女性职场必修课 第21节:第三章 职场女性的业务技巧(1)



系列专题:《最贴心的职场感言:女人要有九条尾巴》

  第三章

  职场女性的业务技巧

  22

  变成电子邮件达人Ⅰ

  据传,学国文的Y小姐是以文科状元的身份进入大学的,还拿过好几次文学奖。凭着这些极硬的资质,她进了宣传部。但传闻毕竟是传闻,不仅是一起工作的同事,连和公司有业务往来的人都想弄明白事情的真相。

  #科长不在,她贴了一张便利贴,上面写着:“部长你的电话!”

  科长:这是谁写的?(东张西望。)

  Y小姐:我呀。怎么了?写错什么了吗?

  科长:(火气冒上来)我说过几遍了,部长是你朋友吗?就写部长!

  (部长从此经过。)

  部长:喂,科长,有什么不满的话找我来说嘛!在办公事大呼小叫的干吗?吵什么啊?马上来我办公室!Y小姐,给客服部发封电子邮件,我们要在那里开会。

 女性职场必修课 第21节:第三章 职场女性的业务技巧(1)
  雁书礼节

  指大雁传送的书信,可以简称为雁书,表示收发信件的时候必须遵守的礼节。

  虽然电子邮件像保密人员收发的信号一样令人困惑,但它还是火了。代替邮寄信件登场的电子邮件,对于从事商业活动的人来说,是个划时代的进步。既节省了时间,也节省了金钱。电子邮件可以超越时空,是这个时代必不可少的竞争武器。就这样一个小小[email protected],谁也没想到它在网络里会作出这么大的贡献。

  使用电子邮件的人越来越多,而它的弊端也随之而来。点击鼠标就能把邮件发送到地球的另一端,但由于电脑的错误没有发送,或因不能及时收到重要文件的情况,还是时有发生的。因为自己失误没有发送还想隐瞒对方的情况还是偶有发生的,虽然没有什么人愿意看到这种事情,但还是有人这样做。

  这种小小的缺憾是不足为奇的。但是最近电子邮件发生了“基因突变”,分手的时候写电子邮件,公司开除的时候也用电子邮件来通报,甚至骂人也用电子邮件。这样就出现了问题,通常我们都是通过对方的语调和声音,来判定对方是在开玩笑还是在说真话,但字是没有语调的,写得不清楚,会惹大祸。语气写得轻率,也可能会发生揪住衣领打架的事情,这样的事情已经不止发生一两次了。还有些人写电子邮件写得特别快,把自己不想说的话也写了进去然后就发送了,看见这种电子邮件,你会觉得这个人还不如无情无义的一张纸。所以,你要认真想想,应该如何写商务电子邮件。  

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