年终总结前言 第1节:这句话你得好好说 前言
系列专题:《超完美“拒绝”攻略:这句话你得好好说》
前言 “不”字写起来很简单,寥寥四画而已,可是一旦要说出口,却令人十分难以启齿。因为当我们说“不”的时候,也就意味着拒绝——拒绝上司的命令、拒绝客户的要求、拒绝别人的请托……这绝对是一个令人感到棘手的问题。 家住A市的张先生准备利用周末开车去B市办事,因为途中要经过C市,所以他老婆的“闺中密友”请他帮忙将一份A市当地特产——烤鸭带到C市的亲戚家中。不过,这件事却让张先生很为难:虽然要途经C市,可是原定计划是从C市外围经过,况且他对C市的市区道路并不熟悉,因此他并不赞成接受这个请托。不过张太太却认为,既然大家都是多年的挚友,以前对方也没亏待过自己,这样一件小事都要拒绝的话,实在是说不过去,于是没想太多便一口答应下来。
既然老婆大人都已经答应人家了,张先生纵然觉得不妥,也只好照办。到了C市,虽然他很快就跟老婆的“闺中密友”的亲戚联系上了,可是由于实在不熟悉当地道路,在市中心绕了大半天才终于把特产交给对方。遗憾的是,由于在车里闷得太久,烤鸭已经变质,弄得对方心里很不愉快。更惨的是,因为在路上耽搁太久,到达B市的时候,和张先生约好的人因为有事也已去外地出差。不得已,张先生只好在B市多待了几天才将事情办妥。 本是好心帮忙,结果却事与愿违,这显然是两边不讨好。但是这次张太太在接受“闺中密友”的请求时,就已经注定了这样的结果。因为这个忙,实在不适合去帮。张先生这种“好心没好报”的遭遇,在生活、工作中很常见。要避免类似的情况发生,方法其实很简单,就是告诉对方一个字——“不”。 所以,正确地对别人说“不”,是件难度颇高的技巧。因为寻找时机并巧妙灵活地拒绝对方,不仅可以维护辛苦建立起来的人际关系,将其负面影响降到最低,更能保证自己有足够的时间、精力去完成自己的计划。 那么,如何才能学会说“不”的技巧,让自己顺理成章地说出拒绝辞令呢? 翻开本书,你就知道了!
更多阅读
地下城堡2神圣导言 第1节:四句话改变你的人生:一念之转 导言(1)
系列专题:《四句话改变你的人生:一念之转》 导言 愈透澈了解你自己和你的情绪, 你就愈能成为真相的情人。 ——斯宾诺莎 初次目睹“转念作业”活动时,我觉察到我正在体验一个非比寻
第40节:上下级间的拒绝艺术(1)
系列专题:《完美拒绝攻略:这句话你得好好说》 第四章上下级间的拒绝艺术 了解了说"不"的心理建设和基础要诀,并不等于掌握了拒绝的全部精髓。因为语言是灵活多变的,不同的情况下,需用不同的技巧去拒绝对方。因此从本章
第39节:说‘不‘的窍门(17)
系列专题:《完美拒绝攻略:这句话你得好好说》 1?违背自己做人的原则。 2?不符合自己的兴趣爱好。 3?影响正常的工作状态。 4?违背自己的价值观念。 5?可能陷入关系网。 6?有损自己的人格。 7?助长虚荣心。 8
第38节:说‘不‘的窍门(16)
系列专题:《完美拒绝攻略:这句话你得好好说》 例如:子熏如果实在无法加入舒茜的团队,不妨这样回答:"舒茜,真的很感谢你邀请我加入,不过最近我手上的工作任务很重,百盈超市的项目也处于验收阶段,许多资料要核算,有点忙不过来。所以很抱歉,我
第37节:说‘不‘的窍门(15)
系列专题:《完美拒绝攻略:这句话你得好好说》 第五步:上司找你,无非是为了解决问题,如果你有什么更好的建议,不妨说出来,这会增加对方对你的好感和信任度;下次有了困难,依然会先想到你。例如:"麦克这件案子,乔明不是一直都有参与吗?虽然他刚