爱华网系列专题：《专家礼仪课堂：佩蓉谈商务礼仪》
在商业环境中，要练习送礼这种语言表达，需要一些指导性纲领。根据商业性的规范，我将送礼的商业环境分为一般场合和特殊场合两种，尽管每种分类下都有个人礼物和职业礼物的区分，但都属于工作关系中的礼尚往来。 商业往来中的送礼原则及类别 一般场合 1.职业礼物：此种类型的礼物非常实用，适合商务往来中初次相识的两个人之间。大公司经常备有诸如钢笔、杯子、计算器、USB驱动器、登山背包、Tshirts、文具等带有公司标识的东西。职业礼物适合送给公司外部往来的人，却不适合送给公司内部的同事。 2.个人礼物：个人礼物是送给交往密切或比较了解的同事，根据对方的爱好、需求，精心挑选的礼物很受对方欢迎。与爱好有关的可以是高尔夫运动器材、野营用具、缝纫物品等；与需求有关的可以是维他命、健康用书、同事旅游目的地的旅游指南册等。礼物戒贵重（如昂贵的珠宝、艺术品等），以免被认为别有用心；送礼要体贴，以表关心；戒过于亲密，如男士送给女士香水或者内衣都是不合适的。 3.不合适的礼物：除以上原则外，怕伤害送礼者的心而勉强接受一件不合适的礼物也是不应该的；而是应该迅速退还，并要解释原因，最好有手写的解释，表明你拒绝受礼的原因要么是因为礼物的费用超过公司的限额，要么礼物带有暧昧色彩，不合时宜。手写的便条，既表明了收礼者的慎重，又避免了更深的误解，同时还保护了你同送礼者的未来的工作关系的良性发展。 4.迷信的避免：考虑到以下物件的谐音或隐喻，要避免将之当做礼品收受，以免产生歧义： →钟表或者手表：送终 →鞋子：暗示关系会“走远” →伞：暗示关系会“散失” →白色的花或者用白色包装纸包装的礼物：除非用于葬礼 →绿帽子：戴绿帽 特殊场合 特殊个人场合下的礼物： 1.生日：生日卡片适用于同事的每一个生日，用于维系商业联系之外的感情；在诸如四十岁或五十岁等一些特殊的生日场合，通过你和对方的关系度，可以送一些小礼品。有人忌讳庆祝以0结尾的生日，喜欢庆祝以0开头的生日。在你送人生日礼物前，要确定此人愿意选择如何庆祝他(她)的生日。 2.婚礼：婚礼的礼品要视中式还是西式婚礼而决定送给新人红包，还是家居用品，如餐具、厨具、浴巾、亚麻制品或其他饰品，帮助新人装点新居。只有参加婚礼现场时才能送礼，除非你是新人的亲朋好友因故不能参加，否则不当场送礼都是不合适的。 3.婴儿出生：时下流行送给生孩子的同事物品而不是红包，尤其是集体凑份子时，可以买大礼赠送。 4.生病：送给对方精心挑选的卡片或者鲜花，表达自己的美好祝愿。 5.秘书节：这是老板向自己的秘书表达感激之情的节日，因为是秘书安排老板们的工作日程，使他们的生活有序进行。礼品的价值视服务时间的长度而定，有的低于5年，有的5~10年，有的10年以上。礼品形式多样，可以送鲜花、请餐，或购买商店的购物券当礼品赠送。 6.儿童节：儿童节对于那些有孩子的人来说尤为重要。有代表性的公司的典型做法是给有孩子的职工放半天到一天的假，让他们回去陪孩子，并买儿童节的礼物送给有孩子的职工，让他们带给孩子。 7.中秋节：在中国，公司一般选择中秋节这样一个特殊的节日，送月饼给客户，以表达对他们的感激之情；而在西方，一般将这一活动定在圣诞节或者新年举办。
特殊商业场合下的礼物 当我和先生商务旅行或外出度假时，我们喜欢购买一些当地小吃，带到公司与同事分享。我们会将带来的一盒盒的糖、果仁等当地特产留在前台，以便同事去取。这些礼品虽价廉，却让他人感激于被惦记。除此之外，还有许多东西可以分享，善意的氛围也自然建立。与工作有关的特殊送礼场合有：
