爱华网
网易财经5月6日讯 5月5日，康师傅饮品事业群一位不愿具名的高层负责人对网易财经独家回应：在年报中，将矿物质水业绩下滑原因解释为竞争对手舆论攻击，并非推卸责任，而是“实话实说”。
“销量状元”被舆论攻击拉下马？ 该负责人解释说：“矿物质水原本是市场占有率第一的品类，现在下滑了，我们总要给投资者一个交待，把事实告之投资者。而且我们的说法，对竞争对手来说，已经很含蓄了。”但这一说法是否会被指责为推卸经营责任，该高层表示，公司已经掌握确凿证据，并不担心风险与误解。且在该时期内，康师傅其他版块业务保持稳定，唯有原本优异的矿物质水版块业务下滑。 不过，该负责人未出示“确凿证据”，网易财经据此询问，康师傅是否打算将竞争对手的所谓“恶意舆论攻击”诉诸法律，该名负责人表示：“这是下一步的问题，现在就不讨论了。” 针对有消费者质疑，康师傅用自来水加矿物质，“牟取”暴利。该负责人回应说：“国内包装水市场上绝大部分产品，是纯净水和矿物质水，康师傅的产品是纯净水加矿物质，但价格从未比纯净水高，也无所谓暴利。未来矿物质水仍然是康师傅主营业务。” “污点年报”出台始末 4月底，康师傅在公布年报时，公开将矿物质水版块业绩下滑归咎于——“矿物质水遭遇了一场网络上匿名的、有计划的伏击，竞争环境恶劣，经营压力加大。”年报一出，舆论哗然，这是首次有上市公司在年报中将业绩下滑归咎于竞争对手的“不正当攻击”，也是康师傅矿物质水“问题水源”争论的升级。 2008年7月起，康师傅矿物质水“优质水源”被质疑是自来水，正处旺季的销售量应声而下。08年全年，康师傅包装水市场占有率由第一位18.1%，下滑至第二位17.7%。数月中，康师傅始终保持低调，少有回应，直至公布年报。 该负责人表示，虽然很可惜，但2008年终究已经过去。面对即将到来的销售旺季，康师傅正在试图用茶饮料与天然水的增长，挽回矿物质水丢失的市场份额，并在以往经营规模不大的华中与西南地区加大投入，争取在下个季度拿出一份漂亮的财报。 快销行业非正当竞争存在已久 国内快速消费品行业竞争历来激烈，康师傅所暴露的问题或许只是冰山一角。营销专家(查看营销专家博客)谭长春对网易财经表示：“快速消费品行业市场化程度极高，因此竞争一向激烈。不只是包装水部分，啤酒、果汁等领域也都发生过激烈竞争，甚至不正当竞争的案例。”谭长春在快销行业管理层供职多年，先后服务于可口可乐、红牛、蓝带啤酒及统一企业。 谭长春解释，复杂的国内竞争环境有时与企业决策人有关，更多时候是由于操作人员素质不高，搅乱竞争秩序，企业管理层默许。相比之下，国际品牌更加“爱惜羽毛”，尽管竞争激烈，但都格外注意“避嫌”，不轻易提及对手或竞争环境。“可口可乐内部在会议、制定方案时，基本从不提及竞争对手的名字。”谭说道。同时，北京市盈科律师事务所合伙人李建平表示，不正当竞争环境下，如果企业确实掌握证据，建议通过法律手段解决，而不是仅仅在年报中陈述 (作者：李伟)
