但是对于其他人来说,决断的正负面影响却仍在继续,甚至会持续许多年。可见作为一个领导者决断对于他们的难度和需要付出的代价该有多大…… 怎样做出正确的决断如何才能做出正确的决断呢? 针对这个问题,西方的有些学者做了很多研究。其中,沃伦·本尼斯开出了一个药方:要想做正确的决断也不是没有办法,我们可以先从过程上研究,把决断的过程拆解一下: 首先,在领导者做出决断之前发生了些什么。这就要求领导者要做准备,收集材料。 其次,为了保证决断的正确性,领导者在过程中做了些什么。这个过程要求领导者要对材料进行分析,对照,并从各个渠道收集材料,最后作出决断。 最后,为了确保决断产生预期的结果,领导者必须监控些什么。这个阶段要求领导者要在执行过程中对决断产生的问题进行监控、修正和调整。 因此,正确的决断最后变成了三步走:准备,包括材料的准备、人员的准备和对信息的处理;做出决定;执行过程中的调整。 同时,他还认为,领导者还必须在三个关键领域中做出决断: 首先,是对人的使用。本尼斯认为,关于人的决断是最艰难的,也是最关键的。 其次,是战略决断。 最后,是危机决断。出现危机的时候怎么办。 对本尼斯而言,决断从时间上讲是从准备做出到实践的三部曲,从领域来讲是人的决断、战略决断、危机决断。 还有一个很重要的方面,就是正确的决断要求领导者必须具备自知之明:因为这不是一场独角戏;支持团队必不可少,只有吸引其他人参与决策才是成功之道。领导者与周围人员的关系是他们做出正确决断所需信息的来源。这些关系还为决断的执行提供了方法和手段,并且代表着在整个过程中必须照顾到的各方利益。因此,要想做出一个正确的决断,领导者要和支持者增强互动。 我总觉得这个模型框架不解渴,中国古代的智慧说得更透彻。中国古代理论中把领导者的决断看成一个非常重要的素质,领导者需要具备诸多的素质,但是关键素质还是决断。
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