系列专题:《专家礼仪课堂:佩蓉谈商务礼仪》
5.跟进 这一点很重要,做不到或者做不好非常容易前功尽弃。面试后无非两个结果,录取或不录取。作为麻省理工学院的面试官,每次面试后我都花大量的时间做跟进工作,因为我将自己视为该学校的大使,注意维护它的形象。对没有被录取的人,我一定会提到:我们很喜欢你的背景,你真是一个很优秀的人,但是现在我们觉得还不合适,希望我们保持联络,以后有机会再合作。因为有时候你想要录取的人拒绝了你,那你还需要再找其他之前被拒绝的人来填补这个空缺。第二个可能性,就是你被录取了,但不知如何抉择。曾有一个学生,已经被麻省理工学院录取了,但他还在麻省、哈佛和斯坦福之间犹豫不决。我不会用批评其他学校的方法来吸引他,我的方法是介绍他认识一些在麻省读书的学生或老师,让他了解麻省学生真实的学习和生活情况。同样的,在招聘中,面试者可以介绍公司的在职员工跟被面试者认识,欢迎他来吃一顿饭,一起来探讨一些很令人兴奋的项目,越多的公司工作人员和他联系,越会使对方觉得被欢迎。在我面试的经验中,有一些学生决定来麻省而不去哈佛时,就是因为他们觉得在这里更受欢迎。当我们作为面试官,认清自己作为本公司或机构的大使角色时,就不会浪费我们以及他人的时间。 本章总结 面试是一个双行道的过程,是找good match的过程,而不是输赢的过程。 被面试者应该在面试以前就作好了认识公司和自己的准备工作,而且对面试的过程做了相当全面的准备。 面试者不是审判者,而是代表公司的大使。不管对方有没有被录取,面试者的主要目的是为公司做一个最好的代表和大使。养成新习惯 找一个你喜欢的公司,在网上做一些背景调查,假装你要去那个公司面试。准备2~3个问题给面试者。

要是有机会面试别人,练习如何通知一位面试者他未被录用的消息。